员工手册[集合]（通用10篇）

员工手册[集合]篇1

一、考核对象

考核对象为全区各乡镇及其所属集镇、村居，淮城镇城乡结合部村居，挂钩帮扶农村环境卫生管理的部门和单位。

二、考核内容

（一）农村环境卫生管理合格乡镇考核细则（见附件1）

（二）农村环境卫生管理合格集镇考核细则（见附件2）

（三）农村环境卫生管理合格村居考核细则（见附件3）

（四）挂钩帮扶部门和单位考核内容（见附件4）

三、考核原则

坚持公平、公正、公开考核；坚持突出重点，分类考核；坚持以考核强化工作措施落实；坚持管理标准，逐步提升管理工作水平；坚持奖惩分明，严格责任追究，强化管理竞争机制。

四、考核组织

成立区农村环境卫生管理工作考核小组，考核小组由区城管办负责抽调有关人员组成。定期邀请区人大代表、政协委员、老干部代表参与考核。

五、考核分值设定

实行百分制量化考核。

六、考核奖惩保证金

实行乡镇环境卫生管理保证金制度。每年初，各乡镇乡镇长和分管负责人分别向区政府缴纳农村环境卫生管理保证金3000元。

七、考核奖惩办法

（一）乡镇、集镇和村居

1、区考核组采取不间断巡查（含随机暗访）方式，对发现的问题及时下发整改督办通知书，限期整改到位，并实行直接扣分，扣分分值纳入责任乡镇、集镇、村居当月考评计分。

2、区考核组每月对各乡镇的集镇和村居进行一次考核评比，每年对乡镇进行一次全面考核评比，分别评出合格乡镇、合格集镇和合格村居。各乡镇和集镇由区考核组直接考核，各乡镇村居由各乡镇进行考核。各乡镇经过自评认为合格的村居，每月统一上报区考核组，区考核组每月组织乡镇交叉检查，然后确定合格村。上月验收合格的集镇和村居，下月不再上报。

3、经考核，集镇、村居得分在85分（含85分）以上的为合格集镇和合格村居，低于85分的为不合格集镇、不合格村居。5、6、7三个月各乡镇环境卫生管理合格村，必须分别按乡镇所辖村居总数的60%、70%、80%的比例递增，其中乡（镇）政府所在地集镇和村居，以及国道、省道、县（区）道路沿线两侧村居，5月份必须达到合格标准。未达到递增比例的乡镇，不得评为合格乡镇。

4、按月兑现奖惩。凡当月被评为合格乡镇的，奖励该乡镇书记、乡镇长和分管人每人200元；凡被评为合格村居的.，按月兑现保洁费补助（区、乡两级补助部分）；凡当月没有被评为合格乡镇的，处罚该乡镇乡镇长和分管人每人100元；没有被评为合格村的，区、乡两级不予补助保洁费；全年根据被评为合格乡镇的月数，乘以月均保证金额，在年度考核结束后返还保证金。

5、经区考核组考核验收合格的集镇、村居和乡镇，予以通报命名。

6、每年区考核组对农村环境卫生管理合格集镇、村居和乡镇组织一次复检，得分在85分以上（含85分），保留合格称号，低于85分的取消合格称号。集镇合格称号被取消的，对该乡镇的乡镇长和分管负责人不予奖励，并扣除保证金各1500元；有一个村居被取消称号的，扣除该乡镇乡镇长和分管负责人保证金各1000元，有两个村的扣各元，有三个村以上或乡镇合格称号被取消的，扣除全额保证金。

7、对已经命名的农村环境卫生管理合格集镇、村居和乡镇，区考核组采取定期或不定期进行明查暗访，对出现问题未及时整改，或整改后出现反弹的，第一次分别扣除乡镇长和分管负责人保证金200元；第二次扣除500元；第三次扣除1000元；三次以上的，扣除所缴纳保证金的全部余额并予以通报批评。

8、对当月巡查直接扣分或检查扣分累计超过16分的集镇和村居，已被命名的，第一次分别扣除乡镇长和分管负责人保证金300元，第二次扣除600元，第三次扣1200元，三次以上的，扣除所缴纳保证金全部余额。对未命名的集镇和村居出现上述情况的不得评为合格单位。

9、保证金被扣除后，由乡镇长和分管负责人及时补交。

10、当年被评为省级、市级、区级卫生示范村的村居，区政府分别给予5000元、3000元、元奖励，奖金主要用于村、组保洁人员工资补助。

11、各乡镇必须按区政府规定的时间要求和标准，完成集镇、村庄环境卫生突击性整治任务，并确保通过验收（验收标准同考核细则）。在月考核中，被评为不合格的乡镇，该乡镇乡镇长和分管负责人主动向区政府分管领导说明情况；次月仍未达标的，区政府予以提醒警告，并在区新闻媒体上通报，该乡镇乡镇长向全区作出达标承诺，连续三月还未达标的，乡镇长和分管负责人主动引咎辞职。

