更新时间:2025-01-18 07:19:17
20xx年12月22日中午12时,积米崖站工作人员宋宇鸿像往常一样巡视站台。当走到一个站台座椅时,他发现座椅上有一个黑色的女士挎包。上一班车刚刚驶离站台,这时的站台上并没有乘客,宋宇鸿向车控室进行了汇报。
值班站长韩逸鹏接到通知后,与车站安检人员马上赶了过来。他们先对挎包进行了安全风险检测,结果正常后,他们一起将挎包带回车控室,做进一步检查。
在站上多名工作人员在场的情况下,韩站长打开了挎包,只见包里装有1万多元的现金和一些单据。“这一定是乘客遗落在这的,这么多钱,失主一定急坏了。”他们立即采取行动,先将信息上报,再展开多岗联动、播放站内广播等方式寻找失主。
就在站上工作人员等待失主消息时,韩站长突然发现,在一堆现金中夹着一张纸条,上面有一个手机号码。“这会不会是失主的电话呢?”抱着试一试的心情,韩站长拨通了那个手机号。
“你好,我是青岛地铁积米崖站的工作人员,请问你是不是有东西遗漏在地铁站了?”电话接通后,韩站长问。
“我的挎包不见了,是在你们那吗?”电话里传来一位女士激动的声音。
经过进一步核实,确定了这个黑色的挎包是泊里镇张女士的。张女士的父亲生病住院了,此次外出就是为了给父亲看病筹钱的,经过多方筹集,终于凑够了看病的钱,但张女士也感到身心疲惫,等车时就坐在椅子上休息一下,并将自己带的两个包放在了椅子上。地铁进站后,张女士背起背包就上了车,却把挎包遗忘在了椅子上。等到了医院,张女士才发现自己的挎包不见了。正当张女士懊悔不以时,得知自己丢失的挎包被车站人员捡到并得到妥善保管,心里的大石头一下子就落地了。 “这是紧急筹来给父亲看病的‘救命钱’,对我家真的太重要了,实在不知道该怎么感谢你们!”张女士激动地向工作人员表达内心的感激之情。
由于一直要照顾生病的父亲,张女士也一直没来得及向地铁的工作人员表示感谢,但张女士一直对这件事念念不忘。待父亲病情稳定后,20xx年1月8日她从泊里镇奔波几十公里,亲手将锦旗送到积米崖站工作人员的手中。
“锦旗虽会迟到,但真情从不缺席,这一个多月来,我一直都放不下这份恩情,虽然对地铁的工作人员来说,可能是件分内的工作,但对我来说,对我的家庭来说,这是一件必须铭记于心的大事啊!”张女士激动地说!
9月6日下午4时35分,一名男乘客手持“助人为乐品质高,诚实守信美名扬”锦旗来到海珠广场站,感谢安检人员在8月29日当天帮其妻子找回了重要的户口本和身份证证件。
8月29日下午4时03分,海珠广场站EF口安检员周剑辉正在查验进站乘客的健康码,眼尖心细的他在人流中发现眼前约2米处的地面上散落着一个小本子和一张卡片。他迅速上前查看,发现原来是一份户口本和一张身份证。无人认领后,他便将情况反映给安检班长陈柏达。陈柏达接过证件,并将情况上报给车控室,开启失物招领广播。期间,陈柏达不忘留意是否有乘客返回寻找失物。
6时许,一名女乘客与她侄儿急匆匆地赶到海珠广场站EF口,称自己不小心掉了户口本和身份证,询问安检员是否有捡到。陈柏达听到后,立即询问女乘客户口本和身份证的相关信息,经核实信息吻合后,陈柏达便带乘客到寄存证件的警务室办理认领手续。
寻回失物后,女乘客向陈柏达和车站工作人员表示感谢:“我抱着一点希望过来看看,没想到真的找回来了。如果找不到了,证件补办起来很麻烦的,也非常影响孩子新学期入学,多亏你们及时捡到和妥善保管,谢谢你们!”
日前,一名乘客带着一面写有“品德高尚拾金不昧”的锦旗来到广州地铁北京路站,感谢车站员工吴瑜帮助找回遗失的金镯子。
原来,3月3日19:00,北京路值班站长吴瑜在A口巡站时,发现一名女乘客边走边嘀咕,于是上前询问是否需要帮助。女乘客反映自己好像遗失物品了,但一路寻找都没有看到。吴瑜把乘客的话记在心里了,在巡站时特别留意地上是否有乘客遗落的物品,从A口返回车站的路上,在车站通道的角落里看到一个黄色的物品,走近一看,发现是一个手镯。吴瑜转身没有找到刚才的那名乘客,便将手镯带回车控室,安排值班员卢媛华将失物信息录入到失物招领系统,并通过服务热线等途径发布失物招领信息。直到下班还没有乘客到站认领,吴瑜在交班时特别交代接班的同事留意。
3月4日下午,女乘客与家人来到北京路站,询问车站工作人员是否有拾获手镯。经过信息核对,车站将手镯归还给女乘客。女乘客告诉车站工作人员,当天在北京路出站回到家后发现手镯丢失,当晚在老伴的陪同下沿着回家经过的每一条路都找了一遍,甚至去早上喝茶的茶楼查看监控录像,折腾了一晚都没找到,这只手镯价值数万元,已陪伴自己10多年,意义重大。
3月7日中午,女乘客与家人携带锦旗再次来到北京路站,当面感谢帮她找回物品的工作人员。
“你好,我们在列车上捡到一个手提袋,里面有部手机”,两位热心乘客将手提袋交给了武汉地铁6号线马鹦路站工作人员。该视频在抖音平台迅速传播,武汉地铁运营官方抖音回应:“次日8时许,失主已前往车站领走失物,小姐姐,为你点赞!”。网友纷纷点赞两位热心乘客拾金不昧的行为。
据了解,1月20日晚22时许,两位地铁热心乘客在6号线车厢内捡到贵重的手机和手表,考虑到失主肯定很着急,情急之下找到了车站工作人员,希望工作人员能够帮忙找到失主。随后便出现了视频中6号线马鹦路地铁站工作人员杨汝婷接过乘客手中失物的画面。
当晚,心急如焚的失主借用他人手机拨打了自己遗失的电话,与车站工作人员取得了联系,并核对了失物信息。次日早上8时许,失主张先生来到马鹦路站领回了自己的失物,并对车站工作人员及热心乘客表示感谢。
杨汝婷提醒广大市民乘客,搭乘地铁出行时请妥善保管好自己的随身物品,如遇遗失可向工作人员寻求帮助。
20xx年7月11日下午18点30分左右,金马寺站当日早班上行站台岗李艳洁在进行站台巡视时,在金马寺地铁站上行站台出站闸机前捡到一个粉色钱包,经查看,钱包内装有身份证、港澳通行证、现金、银行卡等贵重物品。李艳洁捡到钱包后,第一时间上报车控室,站长到现场协助处理。第一时间联系上了乘客并如数归还。失主在拿回钱包后,对金马寺站全体工作人员的所作所为赞不绝口,并送来了一面锦旗以表示感激--“拾金不昧尽职尽责”。
地铁站是人员往来密集的公共场所,一旦发生贵重物品遗失事件再找回的可能性会很低,且经常有乘客因为拥挤或疏忽丢失了相关财物。李艳洁不仅为失主解决了燃眉之急,更给其他基层岗位工作人员带来了榜样力量。
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