2023年员工工作汇报（精选24篇）

2023年员工工作汇报 篇1

转眼间20xx年过去了，我们迎来了新的一年钟声的响起。如今，我把这一年的工作做个报告请教。

回顾20xx年上半年我在一楼咖啡厅工作，紧张帮忙咖啡厅班组长，做好宴会预定及汇集自助餐顾客定见表，并在凡是工作中教导员工办事中的一些细节。咖啡厅班组岗亭虽是微不敷道，但它间接的办事和直接办事，直接感化到旅店的办事质量及口碑。是以我在办理上和工作中也有着必定的压力和坚苦，可是在全部员工的救助和赞成下，使我的工作能够顺利结束。

6月份部分岗亭互换，我被分派到吧台工作，其工作紧张是：

1. 当真吧台内的平常办理及吧员的排班工作，

2. 当真吧台酒水的供给和酒水质量的查抄。

3. 每个月底当真与财务做好酒水盘点及报表考核，确保无误。

因为岗亭的调换，本人在工作中经验的不敷，曾经在工作傍边有过很多的狐疑，也碰到过很多的波折，但在带领和同事的救助下，以及经过议定本身的竭力和对工作的执着，使本身的工作有了必定的进步，但在工作中仍然另有一些不敷，但我会在今后的工作中勤奋好学、连续竭力做好本职工作。现将本人在工作中存在的题目陈说一下：

1. 因为人员不敷，冬季民间宴席较多时，吧员要帮忙前厅盯台，造成人员欠缺，给工作带来不便（例1楼早餐异国吧员上班，偶然咖啡厅人员忙于应付客人进吧台拿烟，偶尔会漏开单）。

2. 堆栈太小，吧台酒水品种较多，又有一些是单位带领寄放的酒水，使本来就小的堆栈变得更加拥堵。

3. 年末到了，各员工工作心态未调整好，导致工作难以展开，在工作上也凡是出错。

4. 客人寄放酒水办事员异国做到口头交代及书面交代，导致办事质量下降。

现将20xx年的工作设法说一下：

1.面对部分人员贫乏，自动互助前厅办理人员结束大型欢迎。

2.鼓策开工，自动互助班组长结束部分经理下达的任务，让每位员工都觉得本身在工作中的紧张性。

3.发起部分经理在班前班后会，以圆桌式的开会式样，让每位员工都有讲话的机遇。

4.针对堆栈的拥堵环境，做好美满的办理方案，如客人寄放酒水导致堆栈拥堵分为三点办理：（1.）客人寄放酒水做好寄放卡的交代，（2）在寄放卡上注明寄存时候，（3）对寄放卡上的酒水寄放时候快到期时，应自动打德律风和客人关联。

5.再次发起旅店履行考勤打卡制。

最终衷心的感谢旅店带领对本人莳植与赞成。在新的一年里我将当真工作进步本身本质和办理本领，使本身的工作程度能够更上一个台阶。最终祝旅店明天将来诰日会更加亮辉。

2023年员工工作汇报 篇2

1、学校宿舍管理员工作职责为了进一步加强学校学生宿舍的管理把学生宿舍建成培养学生良好行为习惯的场所,为全体住宿生创设一个整洁、舒适、安全、温馨的生活环境。

2、督促学生搞好寝室卫生及内务整理每天定时检查并将寝室卫生及财产损坏、内务整理欠佳的情况及时通知班主任安排整改每天将情况如实汇总交学校政教处。保持宿舍内外的卫生要求统一折叠被盖将物品摆放整齐。要求学生宿舍楼道、走廊、卫生间等公共区域的清洁打扫和保洁工作做到无污水无尘土无垃圾。墙壁无尘土无蜘蛛网无污迹。必要时零星打扫。学校领导、政教处定时抽查寝室卫生及内务整理。

3、按时开、关灯督促学生按时作息。每天早晨起床铃响后管理员要催促学生按时起床,每天晚上就寝前10分钟管理员要到各寝室检查督促学生按时就寝。

4、严格执行学校作息时间的规定定时开关宿舍大门学生未到开门时间需要进入宿舍的必须持班主任或科任教师证明。

5、宿舍开放时间内,中午、放晚学后、下晚自习后,管理员需经常在宿舍楼内各寝室巡视检查督促学生保持好卫生制止任何违纪行为。晚自习结束后应对宿舍周围及内部各楼层检查巡视发现问题及时处理或反映。按照规定的时间让学生做好睡觉准备。如发现有学生缺席的应尽快查明原因并向班主任或政教处汇报。

6、认真执行查房制度每天登记因病逗留宿舍的学生、无事不到班上上课的学生不按时起床的学生在宿舍内违纪的学生等并将情况及时告知班主任每周汇总上报学校政教处。

7、遵守值班纪律不准无故离开岗位。如因特殊情况需暂时离开宿舍应找人代理事务并向政教处或校长请假告知离开宿舍时间。

8、严肃工作纪律不准与学生称兄道弟不准拉帮结伙不准讲有辱学校的话不准做有害学校的事。

9、关心爱护学生多做学生思想工作遇事沉着、冷静不简单粗暴。

10、学生就寝后管理员应巡视寝室维护就寝纪律检查学生就寝人数对没有回宿舍的学生要及时通知班主任并作记录。

11、管理员要及时了解每层楼及各寝室的供电情况发现有灯泡损坏等要作好记录登记并向总务处汇报。

12、在宿舍内对有困难和有病的学生要及时提供帮助并及时通知班主任。

13、管理员每天要检查各宿舍的财产情况如有损坏要及时登记并通知班主任或总务处。

14、宿舍内学生吵闹、大声喊叫、跳动、打球等违纪行为应给予制止。

15、严防宿舍内打牌赌博、打架、敲诈事件的发生如有学生打牌赌博、打架、敲诈管理员立即制止并登记上报学校政教处。

16、管理员要了解男、女宿舍学生的基本情况特别是经常在宿舍违纪学生重点做思想工作。

17、严禁学生在宿舍内点蜡烛乱接电线等危险行为管理员必须督促到位或者及时制止。

2023年员工工作汇报 篇3

好朋友问我，做学生辅导员后的最大收获是什么，我回答生命被延长了，因为每天我都在同学们安睡后才去休息，时时刻刻都在用自己应聘时讲的那句话"我会做的更好"激励自己，不辜负领导、老师寄予的厚望。

