更新时间:2023-11-24 14:31:23
20xx年,我局牢固树立“忠实履职、安全履职”工作理念,把握“创新创优、提质增效”工作主题,围绕“全市领先,全省前列,全国一流”工作定位,紧扣组织收入中心,着重做好“依法治税”和“深化改革”两篇文章,不断深化“三大工程”建设,大力推进依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税和廉洁从税,使全局各项建设取得了新成绩。
一、坚持收入中心,依法组织征收,服务经济发展水平得到有力提升
20xx年,我局坚持以组织收入为中心,积极履行税收职能,全力服务经济社会发展。全年入库各项税收137.76元,其中:完成区政府公共一般预算收入120.85亿元,同比增收10.48亿元,增幅为9.5%,占区政府年度任务的99.01%;完成市局公共一般预算收入109.46亿元,同比增收10.5亿元,增幅为10.61%,占市局年度任务99.65%。
一是优化组织收入管理。按照责任传导原则,将年度收入任务进行层层分解,并将收入完成情况纳入绩效考核。结合地方经济运行特点,分析税收产出变化趋势,及时准确地把握收入动态。积极推广应用税收预测平台,加强对税收预测监控,提高税收预测数据的准确率。全年新增加132户,外网预测户数达到396户。推进重点税源监控管理,深度挖掘分析重点税源监控数据,全年发现纳税疑点3条,并形成相应挖潜建议,有效堵塞漏洞,减少税收流失。强化社保费基础管理和重点费源管理,对社保费欠费实施分类管理,规范各项代征基金费的征缴工作。全年应征区级社保费52.39亿元,已征收入库52.01亿元,征缴率99.28%;清理往年欠费1220.32万元,清欠率14.39%;征收入库防洪保安基金952.67万元、工会经费及工会筹备金3658.33万元、残疾人保障金2397.07万元。
二是服务地方经济发展。加强与园区、街道沟通,密切关注新兴产业、特色创业园区发展动态,加强重大投资项目和重点工程跟踪服务,由事后政策执行转变为事前政策辅导。今年已举办“营改增”专题、“建筑业现行税收分析与未来展望”等3场专题政策宣讲讲座。围绕宏观经济运行、税收收入走势、重点行业产业开展实地调研,加强税收分析,开展税政策效应评价,为经济发展建言献策,服务地方经济转型升级发展。对总部企业、“走出去”企业、上市公司、改组改制企业及其个人提供税收个性化服务。按季向区委区政府报送《地方税情直报》,深入分析区域经济运行特点、税收收入走势、重点行业产业发展趋势等关键经济数据,并提出意见与建议,全力服务地方经济转型发展。
三是落实税收优惠政策。积极落实支持中小企业发展、促进就业创业、社会保障和促进民生发展的各项税收优惠政策,支持科技创新成果转化,推动绿色发展,配合政府部门做好高新技术企业、技术先进型服务企业、软件企业、资源综合利用企业等资格认定工作,确保纳税人公平享受税收优惠。同时,完善税种优惠政策后续管理,对减免税信息进行细分,提高优惠政策落实的针对性和有效性。比如针对小微企业,全面梳理了小微企业企业所得税、营业税、印花税等相关税种的税收优惠政策,并汇编成册免费发送给纳税人,让纳税人能对自己能享受的税收优惠政策了然于心。20xx年,在所得税汇算清缴期间,符合政策规定的15种类型2108户企业享受了企业所得税优惠33561.96万元。按照“优化审批流程、简化审批手续、方便纳税人办理,着力加强后续管理,确保优惠政策落实”的要求,做好20xx年度营业税减免税工作,全年共受理了286户纳税人减免税,减免金额共19592.04万元,其中:3户审批类营业税减免税申请,共减免税款1140.94万元;受理了283户备案类营业税减免税申请,共减免税款18451.10万元。
二、坚持改革创新,强化信息管税,税收管理效能得到有效拓展