（二）区四套班子成员和挂钩帮扶部门

对区四套班子成员和挂钩帮扶部门，实行与所挂钩帮扶的乡镇领导同奖同罚。挂钩帮扶的乡镇年终达到农村环境卫生管理合格乡镇的，管理工作对区四套班子成员，给予其以该乡镇乡镇长的同等奖励，对挂钩帮扶部门或单位奖励元。对不合格的，对四套班子成员，给予其以该乡镇乡镇长的同等处罚；挂钩部门或单位主要负责人向区城管办缴纳罚金元、挂钩帮扶联系人缴纳1000元。挂钩帮扶单位是城市长效管理职能部门的，年度城市长效管理目标考核奖不得高于年度保证金的60%。

八、本办法由区城市管理委员会办公室负责解释

员工手册[集合]篇2

一、安全意识薄弱的主要成因分析

安全意识就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念，也就是人们在生产活动中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。狭义的安全意识，是指员工思想意识中对于安全的认识，包括安全价值观、安全警惕性等。我们工作中的“三违”（“违章指挥”、“违章操作”和“违反劳动纪律”），就属于安全意识淡薄，绝大多数员工不是不知道规章，而是有意无意地违章。在生活中，闯红灯的人，不系安全带的人，不走天桥的人，不是不知道红绿灯的含义，不是不知道系安全带的好处，不是不知道天桥的用途，而是安全意识淡薄。

企业员工安全意识薄弱，首先表现为“安全第一”的意识没有建立。“安全第一”作为世界通行的公理，理应成为企业全体员工的共识，但是“预防为主”的意识却没有得到很好的落实。“安全第一”意识的体现，就是“预防为主”，不能等到大难临头再去考虑“安全第一”。

企业员工安全意识薄弱，其次表现为主体安全意识淡薄。员工之所以做不到“安全第一”，之所以没有“预防为主”，根子在于主动性不够，在于不知道“安全究竟为了谁”。如果人人都把安全当作是别人的事，不把自己作为安全的主体，没有了主动性，员工安全意识的普遍薄弱也就在情理之中了。

二、提升安全意识必须树立的观念

安全生产工作依赖于物质和精神两个方面，物质方面主要是安全设施，精神方面主要是安全意识。广义的安全意识，包括有关安全的意愿、意识、知识等。提升员工安全意识，必须牢固树立以下几种观念。

一是要树立安全知识胜于安全设施的观念。安全知识通俗地讲，就是面对危险的时候知道如何去做。它包括安全规程、安全制度、安全常识和经验。据调查，在企业近一半的员工在火灾发生时不懂得如何逃生自救，一半多的人甚至不认识消防安全标志；有不少人不知道旋转的部件不能碰，高压容器会爆炸。以上这些，都是安全知识不具备的体现。

近年来企业陆续加大了对安全生产的投入，具备了基本安全设施。因此，我们应把安全生产工作注意力放在安全知识的储备上，用安全知识武装员工的头脑，在紧急时刻采取相应的紧急措施，这要比设备的安全性能更为重要。

二是要树立安全意识强于安全知识的观念。如前所述，事故人为因素中安全意识薄弱占到了90%多。而大多数企业安全培训时，将90%的精力用在占10%比重的安全技术水平上，只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意识上。90%和10%的倒挂说明什么？说明我们的安全培训工作，陷入了一种重视安全知识而忽视安全意识的误区。

世上没有绝对的安全，关键在于你思想意识当中对安全是怎样认识的，包括你的安全价值观和安全警惕性。没有安全知识，员工就会稀里糊涂受伤害；没有安全意识，事故就会不请自来。安全知识重要，安全意识更重要。当员工有了安全意识，就会主动地学习安全知识，就会有真正意义上的安全保障。

三是要树立安全意愿优于安全意识的观念。安全意愿是指员工履行安全生产职责，实现安全绩效的意志和愿望。安全意识往往停留在思想上，而安全意愿不仅仅是在思想上，同时还在情感上主动地去追求。一个不具备安全生产意愿的员工，一定不具备主动履行职责的行为。一个不会保护自己的人，怎么能保护别人？一个不能保证安全的人，怎么能为企业做出更大的贡献？只有在强烈的安全生产意愿的驱动下，员工才能自觉地履行安全职责。“不怕死的员工，不是好员工”，生产车间不是战场！不能存在不怕死的精神！“怕死的员工，才是好员工”。

我们经常说“责任重于泰山”，就是希望员工树立责任意识，进而靠责任意识促进安全意识的树立。因此，安全培训工作首先应进行安全意识的培训，其次才是安全技能的培训，而培养员工与管理层的合作态度，又被放在安全意识教育之前，也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。

安全意愿是员工打心眼里愿意去履行安全职责，遵守安全规章；所以，安全意愿是安全意识的前提和基础。为此，企业安全管理工作，要从员工的安全意愿入手，用意愿强化意识，用意识保证安全。三、员工安全意愿的培养

如上所述，培养员工的安全意愿是安全管理工作的核心。那么，如何培养员工的安全意愿呢？

人的安全素质分为三个层次，安全知识是基本层次，安全意识是深层次，安全意愿是核心层次。安全意愿的根本是员工的主动性，发挥安全意愿的关键是要具备主动性。员工没有把自己作为安全的主体，缺乏了主动性，安全意识的薄弱在所难免。员工应该明白，对自己的安全自己责无旁贷，对他人的安全自己负有监督和帮助的责任，对他人的不安全行为自己有提醒和制止的义务。只有突出自我的安全主体作用，发挥安全主体意识，安全形势才能好转。只有有了主动性，才能从“要我安全”变成“我要安全”，最后升华为“我会安全”；有了主动性，才能警钟长鸣，紧绷安全弦；有了主动性，才能让安全成为一种习惯。