我们所有的学生公寓辅导员组成了一个相亲相爱的大家庭，充满着激情与活力，全心全意为同学们服务，在看似简单的任务上，我们都能交出闪光的答案，例如在查寝的问题上我们不仅仅满足于简单的数字，还详细的统计出同学们留校原因中的特殊与一般情况，提供了详尽的第一手信息。放低姿态与同学们交往，做朋友，取得了大家的信任。我深深感到最值得我们学习的不是怎样完成某一件任务，而是用什么样的态度，如何思考着去做得更好，因为，那才是一名优秀公寓辅导员的灵魂所在！

为了方便同学们及时联系，我们分发了许多小卡片，上面印着电话号码和相关信息。在走访的过程中我凭着自己的广泛爱好结识了不少朋友，有爱好网球的，我们相约每天去网球场；有弹吉他的，大家时常在一起交流技巧；有喜欢英语的，大家相互提醒早起早读。让我最有成就感的是帮一位现代艺术学院的同学杀掉了困扰他两个月的电脑病毒。我敢说我们寝室是全栋最热闹的。

随着时代的变化，我们公寓里出现的问题也不断刷新。当同学们背着行李开心的回到学校的时候，校园里突然就冒出了各种推销人员，公寓失窃事件接踵而来，并且出现了可疑人员假冒推销混进公寓的情况，为了保障广大同学们的财物安全，我们与那些推销人员玩了一个多月的"猫捉老鼠"游戏，常常是楼上的同学打电话来报告我们有人在某某寝室推销，我们和阿姨便兵分三路，一人守大门，一人上左侧楼梯，一人上右侧楼梯，围追堵截那些企图欺骗学生赚黑心钱或者打着招牌行窃的外来人员。经过这一个多月的锻炼，我们练就了一双"火眼金睛"，抓住了好几位可疑人员，享受着无比的成就感！

20xx是中国最火的一年，我们的公寓也"火"了起来。入冬以后，我们所管理的和南区七栋公寓先后发生了火灾，一是由于同学在公共卫生间洗澡后乱扔烟头，一是由与在寝室违反学校规定使用热得快，这些出乎意料的.大火和滚滚的浓烟，着实考验了一回我们在面对突发事件时的沉着与冷静，让我们向着成熟又迈了一步。处理完这些突发事件，排开其他的原因，我不禁想到自己工作中的问题，如果我们之前检查大功率的时候做得更细致一点，如果我们查寝的时候能去公共卫生间看看，排查一下各种隐患，这些事情就不会发生。我想，这就是我们今后工作中新的要求！

公寓大门口的小黑板不知什么时候起变成了我们的宣传阵地，每当校园里发生的值得大家注意的大事件，我们都会在黑板上写上温馨提示，比如警惕推销的问题；最近的失火问题；将近年关，校内外小偷活动频繁等问题，黑板上都会及时反映出来，相信这样效果会比逐一查寝通知的受众面更广。

有的时候我们会觉得辛苦，但是想想身后肩负着全栋六百位同学的人身财产安全，不敢有丝毫怠慢。任期即将结束，这一年半以来经历的种种都将成为我的美好回忆，成为大学生活最炫丽的一笔。

2023年员工工作汇报 篇4

业务销售员工年终工作汇报材料一今年年初以来，我负责松林啤酒销售工作。在这一年里，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：

一、开展了“零缺陷”服务。

自松林啤酒承诺“零缺陷”以来，我对消费者零缺陷服务进行了认真调查研究，认为要通过松林啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和松啤之间的距离，进一步强化了松林啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助松林加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，松林啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。

二、拓宽了市场。

在年初以前，市场上啤酒占市场达65%以上。而啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。

结果使老百姓对松林啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌；针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。

不过，随着销售业绩的大好，在明年松林啤酒的销售中，我们会做得更好。

业务销售员工年终工作汇报材料二当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。如何做一个有深度、有价值的销售员月工作总结报告？一个完善的销售月工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（2）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（3）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

（4）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（5）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（6）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1 、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时，

2 、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

3 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

4 、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

业务销售员工年终工作汇报材料三在公司工作已经有几个月了，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：

（一）心态方面：

做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作为一名销售人员，我始终认为，勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

不放走任何一个从你柜台经过的顾客，把握住每一次机会，热情的接待每一位顾客，尽可能的促进成交。

没有淡的市场，只有淡的心。卖得好的时候，把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待；卖的不好的时候，把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

时刻感恩，每个顾客都能帮助自己成长；

时刻自省，每个细节都能让自己提升。

自律很重要，保持良好的饮食和作息，让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

坚持不懈，持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。

加强团队合作意识，和同事互帮互助。

（二）销售技巧方面：

接待客人的时候，首先要让顾客接受你这个人，他才会有兴趣听你的介绍；搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能，在给客人演示的时候一定要熟练的操作，而且在介绍产品时切忌夸大其词，说话真诚、实在，顾客才会相信你，觉得你不仅专业，而且诚信，为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁，促成交易。

从接到顾客到推荐机型的过程中，要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路，推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客，并熟练运用FABE法则：

F：（Features）指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称？产地，材料？工艺？定位？特性？深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。

A：（Advantages）优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

B：（Benefits）能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E：（Evidence）佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态，来判断顾客的性格以及购买意向，以及分析顾客的购买点和抗拒点。

任何时候，先稳住客户再说，不管客户说什么观点，都先去认同他，在帮他分析并引出自己的意见，帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导，要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫，让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点，并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

客户信息要及时跟进，做好客户关系

（三）转正后计划

努力完成公司下达的销售任务，认认真真做好自己的本职工作，不断的学习和提升自己的销售技巧，从各方面来提升自己的能力，争取达到五星销售顾问的标准。

每月争取帮助店面达成任务，遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

业务销售员工年终工作汇报材料四我曾是汽车修理专业，当放弃这门专业能够踏入时尚化妆行业中莫过于我人生的第一大转折点。没有人会想到一个学汽车修理的会能选择化妆，而我就是这不可能中的可能。彩妆行业2年后更没想到自己的人生经历扮演彩妆督导的角色。这年里游走在省内各个地区，视野和眼界不断开阔和提升，感受着全新的环境和氛围。现就20xx工作总结情况如下：