20xx年,我局突出改革创新,不断强化信息管税,积极提升税收征管效能。
一是推进征管改革。按照“基础管理属地化、纳税服务客服化、征纳互动网络化”的改革思路,推进税收征管改革,以属地管理为重点,通过业务衔接协商、纳税人见面会等多项措施,统筹工作安排,争取纳税人理解,保证直属一局的税户顺利划转,共接受32户正常户纳税人,并全部通知到位。同时,根据新型征管体系和征管业务信息系统要求,组织业务骨干梳理税源管理事项清单,进一步整合、简并业务工作事项,科学界定基础管理事项范畴,对税收业务事项做分类分流处理。此外,根据省局修订的税收业务规程和大集中系统业务操作流程,进一步规范税源管理岗位设置,推进分类管理,提高税收征管措施应用的有效性。
二是提升风险效能。拓展外部信息采集渠道,加强工商、国税、建工局等部门信息利用,采集房产局、国土局等部门的第三方数据25560条。积极参加省局前台校验规则清理、反馈工作,提出优化建议6条;新增数据审计规则建议2条,已被市局采用。不断加强数据质量日常管理,并对审计结果按月通报、按季考核,对重复未处理者落实一票否决制。规范风险应对管理,推送1581户次中等风险任务,应对入库税款49207万元,同比增长28.01 %,户均入库税款30.7万元,同比增长5%。加强任务统筹,对风险应对任务执行情况进行过程跟踪、催办和分析,强化动态监控,及时报告风险计划执行中出现的问题。开展中等风险应对复审和培训工作,并根据以“确定复审对象、组织实施、制作复审报告、跟踪检查”为核心的复审流程,对案卷质量、应对绩效等进行复审,将疑点问题查全、查细、查深,确保风险应对的准确性不断提升。此外,落实总局“互联网+税务”要求,积极推行“互联网+大数据”税收风险管理新举措,通过互联网从政府部门外部网站收集各类涉税信息1100条,其中涉及重点项目、项目审批、招商引资信息等229条,土地出让、拆迁等相关信息315条。
三是加强税种管理。密切关注“营改增”工作,强化“营改增”过程中存量营业税税源管理,重点对建筑业纳税人在区内登记的建筑业项目进行了全面盘查,对竣工决算时间已到期和开票进度达到一定比例的建筑业项目进行了清算。另外,对区内“营改增”行业中有高度风险的纳税人进行了全方位应对,具体包括企业所得税征管权限问题、营业税及企业所得税是否依法享受优惠、土地增值税清算等。依托企业所得税风险监控模型,深化企业所得税税源风险管理,开展企业所得税汇算清缴复审,强化注销企业所得税清算及后续跟踪管理,开展企业所得税年度申报疑点数据核实工作。深化高收入者个人所得税直接管理,拓展自然人数据库应用空间,针对年所得达到12万元以上纳税人,及时做好提醒服务。截止3月30日,年所得12万元以上申报的纳税人达27228人,同比增长25%,补缴税款437.92万元。强化自然人股权转让低平价交易管理,实现对个人股权转让涉税行为的实时监控,全年审批自然人股权转让383户,涉及559人,累计转让股权金额9.14亿元。其中调整有税户数:97户,占总户数27%,调整有税人数:156人,占总人数27%。核定调整转让价格8.95亿元,入库个人所得税1.79亿元。推进外籍个人约谈制度,利用外籍人员管理软件,做好外籍个人年度申报及审核工作,截止3月30日,外籍个人年度申报的纳税人共有1460人,应申报率达100%。拓展境外上市公司涉税调查范围,建立境外上市公司税收管理长效机制。今年新增中电光伏、华瑞国际为本年度主要调查对象,从董事高管薪酬、股权激励、股息红利、股权转让、关联交易五个方面进行调查分析。规范土地增值税管理,推进土地增值税清算工作,在对房地产开发项目进行了整体梳理基础上,确认符合清算条件的项目共25个,年度清算申报项目15个,清算审核项目10个。在市局明确禁止中介机构参与审核的要求下,各管理分局就上报的清算资料,对清算面积、转让房地产收入、各项成本费用扣除进行了细致的审核,列入清算审核计划10个项目,全部完成审核,审核补税3800万元。做好二手房交易、土地使用权转让土地增值税的征收和清算工作。全年完成14家非房地产土地增值税清算,补缴土地增值税940.06万元。全面应用省局存量房评估系统,健全与物价部门的协作机制,通过价格鉴证中心对个案进行二次评估,妥善处理价格争议。