要让员工形成强烈的安全意愿，企业管理者就需要从情感角度入手，依靠情感依托，实现员工态度的转变。对企业来说，搞清楚“安全为了谁”，是解决安全问题的一把金钥匙。

一是要让我们的员工明白“安全为了谁”。从“要我安全”转变为“我要安全”、“我会安全”。

每个企业制订了很多安全规章制度，在安全教育培训方面花了不少时间，在安全生产管理上采取了不少措施。但为什么落实不到员工的行动上呢？主要原因是员工多数认为安全工作是安全管理人员的事，是企业强加于他们自己的，甚至有极个别员工存在逆反心理，他们只是被动地去执行安全规定和接受安全知识，就是我们安全管理采取的“强制原理”，强加给他们的“要我安全”。

让我们的员工明白了“安全为了谁”。安全是为了自己、为了家人、为了伙伴、为了企业，首先为自己，其次为他人。普通人为自己的动力总是大过为他人。明白“安全为了谁”，员工就有了安全的无穷动力。明白了“安全为了谁”，员工才能理解我们安全管理人员的工作职责和良苦用心，才会清楚安全生产管理为什么要这样做。一个个的安全管理制度，才能对我们员工起到有效保护；一次次的安全培训教育，才能成为我们安全管理人员的善意提醒。只有这样，安全培训教育工作才能入脑入心，才能真正增加我们员工的安全知识、提高安全意识，真正实现“我要安全”、“我会安全”。

二是要让我们员工知道“安全为了谁”，才能做到警钟长鸣，紧紧绷紧安全生产这根弦。

在企业生产工作中，我们很多员工不是没有安全意识，而是不能长期的保持安全意识，很多事故往往就发生在一时的麻痹大意上。让我们的员工明白“安全为了谁”，员工就不会忽视安全的重要性，就能战胜自满心理，排除一切隐患，消除麻痹大意意识，克服松懈的思想和侥幸心理，永远保持高度的安全警惕性。

三是要让我们员工知道“安全为了谁”，才能让安全在生活、生产工作中成为一种好习惯。好的习惯终身受益，坏习惯贻害无穷，习惯决定性格，习惯决定命运，人生成败在于习惯。违章和违规一旦成为习惯，这种坏习惯会让人遗叹终身。只要我们的员工明白了“安全为了谁”，就可以保证在日常生产工作中“第一次就做对”，当员工心中有了安全意愿，第二次做对就不存在问题。正确的一再重复，就会形成习惯。安全的习惯，会让每一名员工终生受益，安全的习惯会让每一个企业顺利地安全发展！

明白了“安全为了谁”，是安全意识之母，是安全管理工作的灵魂；也是实现“人人互相要安全”唯一途径。

我们只有明白了“安全为了谁”，才知道了“谁是安全的最大受益者？”。安全的内涵：无危则安，无损则全。做好安全工作，对个人是生命的平安，对企业是财产的保全。安全培训是员工最大的福利，安全管理是对员工最好的关怀。任何一起安全事故对你本人，对你家庭，损失不仅“重大”而且绝对是“特大”。安全就是效益，安全就是福利，安全就是幸福，安全就是一切。安全的最大受益者是我们自己！

员工手册[集合]篇3

一、目的：

为了保证公司所购外购件以及公司生产的产品材料质量符合要求，部门人员能严把质量关，特制定本制度。

二、适用范围

品管部各级管理人员及全体员工。

自批准之日起生效。

三、职责

总经理——负责对本制度的批准及争争议问题的最终裁决

品管部经理——负责对本制度的制定、修改及实施监督。

品管部组长——负责对本车间范围所有人员的培训及监督执行。

品管部各员工——负责执行本制度。

四、车间检验人员的规定

1.检验员根据各自车间、流水线的安排进行工作;

2.按时上岗，不得早退、不得请假，如有事应及时告之办公室，并由办公室人员组织安排人员顶岗、替岗;

3.下班前做好本班工作，及时清理、清扫工作区域的脏污，切断电源。

五、来料检验规定

1.对外购紧固件的检查：对每月采购回来的紧固件必须做一次不定期的抽检，抽检比例为5%，检验标准参照来料检验规范中的规定，并同时检查包装内是否有合格证等相关的质量证明。

2.对外购型材的检查：对每月采购回来的型材必须做一次不定期的抽检，抽检比例为10%，检验标准参照来料检验规范中的规定，并同时检查型材表面是否有材质标识及生产厂家的标识等相关证明，供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。

3.对外购铸件的检查：对每月采购回来的铸件必须做全检，检验标准参照来料检验规范中的规定，并同时要求供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。

4.对外购电气件的检查：对每月采购回来的电气件必须做一次不定期的抽检，抽检比例为10%，检验标准参照来料检验规范中的规定，并同时检查电气件是否有相关标识及生产厂家的标识和3C标识等相关证明，供货商应能不定期的提供所购电气件的合格证明书。