在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中，工作积极性是高的，也能全身心的投入，销售工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确，工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏，与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面，然而销售中也是有着深刻体会：

第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说，在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想今天倒霉等等，这样会注意力不集中，再看到顾客也会反映慢，信心底气不足然而影响销售。另一方面，工作中每天都与行行色色的人打交道，她们来自不同的行业、不同的层次，更是有着不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。

第二、要察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同销售技巧，例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了，信任度增强后，最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品，现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。只有让顾客信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。

第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。在日常工作中，要学会通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

在过去一年的工作中存在许多不足和困难，不管怎样这都已是过去，新的一年我将不断提高工作素质，加强训练和学习，不断改进工作中的不足，取长补短，做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐，新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！更是为了自己。

以上是我对20xx年的工作小结！

20xx对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始，也是我非常重要的一年。在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、明确自己的工作目标

2、作为化妆品彩妆督导，必须以身作则

3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

4、在工作中努力拓展自己知识面，不断的学习来充实自己

工作的经历有着太多的酸甜苦辣，让我成长着，学习着，新年的工作即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接新年的挑战，做出更好的成绩！

2023年员工工作汇报 篇5

1、主抓轧线的巡检工作及现场文明生产工作。

其中轧线的巡检工作包括日常巡检工作；换辊巡检工作及检修时巡检管理工作，其中日常巡检工作要做到按照规定的巡检路线按时、按点、按巡检内容进行巡检，换辊巡检和检修期间巡检要保证好检查项目的.质量并具有周期性，防止盲目检查、重复检查或检查项目的不真实。与此同时，协同技术组负责对轧线巡检人员进行定期巡检培训、考试及设备异常追踪表的提报工作。 关于现场文明生产，包括轧线的设备卫生、各区域休息室卫生及各区域库房卫生的监督管理工作。

2、 负责收集整理轧线的设备异常情况，对现场的突发事故要明确故障部位、故障原因、处理过程、处理结果，上下班交接要做好反馈工作，发现重大隐患要及时上报。

二、下一步的工作安排

1、利用本周一周的时间归纳出卫生班组与各区域之间卫生清理界面的划分工作。

2、组织巡检人员进行培训，尽快提高巡检人员的技术水平、责任心、上进心。

3、制定相关管理办法、管理制度，使得巡检管理工作尽快步入正轨，有章可循，奖罚分明。

2023年员工工作汇报 篇6

10月22日（周六）晚，董书记行政值班时，烧伤科医生吴静向董书记反映此事，董书记于次日告诉王可，并让其通知徐州电视台、报社等媒体报道。王可联系电视台、报社后，相约周一来采访；随着徐州当地媒体的关注和聚焦，“熊猫血”主题新闻迅速引起了全社会的广泛关注，江苏电视台、湖南电视台、河南电视台、搜狐网、新浪网、优酷网、土豆网、人民网等各大媒体也陆续跟踪报道；在企划部与徐州电视台记者的协作下，中央电视台也在第一时间转播了此次新闻，并在一天后派遣中央电视台南京分站记者迅速赶到我院进行采访。

此事采访报道过程中，在院领导的组织和领导下，企划部全体工作人员密切协作，配合媒体进行报道宣传，并主动摄影摄像、撰稿供稿、协助拍摄采访、提供多角度报道建议，向媒体及时通报信息，且做好来访接待工作。企划部领会院领导精神，就此事多次开会强调其重要意义，调动企划部员工的`工作热情，部门上下齐心协力，尽最大努力促成此次新闻多频次的成功报道。

截止11月8日统计为止，中央电视台已共计报道此次新闻18次；徐州电视台、报社等地方媒体共计报道39次，江苏电视台及其他地方电视台能收集整理到的新闻共计13次；四大主流视频网站共计播报16次；新浪、搜狐、人民网等各主流网站报道频率大于100次。据保守统计，我院被主流媒体报道共计186次以上，且均为正面报道。随着对熊猫血患者张传富的进一步治疗，相关报道仍将继续，本周四（11月10日）企划部已通知各媒体相约采访，预计此次事件完满结束后，我院被报道次数将在200次以上。

本次“熊猫血”主题新闻的报道，在社会上引起了广泛的关注，并在全国范围内掀起了一股为“熊猫血”小伙捐血的爱心公益行动，且得到了各地红十字会、血站、公益团体的广泛支持，此次新闻事件对我院品牌形象建设产生了广泛、深远的影响，且意义重大，随着我院品牌建设工作的持续和加强，必将为我院带来巨大的经济效益、社会效益。

2023年员工工作汇报 篇7

时代在进步，社会在发展。工作的道路坎坷艰难，直到现在进入公司才像是走进一条阳光大道，找到了一个家，这里有阳光有温暖。我在公司任职已经4年，在这4年来，我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在近年来特别是在已经过去的20xx年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，4年来虽然没有做出什么轰轰烈烈的大事，但却得到领导的肯定和同事们的好评，也算为公司挥洒了有效的青春。

一、反思过去

对自己的思考：4年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审阅自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。以前我最早从事库管工作，然后进行铁矿石、阴极铜等产品的销售工作，我除了把握基本的各作物品种的特征特性，了解信息收集与整理、市场分析等方面的基础知识外，还有意识地学习了市场调查。我深深懂得只有不断学习，充实自己，把握新的专业知识，才能从容面对客户，促进产品与客户的沟通，促进客户对产品的认知，使客户从内心感到你对他是有用的，是能够给他提供利益的，是值得长期交往的。通过学习我感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的信心。

虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，学习缺乏主动性，知识落实不到位，在今后的工作中，我会努力加强相关知识的学习，并在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化，总结经验，从而在百尺杆头更进一步，更好地开展今后的工作。

对公司的思考：公司成立5年多来，换了几任高管，我真心地希望公司领导班子能够稳定，希望新领导班子能够更加务实；让我们企业向着百年企业的目标前进，我相信只要我们一起努力，团结在新领导班子周围我们一定能取得成功。