四是夯实征管基础。按照深化征管体制改革要求,通过多方案测算和数据比对,制定符合江宁实际的“3+5”基础管理方式。加强税务登记后续管理,做好国地税差异户清理工作,按照“全面比对、逐户核实”的方法,对差异户分类进行处理,至目前,共对税号名称不一致230户、法人身份证号码不一致1130户、法人名称不一致1347户进行了数据确认和维护。强化非正常户监控清理力度,把好多头注册非正常户的源头认定关,联合国税共同认定非正常户,多渠道清理非正常户,已累计清理非正常户85户。加大欠税清理力度,严格控制新欠,通过对欠税企业逐户检查核实,实行规范严密的欠税征缴程序,共清缴往年陈欠54.95万,陈欠清理率达到20.68%。加强国地税联合征管力度,通过定期联席会议,讨论明确各阶段工作要点,在国地税差异户清理、非正常户联合认定、税务登记联合注销等方面形成相互协同的工作机制,提高了联合征管效能。目前,申报率平均达到100%,入库率达99.43%,位居全系统前列。此外,联合区投促局、国税局、财政局、统计局,对全区853家外商及台港澳侨投资企业的20xx年度登记及经营情况开展了联合年报审核。
五是强化信息支撑。扩大征管业务指标预警监测范围,以征管智能监测系统为主体,辅以分级分类管理和征管质量监控,运用指标关联分析和多平台数据组合预警,加强指标监控的日常管理和定期纠错,提高征管效能,第一季度我局的征管质量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化项目管理机制,参与市局岗位信息平台的整合和测试、税源与征管状况监控分析四期项目的需求编写等,为征管改革、绩效管理、征管质量监控提供更加明细准确的信息数据。加强硬件基础设施管理,组织安排信息安全自查,按部门按岗位全面落实,降低系统运维压力和运维风险。
三、坚持需求导向,创优税收服务,和谐征纳关系得到更大巩固
20xx年,我局坚持纳税人需求导向,创新服务举措,优化纳税服务,促进了征纳和谐关系的进一步构建。
一是创建纳税服务新机制。运用服务讲座等形式,推进“全心、全员、全程”服务意识落地。探索办税服务“全员体验制”,强化纳税服务意识培育。建立深度挖掘、联动呼应的纳税人需求响应机制,提升服务效能。今年以来,办理各类涉税服务工单328件,纳税人满意率(含基本满意率)达96.34%。参与市区两级挂钩联系企业QQ群建设,开展重点企业贴近式服务。借鉴大数据的信息化支撑作用,加强服务常态化分析。做好纳税信用评价软件推广应用,科学开展纳税信用等级评定。截至目前,按照统一的内容、标准、方法和程序,评定A级纳税人1675家。
二是打造办税服务新平台。严格落实“两个标准化”服务,加强业务培训辅导,强化办税厅执法风险预警,深化办税服务规范化建设。发挥办税厅涉税业务查询信息平台作用,加优化办税指引工作。全面推广应用网上办税模块,进一步拓展自助办税机功能,为纳税人提供智能化办税途径。加强政务中心窗口建设,推进多证联办、并联审批工作。截至目前,累计“多证联办”新办户数759户,“三证合一”新办户数2536户、变更20xx户、换照1123户。