5.对外购轴承，油封等的检查：对每月采购回来的型材必须做一次不定期的抽检，抽检比例为20%，检验标准参照来料检验规范中的规定，并同时检查外购件合格证及生产厂家的标识等是否齐全，供货商应能不定期的提供所购材料的合格证明书。

6.对外购油漆的检查：油漆外包装上合格证及生产厂家的标识等是否齐全，是否在有效期内。

六、成品、出料检验规定

1、各检验员，对半成品、成品的检验，必须按照技术标准或合同要求进行检验。

2、检验员如发现不按操作规程进行生产，产出的半成品、成品出现质量问题，本产品不予判合格，并将质量问题和质量记录及时汇报有关部门。

3、检验员在检验半成品、成品中，如发现质量问题，本产品不予入库，否则造成退货现象，均由本人负责。

4、检验员由于工作不认真或盲目处理半成品、成品，检验如出现质量问题，均由本人负责。

5、检验员必须认真检验半成品，成品(如检查各部位紧固、连接等)都作相应地记录，合格证有关内容要清晰，以免造成安装错误。

6、抽查人员随时抽查检验员已经检验过的半成品、成品，如发现质量问题，对质检员作相应处罚。

7、对经检验合格的产品或半成品，签发合格证和检验合格单，对经检验不合格的产品或半成品，作好标记，提出处理意见。

七、检验管理

1.本办法适用于品管部门的基本任务、工作职责及有关部门相互关系和考核内容。

2.基本任务是以质量为中心，切实做好产品质量检验管理工作，协助质量认证工作。

3.应每日、月、年向有关部门提供日报、月报和有关资料供部门之间工作的配合。

4.及时反映生产车间、相关部门有关产品质量的`报表和资料。

5.对原料仓库提供及时合格与不合格品处理意见。

6.及时反馈采购部门外协、外购、零配件等物资合格与不合格品的处理意见。

7.及时处理客户投诉。

8.及时向各车间反馈有关产品售后服务客户投诉的质量信息，以利于产品质量的提高和改正。

八、检查与考核

1.对本公司产品的质量负责监督、检查、考核。

2.对本部门检验规程和有关规章制度的修订，出厂合格证的签署负责。

3.对不合格品的处置负责作出处理。

4.按照公司质量考核细则规定对各有关部门进行考核负责。

5.如违反上述考核细则及有关规定，按公司规定的经济责任制条款进行处罚。

九、质量分析例会

1.为保证质量目标的实现，使品管部及时准确地掌握质量情况，科学地搞好质量管理，品管部采取定期召开质量例会制度。

2.质量分析例会在每个周二召开。

3.质量分析例会由各部门负责人轮流主持召开，工程技术部、各车间、品管部、市场部及各相关部门等应参加会议。

编写员工手册的重要性及作用

当前普遍存在新进员工对公司管理制度、企业文化、相关基本手续的办理程序认识不清等问题。虽然这和员工自我素质，重视程度等密切相关，但更主要的是没有形成常态化机制。所以，笔者认为编制员工手册的办法，可以补上这块短板。另外，员工对于相关基本手续办理程序不明，也不利于办事效率的提高，甚至可能损害员工的基本利益。而在员工手册中予以明确，可以很好地解决这个问题。例如工伤手续如何办理，所需走的流程，资料，注意事项等，现在一般遇到这种情况，都是先咨询人力资源管理部门，再去办理。如果在员工手册中予以明确，就可以提高效率。此外相关内容编入员工手册，作为基本培训教材，可以减少培训资料的打印，节约相应成本。

员工手册的作用在于让员工了解企业，形成核心竞争力，向心力，凝聚力，知道企业的基本制度，形成正确的行为规范，更好地保护自身的权益。对于企业来说，编写员工手册可以更好地培养高素质人才，有利于公司未来的发展。

员工手册应本着“精简，实用，全面”三个基本要求来编写。所谓精简，就是要求把最重要、最基本的东西编写进去，内容不可多而杂，要一目了然。所谓实用，就是不单独写理论方面，要注重实用性，有效性。所谓全面，就是在员工手册中要注重考虑到员工基本的方面，尽量维护员工利益。

公司员工手册必须要员工签字吗

法律分析：员工手册是单位的各种规定制度，员工的责任与义务综合汇编起的文件，员工在领取时需要签字确认。用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第四条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。

员工手册不合规，签了有影响吗?