目前由于多方面的原因，公司的建设、生产一直不稳定，有外部因素更有内部因素。对于这些问题本着热爱公司的精神，我的意见是要：一是提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力，努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍。二是要加强人力资源管理，人才是企业兴盛之基、发展之本。我们要坚持人才强企战略，加强人才培养，把年轻有为、品行端正、事业心强的同志选拔到各个领导岗位，为优秀员工提供多通道的晋升空间。

二、今后的工作打算与努力方向

1、加强学习，掌握市场动态。我要加强学习，不断充实完善自己，提高自己的专业知识和专业技能，促进自身素质的提高。如今我从事市场调查工作，主要负责对本行业信息进行收集和整理，信息的分析、研究、汇总，但由于一直在矿山，信息的收集渠道有限，我会深入到市场一线去进行工作。这份工作需要具备一定的信息识别、整理和研究加工能力，熟悉矿业类信息研究；并且擅长数理统计和分析表达，具备较强的经济理论基础；我也是第一次做这样的工作。为了做好这项工作，就要努力学习专业知识。我认为这项工作也是为销售工作打基础，当你能全面掌握行业内信息，对市场有所把握，那么从事销售工作是事半功倍。等公司生产正常后，我希望能转入我更为熟悉的销售工作，为人正直，诚实勤勉，有责任心，具有团队合作精神，我觉得这是做好销售的基本要求，同时加强自己的理论知识储备，计划用5年的时间读完MBA课程，使自己更具有职业竞争的实力。

2、继续加大市场开发力度。我公司供销部员，深深觉得自己身肩重任，要高标准地要求自己，广泛了解整个市场的动态，走在市场的前沿，进一步开拓市场，做细市场。

3、用计划激励自己，努力完成任务。我要制定详细的工作计划，把计划任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断激励自我前进，争取每日完成工作任务，到年终有优异成绩向公司汇报。

“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为销售、市场调查的一职，完成本职工作更是要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，事不过夜。我的工作是一个务实的职业，只有具备良好的工作态度、扎扎实实的工作精神，才能取得良好的业绩，才能为公司的发展贡献自己的力量。

2023年员工工作汇报 篇8

x年初以来我能够认真学习党的先进性理论，认真的领会思想，始终不忘自己的身份，时刻以党员的标准来严格要求和约束自己。在本职岗位上能带头落实上级指示精神，始终如一的履行职责和义务，较好的完成了上级赋予的各项工作任务。给合半年的工作情况，为更好的开展好下半年的各项工作，结合党员八条义务和先进性要求，把半年来的工作向同志们作以汇报，有不当之处望同志们给予批评指正。

一、好的方面：

1、坚持学习党的理论、认真学习新使命教育的有关文件和精神实质，领会内涵提高认识，为各项工作的开展奠定了坚实的理论基础。

我深知作为一名党员，最首要的就是要摆正自己的位置，认清自身的差距，在群众中发挥一名党员的作用，更应该认识到自身的政治素养、理论根基还很薄弱。因此，我特别注重自己的理论学习，不断提高自身综合素质。结合今年的新使命教育活动，对照自身的不足，认真的学习反复阅读并深刻领会了作为党员怎样履行新使命的思想内涵，认真按照连队下发的理论学习计划加强学习，撰写体会文章。在日常工作中，我把领会到的思想与实际工作紧密结合起来，在连队的大型任务面前我从来不退后，每次都能冲到最前，高标准的完成连队交给的各项任务。从而有效的检验了自己的思想是否进步。

2、遵守党内及部队的各项规章制度，时刻以党员标准严格要求自己，以身作则、率先垂范，努力做一名合格党员。

半年来，我的思想比较稳定，在接受上级赋予的各项任务时，我都能够想连队之所想，急连队之所急，以大局为重，时刻做连队主人翁扎扎实实干好连队交予的每一项任务。年初以来，由于工作需要没有担任班长职务，但我没有因此而放松自己，而是积极配合班长工作，发挥一名老兵、党员、骨干的作用，干好各项工作。在连队交给单项任务是我能身先士卒，要求战士做到的，我能够自己先做到，能够发挥一名骨干作用主动找战士谈心、交心，相互交流、相互提高，从不摆架子。从中也充分体现了一名党员以身作则、率先垂范的工作作风。

二、存在的问题：

1、理论基础不扎实，始终处于原地踏步。主要表现在以下几个方面。

第一：政治理论学习积极性不高，抓得不紧，缺乏主动性，政治教育、理论学习有时不能及时完成，有缺课漏课的现象,特别是党的基本理论知识掌握不牢,在“三个代表”重要思想的学习上,只注重体现在笔记本上,没有真正理解其中的精神实质，从而导致在领会上级指示精神时不够深入，落实慢，工作标准低；

第二：在连队组织的新闻日评活动中，评论积极性不高，，评论知识面比较窄，缺乏针对性，从而导致评论时的层次不高、水平较低语无论次。

第三：军事基本理论了解掌握较少，尤其是火炮的火力控制系统方面，由于理论掌握相对缺乏，从而导致自己在军事训练上存在会做，但具体理论跟不上。

2、模范作用发挥不好，工作缺乏主动性。

第一：当首长交给任务时，总是想得太多，在组织实施上，有时标准不高，责任心不强；

第二：当首长没想到的问题时，不能主动向连队汇报，完成工作出现等靠的思想；

第三：在作风纪律养成上，对自己要求不严，个人形象较差，从而严重影响了其身边战士。

3、服从意识不强，工作存在情绪化。

当首长交给的任务时，有时有个人思想情绪，从而从客观上为自己找理由，久而久之就形成服从意识谈化的现象，从而导致完成各项任务时责任心不强、标准不高。

三、下步打算：

一是加强政治理论学习，不断提高政治觉悟；

二是增强服从意识，立争做一名优秀党员；

三是加强对军事训练，做到本级专业精通；

四是充分发挥一名党员的模范作用，克服自身不足。

2023年员工工作汇报 篇9

寒冬腊月，凌霜傲雪，员工食堂里炊烟滚滚，热气腾腾，大家围坐在一起有说有笑，一派其乐融融，这就是如今职工食堂开餐时的情景。香喷喷的饭菜，暖融融的气氛，好似驱走了冬日的严寒，着实为今年的冬天平添了许多温暖。而这一切都离不开的员工食堂主管刘岩同志奉献。如果说如今的职工食堂是是一本引人入胜的书或是一精彩绝伦的诗句，那么刘岩同志，无疑为这本书描画出艳丽的一笔，浓重的一撇。她精心琢磨每一道工序，倾进了诸多的心血，只为做好员工服务，让员工食堂能有不一样的感觉。