三是拓展税法宣传新载体。强化税法宣传统筹,区分不同类别,开展分众式税法宣传。加强“微讲堂”、“微小说”等“微”系列宣传产品的利用,提升宣传的可读性和亲和力。以税收宣传月活动为契机,参与市局开展的“新税风 心服务 税收助您前行”和“新税风 心服务 税收就在您身边”主题活动;与区教育局联合组织在全区32所学校开展税收征文活动,共收到征文8838篇,上报市局142篇,其中16篇文章分获一、二、三等奖,同时,我局与区教育局双双获得优秀组织奖。
四建立咨询服务新标准。借助12366对全系统业务的支撑,统一规范解答口径。探索运用微信、在线咨询等新型媒介服务方式,开展重点企业订制服务,实现咨询服务互动式。深化“纳税人之家”、“纳税人学校”和业已建设的税收宣传基地平台运用,加强一体化“纳税人学校”建设,开设“税收大讲堂”,尝试案例式、实景式、体验式网络教学。全年举办纳税人学校12期,参加培训人数近1287人次。
四、坚持文化兴税,推进文化建设,示范引领作用得到充分发挥
20xx年,我局大力实施“文化兴税”战略,深入推进“正文化”建设,打造特色鲜明、社会广泛认可的江宁地税“正文化”品牌。被市局表彰为20xx年度税务文化建设示范单位。
一是文化建设卓有成效。把系统开展的“卓越同行”文化建设与我局“正文化”品牌核心价值理念深度融合,通过完善“正文化”形象标识、开展“正文化”宣教活动,创作“正文化”文艺作品等多种形式,有效提升“正文化”品牌的影响力和号召力。同时,实施“正文化”品牌传播战略,大力开展以“正文化”为主题的文化交流、公益服务、学习竞赛、帮扶济困等实践活动,进一步扩大品牌影响。此外,完善“正文化”建设指标体系,对文化建设发展阶段和成效进行评估,找准新形势下文化建设的切入点和着力点。
二是基层建设加速巩固。面对征管改革、人事调整等复杂情况,实时把握干部职工思想动态,切实开展思想政治工作,做好激励引导,确保目标同向、工作同心。大力开展“道德讲堂”、“志愿服务”等活动,引导干部不断提升思想道德修养,牢固践行社会主义核心价值观。加大文明创建工作力度,统筹推进文明单位、青年文明号、群众满意窗口等创建活动,干部职工的团队意识、竞争意识和服务意识得到激发,“正气、创新、高效”的干部队伍形象充分展现。
三是文化活动不断创新。统筹党、群文化建设活动,先后组织开展了“康乃馨行动有爱江宁”庆“三八”主题活动、“保护家园”世界地球日郊游活动、“小蜜蜂骑行日”自行车骑行活动、“最强税务人”第二季春训趣味赛活动等,干部职工的凝聚力和认同感不断增强。开展职工书屋示范点创建和健康工程活动,邀请专家开展健康咨询,关心干部身心健康。职工书屋获国家级“职工书屋示范点”称号。此外,积极落实干部带薪休假制度,切实保障干部职工的基本权益。
五、坚持依法治税,推进法治建设,税收法治环境得到持续改善
20xx年,我局全面贯彻落实依法治国方略,认真履行税收职能,切实坚持依法行政,大力推进税收法治化建设。
一是推进税收法治建设。深入开展依法行政争创活动,以及“依法行政示范单位”和“规范执法示范岗”创建工作,顺利完成省局“税收法治示范点”创建验收工作。完善重大决策制度体系,强化合法性审查过程控制,加强重大行政决策的跟踪反馈和监督。落实权力清单制度,开展流程和制度执法风险审查,实施执法全过程记录,健全行政执法和刑事司法衔接机制。以公开为原则,不公开为例外,严格执行信息公开各项制度规定,自觉将权力置于阳光监督之下。开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”大走访活动,以现场办公方式为企业解惑答疑,向纳税人征求依法行政方面的意见和建议。定期向区人大、区法制办以及市局法制部门报告行政执法工作,接受上级机关及同级法制部门的监督指导。