员工手册是企业的内部规章制度，其目的是为了规范企业内部员工的行为、维护企业利益、保护员工权益等。如果员工手册不合规，可能会产生以下影响：

法律风险：员工手册作为企业内部规章制度，其内容必须符合法律法规的要求。如果员工手册中的条款违反了法律法规，可能会产生法律风险，企业可能会被相关部门处罚，也可能会面临员工的诉讼。

劳动关系风险：员工手册是规范企业内部员工行为的重要依据，如果员工手册中的规定不合理或者不合法，可能会引发员工不满，影响企业内部的劳动关系。

企业形象风险：员工手册是企业内部规章制度的重要组成部分，如果员工手册不合规，可能会对企业形象产生负面影响，降低企业在公众和员工心目中的信誉度。

因此，如果员工手册不合规，建议企业进行修改和完善。如果员工已经签署了不合规的员工手册，可能会对企业产生一定的影响，但具体影响取决于不合规的具体内容和员工手册是否违反了法律法规的要求。如果存在较大的法律风险或劳动关系风险，企业应该及时采取措施进行修订或修改。

员工手册是否具有法律效力

员工手册是否具有法律效力主要取决于企业有没按照法定程序和符合法律法规的要求进行制定。

公司制定或修改员工手册有效，取决于是否履行了上述程序，如履行了上述程序，员工手册有效。从法律意见上来讲，在这些程序中，没有明确规定员工是否签字，一般经过上述程序后，并没有规定员工必须签字。从实践操作角度讲，企业或公司最好让劳动者在员工手册上签字确认。企业在用工方面，在系统规范的制定员工手册等规章制度时，更应注意使其产生法律上意义。

员工手册[集合]篇4

根据总行要求，全行职工在行内部掀起了“学守那么、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下：通过近段时期对标准化效劳和加强制度建设的学习，使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。

古人说“不以规矩，不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理，就必标准员工行为标准，做到有规可循，违规必究。难以想象没有制度的企业，是没有成功的员工行为标准，是难以完成有效经营目标的。有了好的制度标准，才能保证员工能科学地，行之有效地执行领导者的决策。加强对行为标准的`学习﹑理解﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。

通过对标准化效劳的学习，使我深刻的认识到了，该怎么去做工作，如何做好那些工作。为此，本人在今后的工作中，在处理业务时要按照业务流程和操作程序，做到准确﹑快捷﹑高效。注意倾听客户提出和要求，了解客户所办业务的需求，按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和标准行为准则，只有依靠建全的制度与优质文明的效劳，才能确保我行稳建持续地开展。

只有通过强化教育，让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理，才能增强员工的责任心，在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动，从而遏制违规违制问题，有效防范案件的发生。

员工手册[集合]篇5

1、为加强车辆、司机管理，提高工作效率和服务水平，制定本员工管理制度。

2、分配到各部门的车辆和司机，由部门进行管理，驾驶为领导服务车辆的司机由办公室统一管理。

3、司机要经常打扫车内外卫生，保持车辆清洁状态。

4、司机平时要注意对车辆的保养，发现故障及时上报，及时维修，车辆进厂修理期间，司机要认真看守，随时检查修理情况。不准带故障强行出车。

5、车辆出市或非工作时间出车要经本部门车辆管理领导同意方可出车。

6、严禁私自将车辆借给其它单位或个人使用。

7、严格按工作程序要求，出车要由部门分管领导派出，回来后要报告。

8、严格执行车辆管理办法中关于车辆维修、加油、车库租用和事故处理等规定。

9、不准向用车单位和个人吃、拿、卡、要，耍态度。

10、接送通勤要准时正点，不准随意改变通勤路线，不准让非本单位人搭乘通勤车。

11、公务出车要热情服务，动作迅速；不准借工作之便出私车、出顺风车；不准无故拒绝出车，已租用车库的不准车辆夜不归库，未租用车库的`要将车辆妥善保管。

12、出车等候时不准离开车辆很远，要让办事人员出来后能够及时找到。在本单位待命时要在所在办公区域内等候，保持通讯工具畅通。

13、不准酒后驾车；不准开蛮车、赌气车。

14、要遵章驾驶，作文明司机。司机因违章受到的罚款，由个人承担。

15、司机在公休日、节假日期间要保持通讯工具畅通，服从有关领导工作上的调配。

16、完成领导临时交办的任务。

17、需走民主制订程序；实务操作中可采取先由用人单位制订一个草案，张贴在公示栏中，并尽量发送到有电子邮箱的员工，有网站的单位还应放在网上广泛征求意见。在整理出修改意见相对集中的材料后由工会出面召集职工代表与单位协商确定。员工手册正式制订后每名员工签字确认；

