更新时间:2025-08-13 19:40:39
一、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。
一、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。
二、对违章车辆应及时制止并加以纠正,纠正前必须先敬礼。
四、检查停泊车辆的车况,若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况,及时通知司机(车主)或报告管理处值班人员。
五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上,发现未上锁等情况及时通知车主。
六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。
七、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损失,要及时报告上级维修、更换,禁止使用消防水源洗车。
八、值班人员要勤巡逻、细观察,随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为,发现问题要及时报告。
一、遵守服务中心/管理处的各项管理服务制度和执行程序,统一着装上岗,佩戴工作牌,做好交接班手续,认真填写交接班记录。
二、负责对停入车库的汽车、摩托车及自行车的统一管理,服从服务中心/管理处的统一安排调度。
三、负责按规定和程序对车库车辆的指挥和放行,并填写车辆出入登记,维持车库内的交通和停车秩序。
四、按规定和标准收取停车费、开具收据或发票,及时将营业款缴交服务中心/管理处财务,严禁收取无票款或将无票款占为私有。
五、负责车库内的消防和清洁工作。
六、负责督促进出车库车辆减速行驶,禁止车辆鸣号,拒绝装有易燃、燃爆和有剧毒或污染性等危险物品车辆进入车库。发现可疑车辆应及时报告并随时做好记录。
七、经常对车库内停放的车辆进行巡视、检查,保证车辆的安全,对车辆或业主损坏车库内公共设施或其他车辆的,要求责任人按价赔偿。
八、对待车主、住户热情有礼貌。
九、坚持原则,不准利用工作之便与车主拉关系,收受贿赂,放松管理。
十、如遇车库内发生紧急情况,应按紧急事件处理程序沉着有序地进行处理。
十一、完成领导交办的其他任务。
1.在经营部主任的直接领导下开展管理工作。
2.按规定的路线和要求接送客人。
3.积极配合营销安排工作,做好与各部门相互沟通、协调和配合。
4.每天对所驾驶的车辆进行细致的检查,(包括:方向盘、刹车、油量、车身状况等)每周记录检查情况,登记在《车辆检查表》,针对所发现的问题,及时协调各相关部门做出处理,自己不能处理的要及时汇报经营部主任协调处理。
5.司机每天9:00上班后,将车辆分别停泊在会所后门、板房门口,并站立在车辆旁恭候客人,接送完客人后停泊回原处继续恭候客人。每天18:00下班前对车辆再做检查,无异常情况将车辆停放回车库,将钥匙归还到销售部
6.积极配合销售部的销售工作,在完成职责工作后协助会所助理、置业顾问开展工作。
7.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守管理处的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉
8.对客人要热情主动、文明礼貌,主动向客人介绍小区的景点及特点。
9.当班时间不得与其他人员闲聊说笑,暂无客人坐车时,应在车内或车辆附近等候。
10.遵守公司各项规章制度,不迟到早退。
11.虚心接受领导和顾客的批评建议,不与顾客顶撞、争吵。
12.主动提醒客人带齐随身物品,如拾获客人物品,应主动尽快上交公司。
车管员在保安部主管的直接领导下做好以下工作:
一、负责车辆进出的指挥。
二、负责场地泊位的管理,按规定检查机动车停放证,同时验证车辆外观,指挥机动车停放在指定的泊位。
三、负责自行车车库的管理,非机动车应检查停车牌,指挥非机动车按规定停放。
四、负责收取临时停放的机动车辆停放费。
五、负责场地泊位和停车库的安全管理工作,发现异常情况及时采取相应措施。
六、做好机动车辆进场、离场记录。
七、做好场地和车库的环境卫生,保持整洁。
八、完成保安部主管交办的其他任务。
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