一、

（一）粗粮细做，简单食材炒出新花样。

“白菜换样炒，土豆别样烧”，刘岩同志将一些我们常吃的大众食材通过别具心裁的搭配，制作出一道道新菜；例如：把豆腐、猪肉和馒头结合在一起创造出“红烧狮子头”；还有把常吃的干豆腐与鸡块一起顿出鸡汤豆腐串，这些匠心独特的尝试受到了广大职工的好评。

（二）由“大锅出“变为”小锅勤炒”，保证菜肴味度。

以往职工食堂做菜是用大锅一次炒出，这难免使得已炒好的菜难以保持温度，为了改善这一状况，确保各个时间段用餐的员工都能吃上新炒的、热乎的菜，刘岩同志不怕辛苦地毅然决然地换为了“小锅勤炒”的方式，这样一来，员工们再也不用担心吃上“热乎菜”这一问题了。

（三）可口菜肴，细节有讲究。

职工食堂的菜品制作不同于对客服务，它服务的对象都是服务业的员工，这就要求职工的饭菜中“异味”的食物要忌用或是慎用，但对于特殊菜品来说，例如拌菜，如果缺少葱、蒜这类佐料又难以达到味道的爽口，针对这一点刘岩同志，想出将蒜榨成油，用“蒜油“入菜，这样既可使菜“入味儿”，又不能是员工的口中“留味儿”。

二、

（一）合理搭配菜品、打造每周每餐不重样。

饮食服务是一件很烦琐、需要细心和耐心的工作，因员工存在于不同的年龄段且口味也各不相同，要真正使员工满意，不是一见很容易的事情，正是所谓众口难调，可是刘岩同志几乎做到了。在菜肴的创新和改进上，刘岩同志做的很出色，得到了馆内上下领导及其员工的`一同认可。这些都得益于她的虚心好学，不断求索，经常和餐饮部经理和其他员工请教，与他们一起研究每天的饭菜搭配是否合理，是否营养，把征求来的一见进行整理归类，仔细研究，逐一改进，使目前达到了每周每餐的菜肴不重复。

（二）勤于市场调查，调控成本核算

作为一名主管，她严格要求菜肴质量和把握价格，认真做好每一道菜。每月2到3次得市场考察，是她做好成本核算与菜系设计的基础。面对副食品价格高涨的压力，为了既让职工吃饱，又让职工吃好，他合理安排菜谱。肉类价格高，就适当安排一些鸡、鱼累食品，职工喜欢吃，价格相对合理，还采取荤素搭配，当肉类作为主菜时，他还会为职工增添一款“解腻汤，受到了员工们的欢迎。

三、

（一）以身作则树楷模，做好食堂各项工作

精湛的手艺和饭菜整体质量的大幅度提高的背后离不开刘岩同志背后的辛劳和付出。，刘岩同志所在的员工食堂，在宾馆减员增效的情况下包括他在内的工作人员共有6名，每天负责近200名员工的就餐工作，工作量大，为了做好本职工作，刘岩同志经常早上6点就到岗开始为一天的工作忙碌着，晚上下班时负责检查收尾工作，她还担任这采购计划，成本核算的工作，有时工作时间长达12小时，在这种情况下她还脏活儿累活儿抢着干，主动分担卫生清洁的各项杂务工作。

2023年员工工作汇报 篇10

今年以来，瑶海区各级党组织围绕深入推进学习教育常态化制度化和基层党组织标准化建设，以“狠抓基层支部，抓住关键少数，久久发挥作用”为遵循，坚持从抓组织领导、制度建设、资源整合、教育管理、作用发挥等渠道入手，全面推动基层党建整体过硬，为全区各项事业凝聚发展正能量。

树立“担当之星”汇聚发展动力

事业成败，关键在人。“建设合肥东部新中心，打造现代化新瑶海”，这是瑶海区新的发展目标。面对这一目标，敢于担当、奋发进取是党员干部队伍建设的核心要求。对此，瑶海区委审时度势，以深化学习教育常态化制度化为契机，紧扣重点工作和中心任务，以推动合肥东部新中心建设为竞技台，首批在“经济发展、城市建设、民生事业、和谐稳定”四个主战场评选出40名党员干部“担当之星”。在“担当之星”的示范带动下，全区党员形成了“比学赶帮超”的热烈氛围。一批敢担当、敢作为、敢负责的优秀党员脱颖而出，引导广大党员干部学榜样、当标兵。如今，“大事难事看担当，狭路相逢勇者胜”的精神，正激励着全区广大党员干部在振兴瑶海发展中建功立业。

今年，瑶海区全面加快老城区改造更新、完善城市功能、提升城市品质和形象，为加快建设“合肥东部新中心”奠定坚实基础。3年内，近500个惠民项目的实施，将大大提升瑶海区的城市面貌，进一步增强广大老百姓的获得感。今后，瑶海区委将把“担当精神”作为选人用人的风向标，鼓励干部到攻坚一线摔打锤炼、干事创业。

密切联系群众文明治理建新功

“我们就是要擦亮这个永久牌老党员的标志。”每每谈起老党员作用，年近八旬的老党员蒋德新都是坚定不已。蒋德新，正是恒通社区的文明治理发起人。瑶海区七里站街道恒通社区建于上世纪80年代，基础不配套不完善，小区年久失修，脏乱差现象环生。20xx年，在完成老旧小区改造后，小区被确定为基层社会治理体制改革的试点小区。社区党委牵头成立党员议事会，实行在党组织领导下，以党员为骨干力量，发动辖区各类组织和广大居民群众全面参与，全面推行社区自治。此举充分激发了社区“居民自主当家，活动自主举办，家园自主建设”的热情。恒通社区的十几位老党员自掏腰包、自己动手在小区的一棵大松树下安装了休闲座椅，一方面给居民休憩，一方面定期在这里开会，开展“露天党课”。用他们的话说：“我们就是要像这棵大松树一样，永葆党员本色，做‘永久牌’党员。”