18、内容要合法。千万不要以为走了民主程序并公示了的员工手册就是有效的了，如果内容不合法则同样对员工不发生效力；

19、用语应规范；

20、关键部分应细化；

21、明确用工前即签订劳动合同和员工手册；

22、不要将员工手册作为劳动合同的附件。

员工手册[集合]篇6

一、员工职责和责任

为了确保美容店能够顺利运营，每个员工都需要履行自己的职责和责任。以下是具体的职责和责任：

1、为顾客提供优质的服务和建议。

2、按照店铺的质量标准执行所有的程序和服务。

3、对所有顾客进行礼貌和热情的问候。

4、按照店铺指示清洁、卫生和维护设备和设施。

5、维护与顾客、同事、管理人员之间的良好关系。

6、按照店铺的规定穿上工作制服。

7、守时上班并在店内保持职业形象。

8、遵守所有与店内运营和工作相关的规定和程序。

9、守卫美容店的商业机密和任何候机商业领域信息。

10、合理利用时间，尽可能多的接受培训、学习、销售和其他相关工作。

11、与公司和客户对待所有产品和服务都保持诚实和真实。

二、员工管理和纪律

为了确保美容店与全球规范相一致，我们提出以下的员工管理和纪律：

1、按时记录并正确计算每天的出勤时间。

2、不得进行任何形式的剥削、歧视和骚扰行为。

3、不得与同事和同学建立言行过火的关系。

4、保证毫无犹豫地向管理层报告任何可疑行为或可能威胁公司安全的行为。

5、严格按照公司规定进行商品返销和退换货操作。

6、不得接收或以任何形式操纵任何商业信托。

7、禁止使用公司业务和资源从事私下运营活动。

8、接待顾客时，必须遵守公司制度和礼节，不能私下约顾客或约顾客同事。

9、在工作期间禁止使用任何与工作无关的`设备或软件。

10、应该随时保持以安全、健康和防灾为中心的工作环境。

三、员工赞扬和奖励

美容店评估员工表现的方式是鼓励前进，强调特殊提高：

1、进行员工评估时，必须关注员工在工作场所的表现和工作态度。

2、为员工提供必要的培训资源和指导。

3、通过表彰优秀员工来鼓励更多员工为公司作出更大的贡献。

4、提供公平的奖励和待遇。

5、加强员工之间的合作和认同感。

四、员工数额和组织架构

为了使美容店更加高效和有序地运营，我们设立以下的员工数额和组织架构：

1、一名店长。

2、一名部门负责人。

3、一名行政助理。

4、三名美容师。

5、一名理疗师。

6、一名售货员。

以上是我为美容店员工手册和规章制度撰写的内容。任何员工都需要履行自己的职责和责任。在此基础上，管理层要求员工遵循公司规定和相关法律法规，严格执行员工纪律和管理制度，同时给予员工足够的赞扬和奖励，使员工始终充满工作热情和动力，为美容店的发展作出更大的贡献。

员工手册[集合]篇7

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。

《员工手册》是公司的基本法，是每个员工的行为规范。为了加强企业内部管理，确保企业生产经营正常有效地运作，促进企业文化建设的顺利发展。凡是本公司的员工，必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。本《员工手册》适用于公司的全体员工。

1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章工作准则

第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。第二条、员工应遵守下列事项：

1、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为;

2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务;

3、全体员工要不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务;

4、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司;

5、工作时间不得随意离开岗位，如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;

6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情;

8、员工应团结协作，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;

9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;

10、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为;

11、各级主管应加强自身修养，不得打骂普通员工，对于普通员工工作中出现的问题应耐心教

育和耐心的培训，及时掌握本部门员工思想动态，并耐心解决员工的各种问题;

12、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。第三章办公室管理制度

1、文件收发规定

1)公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。

2)业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。

3)属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

4)已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

5)公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

6)经签发的文件原稿送办公室存档。

7)外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的`要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

8)文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

2、文印管理规定

1)所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

2)打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送办公室打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，也由办公室各统一打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

3)文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

4)文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

5)严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。3、办公用品购置、领用规定

1)公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由经理审核并总经理批准后办理。

2)办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

3)办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

4)所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。5)个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。

第四章聘用制度

第一条、报到手续：

经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件到人事科报到并办理入职手续，且并保证资料属实，否则公司有权解除劳动关系。

第二条、试用及转正手续：

1、新进员工试用期不超过七天(管理人员试用一个月)，试用期间由部门主管根据个人工作

表现填写《试用人员考核评分表》，试用期满后由人事科依据部门主管提交的签署意见，办理该员工的转正或辞退手续。

2、试用期内员工存在下列情况时，公司有权解除劳动关系：(1)不能胜任本职工作或工作能力达不到公司要求的;(2)违反公司规章制度(包括各车间各项制度)的;(3)事假达三天以上、病假达五天以上或迟到三次以上的。

3、员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。

4、员工录用分派工作后，应立即赴所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。

第五章考勤制度

第一条、上班时间为上午：7:00—11:30下午：12:30—6:00。如有调整的以公布的新工作时间为准。

第二条、考勤采用打卡方式，所有员工不得委托人打卡或代人打卡，如有发现双方均扣20元/次。

第三条、员工如有迟到、早退、旷工等情形依下列规定处理：1、超过上班时间至十五分钟内为迟到;

适用员工当月迟到/早退：一次扣5元;二次扣10元/次;三次辞退;正式员工当月迟到/早退：一次扣5元;二次扣10元/次;三次及以上扣20元/次。2、超过十五分钟至一小时内未办理请假手续的按旷工半天处理;3、迟到、早退超过一小时未办理请假手续的，以旷工1天处理;4、伪造出勤记录者，一经查明属实，均做旷工处理;

5、旷工(旷工最小计算单位为半天)：试用员工作辞退处理;正式员工扣50元/天。6、累计月旷工2天以上，年旷工12天以上者均作自动离职处理，不予结算工资。

第四条、员工由于上班途中可能出现交通工具损坏等原因不能按时上班的，公司充分考虑员工的特殊

情况，在当月考勤审核时给予二次免于考核。第五条、因工作原因不能打卡或错打、漏打的，必须由车间主任填写《考勤签发单》由本人交至人事部备档并核准考勤卡。

第六条、因生产工序上的原因，需提前下班的员工由车间主任填写《考勤签发单》由本人交至人事科备档并核准考勤卡后方可离开。

第七条、员工由于各种原因需要请假的，应提前一天办理请假申请报车间主任审批;如遇有急病或紧急事故无法办理请假手续的，应及时向人事科或车间主任电话请假，并得到批准后一次不得超过一天(一般情况下不接受电话请假)，事后应及时补办请假手续并提供相关有效证明，否则以旷工处理;情节严重者公司予以开除处理。