二是规范税收执法行为。严格执行处罚裁量基准,规范行政处罚行为,探索建立柔性执法制度。落实行政处罚备查制度和重大处罚案件报备制度,对单位处以10万元以上、个人处以1万元以上的罚款,逐级向市局报备。深化行政审批改革,落实当场办结制和限时办结制,对当场办结的审批类管理事项、税收优惠备案类事项、属于专项申报的资产损失事项以及各业务部门确定的其它重点管理事项,通过风险推送、日常核查等方式,及时对纳税人申报资料的完整性、准确性、真实性和合法性进行核查,最大可能缩短纳税人办税时间和减少纳税人办税环节。落实重大税务案件审理办法,以及重大税务案件集体审理工作制度,推进决策的科学化、民主化和法治化,更好地防范执法风险。成立税务行政争议调处办公室,依法开展听证、复议、诉讼及强制执行工作,健全行政争议化解机制,注重运用和解、调解等沟通协调方式预防和化解行政争议。
三是深化稽查管理改革。实施大要案项目管理,强化大要案查处,提升稽查威慑力。落实税务稽查案件负责制,推行工作底稿,试行工作日志,强化痕迹管理。强化税务稽查分类应对,完善异地核查、关联企业检查,健全部门协作和国地税联查机制。升级应用稽查查账软件,推行网络版电子查账软件,探索卷宗电子审理信息系统。完善稽查结果增值利用,积极探索征管、稽查交互平台,不定期发布行业、税种稽查分析报告,全面推行稽查案例库应用。20xx年,共查处各类涉税案件61宗,查补收入8303.65万元,查补入库税款5047.34万元(其中:查补税款3813.10万元,滞纳金369.26万元,罚款964.98万元),以查促收3256.31万元,案件入库率100%。
四是提升督察内审效能。落实税收执法督察规则,成立专门团队,依托3.0征管系统和市局综合信息平台,按季度开展税收专项执法督察工作。今年一季度,重点对误征退税、“营改增”风险应对、资产损失税前扣除风险应对、稽查移送、企业改制过程中涉及房产过户的契税减免等执法事项进行专项督察。在税收执法督察工作中,重点对组织收入原则贯彻落实、保障民生税收优惠政策落实、土地增值税管理、发票管理及税务登记管理等情况,以及个体工商户代征管理、存量房交易税收管理等开展了进行了重点督察。此外,借助省局大集中系统执法督察内控平台上线契机,对督察发现的问题,除分析原因和反馈整改外,按照过错责任追究办法实行行政与经济惩诫,以规范执法行为,避免重大执法过错产生。
六、坚持人才强税,规范队伍管理,干部综合素质得到全面增强
20xx年,我局坚持人才强税,突出以人为本和长效管理,切实加强党风廉政及行风作风建设,不断规范队伍管理,有效促进了干部综合素质的全面提高。
一是选优配强干部队伍。结合系统征管改革的最新要求,调优机构岗位设置和人力资源配置。实施公务员分级分类考核管理,做好市局公务员考核管理信息系统应用工作,深入推进平时考核,完善激励约束机制。强化人才队伍建设,开展后备干部选拔及新一轮专业人才选拔,加大培养使用力度。加强科级领导干部队伍建设,新选拔晋升正科级领导干部2名,副科级领导干部6名,科级领导干部队伍得到有效充实。
二是提升教育培训实效。围绕税收新政、征管改革等重点内容,分类别、多形式统筹开展并落实春训、业务短训、在岗培训等工作。开展以“最强税务人”春训趣味赛为代表的技能竞赛、岗位练兵等活动,突出全员参与,重点选拔年轻优秀岗位人才脱颖而出,干部职工业务技能、服务意识明显提升。鼓励干部取得执业资格,3名干部取得会计师、经济师等执业资格。
三是完善绩效考评体系。完善绩效考核指标和考核方式,在充分征求各单位意见建议的基础上,对二级绩效指标进行了全面修订。同时,注重考核结果的运用,完善绩效分析评价和反馈制度,加强对指标推进过程跟踪与监测,切实发挥考核指标对各项重点工作的指导和促进作用。