作为老工业区，老党员、老工人是瑶海区基层党建工作的特殊优势资源。如何充分发挥退休党员在党的事业中退而不休的“夕阳红”作用，一直是瑶海区各级党组织重点关注的问题。瑶海区社区党组织通过定期召开老党员联系会，邀请他们参与社区重大问题的讨论，及时征求意见和建议，使老党员成为社区建设的“参谋长”。一些党组织邀请老党员加入“楼栋长、信息员、巡逻队”等社区志愿服务队，发挥他们威望高的优势，用实际行动带动了一批居民参与到了社区建设。今年5月，瑶海区启动“文明瑶海，党员先行”主题志愿服务活动，引导老党员在社区文明治理中发挥引领作用，打造了14个党员志愿服务文明治理示范点。近千名老党员身着红色志愿衫，常年活跃在小区巷陌，不计报酬，任劳任怨地守一方平安，护一处文明，成为居民心中的一面旗帜。

坚持从实从严推动工作创新

在瑶海区政务服务中心，窗口服务人员时刻牢记“把服务对象当亲人”这一服务宗旨。窗口35名党员和75名工作人员进行诚信服务承诺，把身份卡、服务标准和服务承诺等要素进行公示。中心窗口党员佩戴党徽，并设立党员示范岗和责任区，让办事群众对自己所办理事项和服务人员一目了然。同时，定期评比“红旗窗口”、“优质服务窗口”和“服务标兵”，以此提升中心办事效率和办事质量，进一步提升办事群众的满意度。

今年来，瑶海区始终坚持一手抓正向激励，一手抓负面清单，把“抓实支部，抓住关键”作为推进常态化制度化的牛鼻子。年初对22个区属党（工）委书记分别约谈，突出“铸队伍、惠民生、补短板、抓创新、树特色、育亮点、强宣传、建台账”8项重点任务，制定差别化工作指标，一对一签订《基层党组织标准化建设目标管理责任书》，力求精准施策，开好处方，当好郎中。党组织架构图、登记表、党员活动日主题，标准化建设台账，“一图一表一主题一台账”……如今，这些已经成为瑶海区每个基层党组织党务公示栏的清单标配。620个党员教育管理“微信群”的互动交流，让学习教育更接地气。达标是基础，创优是根本。瑶海区先后为30名基层优秀党员授予“党员示范岗”称号，20个先进党支部挂牌“红旗党支部”，把有意义的事落实得更有影响，进一步激发党员践行“四个合格”，进一步强化党支部筑牢“战斗堡垒”。时至今日，“向党员示范岗看齐，以红旗支部为标杆”，在瑶海区已经蔚然成风。

2023年员工工作汇报 篇11

我是20xx年团省委选调生，在济南市团区委工作，现在在团省委统战联络部挂职。自参加工作以来，我主要负责团区委的信息宣传调研工作。工作近两年来，使我感受最深、触动最大、提高最快的事情，就要数信息工作了。现将近两年来从事信息工作的几点收获向领导们汇报一下，有不当之处，望您指正。

一、在磕磕绊绊中起步，勤学苦练打好基础

参加工作的第一天，领导便安排我负责信息宣传调研工作。对于一个刚刚毕业的大学生来说，我对此工作可谓一窍不通，深感责任重大。从那天起，我便暗下决心，一定要努力做好这项工作，不能辜负领导对我的信任。

我从最简单的信息报道做起，首先阅读了前3年上报的大部分信息，学习信息报道的写作技巧，了解熟悉工作。在做了充分的准备后，我根据基层团工委上报的信息素材，认真撰写了第一篇信息稿件，结果被领导提出了9处修改意见。经过了5次反复修改后，终于可以定稿上报了，结果还没有被采用。这次失败的经历给我留下了深刻的印象。在后来的工作中，我一面努力学习写作，一面阅读大量关于信息工作的文章，一面向有经验的同事请教，一面总结查找自己的不足和差距。在工作半年的时间里，我坚持每天研究、撰写稿件，在经历了许多挫折和失败后，我逐渐掌握了信息报道的基本要领，在上级共青团媒体上，我的名字也逐渐多了起来。

二、大力整合现有资源，竖起信息工作大旗

迈出了第一步，第二步的难题便摆在了面前：宣传效果较差，稿件质量有待提高；信息材料来源狭窄，基层信息工作水平参差不齐；宣传载体匮乏，仅局限于共青团系统现有的平台；信息工作松懈，总处于被动局面。针对这些问题，我在工作实践中不断研究探索，虚心向同事请教，最终形成了四条对策：

一是强化报道搞精品。为了加强宣传效果，我改变了以往以数量求胜的原则，提高了信息素材的选择标准，挑选更加有特色、有价值的信息素材进行精加工，提高稿件的采用率，以质量求胜。同时，不断尝试从多个角度、多个层面研究信息素材，加强信息稿件的深度。注意不同素材的联系，密切结合党政大局和当前热点工作，努力整合信息素材，以多种形式反映工作，使本来暗淡无光的稿件重新焕发出光彩。

二是注重基层抓调研。信息素材来源问题是制约信息工作的关键，没有信息素材，再好的妙笔也不可能生花。为了拓展信息素材来源，我在单位领导的支持下，多次到基层走访、了解情况，并针对我区青年创业、未成年人思想道德建设、城市社区青年中心建设等多个问题，进行了专题调研，形成了有价值的调研报告。在走访、调研的同时，我主动与基层团干部交流信息工作经验，取长补短，疏通信息上报渠道，共同提高信息工作意识和大局观念，帮助他们进一步做好信息工作，从而提高全区共青团信息工作水平。

三是整合资源图创新。信息素材来源问题解决了，下一步就是如何拓展宣传载体的问题了。通过不断地实践，我发现想解决好这一问题，单凭共青团自身的力量是远远不够的，还需要大力整合拓展全区各部门的资源，才能达到更好的效果。为此，我做了三方面的努力：一是充分调动基层单位的宣传力量，利用基层自身优势，整合宣传渠道，形成合力；二是大力加强与其它部门，特别是宣传部门的沟通与联系，加强合作，优势互补，做好结合的文章；三是努力围绕党政中心设计开展工作，发挥好助手作用，借助党政宣传力量，做好共青团信息工作。通过全区的努力，现在共青团宣传渠道已基本囊括了网络、电视、广播、报纸、杂志、党政刊物等媒介。