第八条、请假条必须本人填写，请假三天以上需报总经理审批;事假最小计算单位为半天(当天请假7小时或以上的按请假1天计算)，当月累计请假不得超过3天;全年累计不得超过30天。

第九条、在不影响生产的情况下，由车间主任合理安排员工每月休息二天。

第十条、当月请假累计五天以上的员工，公司有权保留其上个月的工资并延后至员工正常上班天数满

请假天数后发放。

第六章解聘制度

第一条、本公司员工的解职分为“辞职”、“停职”、“辞退”、“开除”四种。

第二条、由于本公司行业特殊性，凡与公司签定劳动合同的员工合同期内一般情况下不允许辞职，如遇紧急情况需要本人请假办理的，应提前申请，经公司批准后方可离开(最长不得超过24个月，并要附上相关的证明);如员工执意要辞职的，公司将扣除工资的20%作为公司因此而造成的损失。

第三条、员工需要辞职的，应提前30天(试用期人员提前3天)(管理人员、技术岗位工作人员需

提前三个月)到人事部填写《辞职申请表》，由人事科审核并报总经理批准后，凭人事科发出的《离职通知书》办理相关移交手续。如离职者在未经公司批准或工作移交不清情况下，擅自离岗者给公司造成了生产、经营上的损失，公司根据损失程度追究经济赔偿责任;如果这种损失无法准确计算的，则辞职者向公司支付赔偿金最低为相当于辞职者在履行本合同约定岗位(工种)实际获得的月平均工资的一倍计算。(在公司生产任务紧急、生产任务繁忙时员工不得无正当理由提出辞职，否则公司有权不接受辞职。)第四条、员工因情况紧急不能提前一个月申请辞职的，应及时向车间主任提交《辞职申请表》并提

供相关需紧急辞职的证明(如回家车票、生病县级医院证明、直系亲属生病、死亡等相关证明)，由人事科审核报总经理批准后，凭人事科发出的《离职通知书》办理相关交接手续;如不能提供相关需紧急辞证明的：公司将扣除100元作为公司因此而造成的损失。

第五条、因病延长假期超过6个月者;触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者，公司均可作停职

处理。本公司员工于停职期间，停发一切薪津，其服务年限以中断计;如侦查处分诉或判决

无罪确定后，可予复职。

第六条、有下列情形的员工，公司给予辞退或开除处理：1、严重违反公司规章制度和工作纪律的;

2、能力不符合公司需要，调整或培训后仍不能胜任工作的;3、有公司认为可以作辞退或开除的其他情况发生的。

第七条、员工连续旷工三天或超假无任何形式续假手续，以自动离厂处理。

第七章奖罚制度

第一条、奖励

1、有以下行为的员工，公司给予通报表扬并视情况给予20到300元的奖励：

(1)员工品行端正、工作努力、吃苦耐劳、服从安排并能在工作中起到榜样作用的;(2)见义勇为、好人好事等能给公司带来良好形象的;(3)任劳任怨、能经常超额完成工作的;(4)在评比和考核中被公司评为先进员工的;(5)对本岗位的工作有创新和好建议被公司采纳的;(6)节俭费用、节省物料从而给公司降低生产成本的;(7)对公司的利益和发展有显著贡献的;

2、员工奖励由车间主任提出，并到人事科提出申请，经总经理核实批准后马上给予奖励;对于公司没发现的奖励行为，员工也可以自己跟公司提出申请。

第二条、处罚

1、有以下行为的，员工公司将进行通报批评并看情况处以20到300不等的处罚：(1)上班时消极怠工、闲聊、睡觉、听音乐、串离岗或做其它与工作无关事情的;(2)妨碍工作秩序，破坏安全设施、环境卫生的;

(3)无理取闹、打架斗殴、推脱扯皮、不听从上级安排的;(4)浪费、损毁公司财物或公物私用，擅自带公司物品出厂区的;(5)严重违反公司各项规章制度(包括车间制度)的;

(6)玩忽职守、违反操作规程，损坏设备工具，浪费原料给公司造成经济损失的;

(7)泄露公司机密，或假借职权贪污舞弊接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

(8)员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处;该主管知情不报者负连带责任而

受惩处。

(9)有公司认定的可以给予处罚的其它行为。

第三条、员工之奖惩事项，由各部门主管列举事实，逐级核实并呈请总经理核定。第四条、其他未列举而应予奖励或惩诫事项，可视情节轻重分别予以奖惩。

第五条、员工奖惩可累计：以嘉奖两次作记功一次;记功两次可发给一定数额资金;警告两次作记

过一次，记过三次予以免职。同一年度功过不得相互抵销。

第八章附则

员工手册[集合]篇8

一、引言

为了规范公司内部管理，提高员工的工作效率和工作质量，本公司特制定员工手册与规章制度。本手册与规章制度将涵盖员工的工作职责、行为规范、工作纪律、考核、奖惩制度等内容，以确保员工能够遵守公司各项规定，为全体员工提供一个规范、有序、高效的工作环境。