四是形成制度促提高。为了解决信息工作松懈的问题，在领导的同意下，加大了信息工作在年终考核中的比重，细化、量化信息考核标准，使信息工作考核更具操作性。同时进一步规范、建立了信息工作通报制度、经验交流制度、优秀评选制度等管理制度，保证每半年将各单位信息工作情况以及全区整体排名向单位党委通报一次、每月召开一次例会交流工作经验、每年年底对信息工作突出的单位和个人进行评选表彰。实践证明，制度的建立、管理的加强，有效地激发了信息工作的积极性，促进了信息工作水平的提高，推动了全区信息工作的发展。

三、同心协力共同提高，信息工作成效初现

在上级领导的支持下，通过大家不断地努力，全区信息工作呈现出蓬勃发展的态势。信息工作的活力大大提高，积极性、主动性明显提升；团干部信息意识、信息工作水平有了显著进步。信息工作的发展，促进了共青团工作的整体发展。通过加强信息工作的活力，工作经验更广泛、更快捷地在各级共青团组织中交流，共青团与其它部门的联系日益紧密。同时，信息意识的提高、信息工作水平的进步，使得整体工作思路更加开阔、创新力度进一步加强，从而使共青团工作更加贴近青年、贴近实际、贴近党政工作中心，促进了全区共青团工作的活跃。工作近两年来，我在市、区级党政刊物发表信息60余条、发表调研文章3篇；在国家、省、市级各大网站、电视、广播、报纸发表文章1000余篇；在国家、省、市级共青团刊物上发表信息近200条，发表调研文章10余篇。20xx年被评为市级团的信息工作先进个人，并有一篇文章被评为市共青团十大调研文章。信息工作博大精深，我只是刚刚起步，今后需要学习的东西还很多，要付出的努力也很多，我会以更加辛勤的工作、更加饱满的精神、更加坚毅的决心做好每一项工作，为共青团工作作出应有的贡献。

2023年员工工作汇报 篇12

作为一名电力员工，我认为，要想履职尽责，首先需要做一个有责任的人，其次要养成早一步工作的习惯，然后要始终坚持强执行力。只有这样，才能确保我们每个人立足于自己的岗位上，发挥应有的作用。

一、培养责任，作电力事业的追随者

要把责任当成一种信仰，从中汲取支持事业发展的精神动力。责任是“生命赋予我们的天职”，值得我们用一生去奉献、去努力。“责任是一种信仰，是一种虔诚”。作为电力员工，我们应该清晰的认识到履行岗位职责是我们天然的使命，坚定的事业信仰是对使命的敬畏，需要以一颗虔诚之心来对待我们的工作。当前，企业发展所面临的宏观环境、行业竞争环境以及企业自身因素的变化，无论从深度、广度还是速度方面，与以往相比都不可同日而语。所以，这就要求我们每一名员工“盯着目标看，瞄着指标干”。一件事情，用力去做只可以做成，用心去做才能做好。尤其在当前企业发展转型的关键时期，许多事情要做、许多困难要克服，会做是远远不够的，必须以浓厚的责任感为基础，自动自发，乐意接受任务、主动承担责任、自觉寻求办法、设法克服困难，以坚定的信心，以强烈的责任，立足本职岗位而不懈努力、无私奋斗，才能确保工作有源源不动的动力。

二、超前思维，作问题破解的先行者

凡事预则立，不预则废。在实际工作中，有些人可能忙忙碌碌但理不出工作头绪，有的人连工作流程都不清楚，耗时耗力耗财耗物，工作效率也可想而知。但也有一些人，他们轻松工作，快乐生活，事半而功倍。其实，他们工作的奥秘之一就是“早一步”：早一步计划，早一步执行，早一步督导，早一步创造效益，早一步收获成就。

不以规矩，不成方圆。我们要做到：对岗位职责要熟悉，对岗位技能要精通，对岗位约束要遵守。但是，在我们实际工作中，可能会出现，部分同事太沉溺于过去的经验、少数同事喜欢在遵守操作规程上打折扣、有些同事对安全要求若无其事，古语说的好：“一失足成千古恨，再回头已百年身。”小麻痹不加以扼制，终究会酿成大危害。何况，我们每天与电力设备打交道，更应该遵章守纪，约束自我。早一步树立牢固的安全生产意识，早一步做好知识学习和能力的储备，不断提高自身的的能力，把工作技能的提升作为确保安全、正确履职的根本途径，而常抓不懈。

三、强力执行，作落实任务的实践者

精求才有精湛，实干才有实效。再好的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。强化我们的执行力，我认为：一是要培养务实的工作态度。“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”对于我们电力行业而言，工作本身就要求在细微处取胜；尤其对于一线部门和同事们而言，更是如此。在我们的工作当中，会面临许许多多复杂的问题和危险情形，我们要始终树立严谨、细致、务实、勤奋的工作作风，把细节作为自觉行为，以脚踏实地的态度，精益求精的精神，从大处着眼，从小处着手，高标准严要求，参透每一个细节，完成每一项任务。二是要有坚持不懈的进取精神。进取意识是我们加强效能建设、提高执行力的内在驱动力，没有进取意识和工作热情是难以提高执行力的。我们每个人，认真反思，在工作方法上是不是还有“守成”的思想？在思想理念中是不是还有“守等”的意识？在服务上是不是还有“守旧”的观念？作为电力员工，应该在企业发展壮大过程中，相应的树立新观念，掌握新知识，提高新技能，以强大的责任心为根本，以工作早一步为遵循，以强有力的执行力为保证，及时发现问题、解决问题，才能够做到履职尽责。

有人说，重复简单，你就是专家；坚持重复，你就是赢家。新的时期、新的形势，已向我们发出新的感召，当我们秉承责任、坚持使命、早一步工作、强于执行，我相信，我们就必定能够在电力事业转型发展、二次创业新的征程上做出新的贡献！