二、工作职责

1.员工应按照公司规定的时间和方式完成工作任务，确保工作质量达到标准。

2.员工应积极配合上级领导的工作安排，共同完成公司目标。

3.员工应积极参与公司组织的各项培训和学习活动，提高自身素质和业务水平。

三、行为规范

1.员工应遵守职业道德，诚实守信，不得从事任何违法违纪行为。

2.员工应保持个人形象整洁，着装得体，不得穿着不整随意出入公司。

3.员工应尊重公司文化，不得在公司内发表任何有损公司形象的言论。

4.员工之间应保持良好关系，不得发生任何形式的争执或冲突。

四、工作纪律

1.员工应遵守公司的工作时间规定，不得迟到早退或擅自改变工作时间。

2.员工应保持工作环境的整洁卫生，不得随意乱扔垃圾或制造噪音。

3.员工应妥善保管公司财产，不得私自占用或挪为私用。

4.员工应严格遵守保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。

5.员工在工作中应遵循公平公正的原则，不得利用职权谋取私利。

五、

1.公司将定期对员工的工作表现进行考核，以评估其工作质量和效率。

2.考核将综合考虑员工的工作表现、业务水平、团队协作等方面。

3.绩效考核结果将作为员工晋升、加薪、奖金发放等的重要依据。

4.对于绩效考核不合格的员工，公司将采取相应的`处理措施，如培训、调岗或解除劳动合同等。

六、奖惩制度

1.公司设立多种奖励措施，包括优秀员工奖、优秀团队奖、年终奖金等，以表彰优秀员工和团队。

2.对于违反工作纪律和规定的员工，公司将根据情节轻重给予相应的惩罚，如口头警告、书面警告、罚款、解除劳动合同等。

3.员工如对奖惩制度有异议，可在规定时间内提出申诉，公司将根据实际情况进行核实处理。

七、附则

1.本手册与规章制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，将另行通知。

2.本手册为公司内部文件，仅供公司内部参考使用。

3.如遇法律咨询或争议，请及时向公司有关部门求助。

以上为本公司员工手册与规章制度的主要内容，全体员工应认真遵守执行，共同维护公司的良好运营和发展。

员工手册[集合]篇9

一、值日生需提前到岗，7：50前卫生清扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁光明。

二、听从安排、听从治理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天将来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。

六、员工效劳态度：

(1)热忱接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的.根本表情，面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。

(2)了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。

七、员工奖罚规定：

(1)全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准根据旷工处理，周六日不得请假。

八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理洁净者扣罚5元一次。

九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元一次，工作时间不得玩微信、等违者罚10元。

十、辞职条件

(1)员工合同期满前方可离职，离职将发放全部工资，合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准前方可离职，离职只发工资，不发提成。

公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、效劳优质、信誉良好为追求目标!

员工手册[集合]篇10

中国农业银行为了规范员工的行为，提高员工的素养，塑造农业银行的良好形象，促进农业银行的发展，依据国家的法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际状况，制定了《中国农业银行员工行为守则》。要求员工必需仔细履行公民的义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障农业银行资产平安和稳健经营，做到有章可循、执法严明。进一步规范经营管理行为，提高经营管理的制度化、规范化水平，促进农业银行的改革发展的顺当进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及农行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为惩罚的实践阅历，也制定了《中国农业银行同工违反规章制度处理暂行方法》，用来制约员工行为。

员工行为守则是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务。事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候，就必需担当某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。假如一个国家的国民，连最至少的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明白。责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。

是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以主动的看法处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。表现出主动主动的看法到处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己珍贵的精神财宝。

正由于员工行为守则对全部员工的基本要求，无论你是否情愿，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你。我是农业银行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，仔细肃穆对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心溶化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光。在自己的任务里，竭尽心力，做一个实实在在的农行人。

“遵纪遵守法律，尊荣弃耻，争做文明员工。忠诚企业，奉献社会。爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。以人为本，落实责任，弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

“遵纪遵守法律，尊荣弃耻，争做文明员工”就是要树立和不断提高的自觉性，也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素养要求，在学习《员工守则》过程中我深刻体会到一种职业的责任感，是担当某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责”是一个企业文化的执行力。如何强化执行力，最根本的是要强化求真务实，爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责的观念和意识，提高各级职工的整体素养，形成从上到下，贯穿于自上而下的执行力文化;作为农行员工必需要做到“团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新”的团队精神。强调一种组织内部的合作看法，其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释，体现着员工的学习精神、创新精神，是一种看得见、感知得到的精神气息，是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新实力和技巧;与时俱进，改进服务方式和服务手段，坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务，把客户的需求作为我们永恒的追求，持续为客户创建价值推动可待续健康发展;《员工守则》的颁布实施，为每一个员工供应了基本行为准则和道德规范，让我们都来学习守则，争做文明员工，切实履行职责，勇于开拓创新，深化优质服务，提高效率效益，为建设一流企业而同舟共济，努力奋斗!