2023年员工工作汇报 篇13

尊敬的各位领导、各位同事：

非常荣幸由我来代表支行介绍支行营业部的情况，也非常荣幸支行营业部的工作成绩能够得到大家的肯定。支行营业部按照总行“3510”的发展战略目标，通过率先实现网点转型，以科学发展观统领全局，不断开拓业务领域，在社会上树立了优质服务的文明形象，受到大家的好评。近年来先后被评为总行“青年文明号”、“南粤女职工文明示范岗”、省行“青年文明号”、市分行“先进单位”等多项荣誉称号。同时在今年被总行授予20xx－20xx年度“女职工文明示范岗”称号并喜获全国总工会的五一劳动奖状、工人先锋号、金融总工会的五一劳动奖状、金融工人先锋号等四项殊荣。以下向各位领导、各位同事汇报支行营业部工作中的一些情况。

一、锐意进取，争创一流业绩

在 “审时、自信、求真、高效”企业文化下，“建立品牌、内修素质、外树形象、”是我部在经营和管理中的不懈追求。要建立成为一家有影响力、有实力的银行，就要有一流的服务,一流的业绩。在这几年来，我们能够取得一定的成绩，是与各级领导的支持，坚持以客户为中心的理念分不开的。把握市场脉搏、捕捉市场信息、团队营销、以服务感动客户，争取客户支持，是我们在市场营销中的法宝。例如：对佛山轨道项目多年的跟踪、沟通与维系，在征地与拆迁的时候，我们已经介入，首先让轨道公司把拆迁款存入我行，在他们人手少，工作量大的情况下，我们立即派人员协助他们解决具体问题；在项目暂时搁置期间，我们努力与多方沟通，获取信息；在项目进入实质阶段，我们更是全情投入，与企业及上级部门沟通，争取到业务的发展。

去年年中，根据证监会的要求，股民资金管理必须实行第三方存管。我们马上意识到这项业务对于稳定跟发展存款有很大的好处，于是第一时间与各大证券公司进行沟通并派人员驻点办公，同时积极联系人员、联系设备，本着“项目不完成，坚决不休息”的决心，在营业部内挑选了一批骨干人员组成“三方存管业务发展突击队”，负责协调我行与证券公司之间的工作，收集数据、分析资料，最终得到了证券公司对我们业务的最大支持，为今后三方托管、个人理财、个人负债业务的发展奠定了良好的基础。

今年，当我们得知市社保局有意在五区通用医保卡的消息后，就多次与社保局领导进行沟通，几次会谈后，凭借我们的真诚终于取得了社保局的信任。随后，我们又对全市各大药店和医院展开上门公关，那段时间,总是有接不完的电话，接不完的咨询，对于客户的问题，我们上门细致、耐心的解释，个案解决，最后终于取得了满意的成绩，为我部中间业务手续费收入的增长提供了稳固保障。

艰辛的努力换来了回报，近三年来，支行营业部创造了负债业务年均增长近8亿元，利润年均增长约5000万的骄人业绩，到20xx年底，支行营业部各项存款余额达41亿元，贷款余额达55亿元，实现中间业务收入1096万元，人均创利680万元。

二、率先网点转型，争创一流窗口服务

根据目标客户群的金融需求，支行对我部率先实现网点转型、重新定位和硬件设施改造。按照“网点分类、功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”的原则重塑网点形象，以适应客户多元化的需求。通过实施网点转型，我部的“软、硬”服务功能得以提升，特别在软转型方面，令客户有了耳目一新的感觉。一是梳理分区服务，真正做到散户与贵宾客户分开，同时建立贵宾客户服务档案，保证他们能够得到贵宾服务。二是服务进一步细化，大堂经理、理财经理、客户经理分工合作，保证每个客户都有人负责，服务管理上相互沟通，互相补充。三是将服务评分纳入员工考核，每月定期通过现场和非现场的方式对网点所有前台柜员做服务检查，发现问题限期整改，并将检查评分结果每周通报，提高员工优质服务的意识及服务的积极性。四是坚持晨会、晨训制度，在晨会中进行必要的礼仪训练和情景演练，集中学习提高客户投诉处理技巧、沟通技巧等方面的能力。五是制定培训－检查－评优－奖励的制度链条，提升人员素质、提高服务水平。今年5月，我部邀请深圳问鼎公司资深礼仪专家采用讲授和演练相结合的方式，对员工进行了全面培训，收到了良好的效果。同时，每季度进行一次服务之星评比，极大地调动了一线柜员争做服务明星的积极性。

提升员工服务意识，是我们赖以发展的基础。我部将员工分组，抽出时间便装到兄弟先进行和同业办理业务，了解他们的服务情况，当大家体会了客户在办理业务等待时的急切心情以及柜台操作效率、微笑服务的重要性后，便对文明优质服务有了新的认识。活动后，大家都进行了深刻的反思，对优化业务操作流程和提高柜面服务水平提出了积极的意见和建议，并在实际工作中加以运用，让标准的微笑服务和三声服务成为营业部一道亮丽的风景。

维系客户关系，是我们得以生存发展的前提和保障。营业部的员工对客户都怀有一颗感恩的心。对待普通客户，我们提供满意的服务；对待贵宾客户，我们提供超值的服务。在去年底资本市场波动比较大的情况下，我部提出“用心维系客户，以理财引导需求，带动负债业务发展”的理念，为燃气公司、电信实业公司以及政府多家行政部门的员工举办专场理财沙龙讲座。讲座之前理财经理多次上门发放调查问卷，进行需求调查与分析，为了统计数据，营业部的理财经理常常工作至深夜才拖着疲惫的身影离开单位。功夫不负有心人，理财沙龙取得了良好的反响，客户纷纷到我行开办基金定投、公务卡、网上银行、保险等业务，相关公司也对我们的敬业精神和专业水准表示了肯定，通过个人理财，我们更加巩固了与客户的关系。

三、坚持以人为本，打造一流团队

员工是企业最为宝贵的财富，是企业的主人，是推动企业发展的不竭动力。日常工作中，营业部不仅建立健全了各种有效的规章制度，还在内部持续推进团队文化建设，营造和谐进取的团队氛围，创建以人为本的和谐团队，实现对员工正向激励与引导，不断增强团队凝聚力。

今年，营业部举办了“感恩与责任”读书活动，统一为员工发放《责任胜于能力》一书，组织大家集中学习并开展演讲比赛，员工将读书活动与“双活动”学习相结合，对本职工作有了更深刻的认识，纷纷表示愿意为农行的发展付出，为自身的职业生涯奋斗，