四是加强党风廉政建设。落实党风廉政建设“一岗双责”和目标任务分解工作,实行责任包干制度,落实基层科所长“一岗四责”,建立起区局领导、科(分局)长、一般干部三层二级“网格化”责任体系,实行连带责任制。细化分析报告制度,规定科级部门每月,区局每季对党风廉政和作风建设情况分析一次,凡发现各类不良苗头,必须在第一时间处置、第一时间报告,第一时间化解。严格执行领导干部问责管理办法和税收违法违纪行为处分规定,发现严重苗头和问题严肃处理,做到事必明责、章必严循、行必责实。深化“一案双查”制约机制,防范工作失职、渎职和违反廉政纪律等行为的发生。
五是深化作风行风建设。开展“三严三实”专题教育,尤其是强化问题导向,着力解决作风漂浮、不敢担当等突出问题,用“三严三实”锤炼好作风,即:锤炼过硬的思想作风,坚定理想信念;锤炼良好的学习风气,提高能力素质;锤炼务实的工作作风,提升服务水平;锤炼正派的生活作风,树立清廉形象。开展“服务零距离、满意在地税”作风品牌建设,结合便民办税春风行动,开展“三服务”、“四解四促”活动,努力为纳税人、为基层办实事。应对作风评议新机制调整,健全服务对象随机评价机制,优化行风监督员工作机制,广泛开展开门纳谏,加强窗口行风监督,严格作风责任传导。认真贯彻落实中央八项规定及厉行节约、公务接待、公务用车等各项规定。贯彻落实省局国有资产管理办法,严格基建工程、政府采购、三公经费开支等监督管理。认真执行财务制度,加强预算管理,防范财务风险。围绕反“四风”、转作风,以焦裕禄精神为镜,强化思想教育,完善作风建设长效机制,加大制度执行力度,巩固党的群众路线教育实践活动成果,深入开展行风建设。
六是加强党的建设。加强基层组织建设,细化党的工作的监督考核,强化党建责任落实。坚持分类指导原则,建立党的工作分片划组管理机制。落实好发展党员工作细则,突出政治上的先进性、素质上的全面性和标准上的严肃性,确保新发展党员质量。健全党组织关怀党员、为党员过“政治生日”等机制,关心爱护党员干部。建立党组织固定活动日制度,严格落实“三会一课”、民主评议党员、党性定期分析、党员领导干部双重组织生活等党内制度,加强对各党支部组织生活的指导、管理和督查,推动党内政治生活规范化、常态化。构建党总支、党支部、党员干部“三位一体”党建工作责任管理体系,建立机关党的工作分片管理机制,健全党员志愿者服务体系,完善调研联系制度,基层党支部规范化建设制度,以科学机制规范党建工作。
20xx年,我局虽做了大量工作,取得了一些成绩,但还存在一些矛盾和问题:一是组织收入在连年高基数、高增长的平台上,加上“营改增”的影响,继续保持大幅增长的难度明显加大。二是进一步深化税收征管改革对税务人员的业务素质和信息技术要求越来越高,税收征收管理和税收风险应对工作有待进一步加强。三是作风行风建设需要进一步加强,相关管理制度和机制需要进一步完善。这些需引起我们高度重视,切实采取措施,在下半年工作中予以解决。
20xx年,将主动适应经济和税收事业发展新常态,牢固树立“忠实履职、安全履职”工作理念,重点采取六项措施:一是坚持促收履职,在提升组织收入工作水平上有新亮点。二是坚持服务兴税,在提升纳税服务工作水平上有新亮点。三是坚持信息管税,在提升税收现代化建设水平上有新亮点。四是坚持依法治税,在提升依法行政工作水平上有新亮点。五是坚持人才强税,在提升干部队伍建设水平上有新亮点。六要坚持廉洁从税,在提升党风廉政建设水平上有新亮点。
20xx年省局党组对我的工作进行了调整,从省局处到市局,从业务工作到全面工作,我感到自己肩上的担子更重了,但不管是在哪一个岗位,作为主要负责人,我都会一如继往地踏踏实实,兢兢业业,开拓进取,努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。根据省局党组《关于开展省辖市地税局领导班子和领导干部述职述廉工作的通知》文件精神,我把一年来的政治学习、履行职责和廉洁自律等情况总结如下:
一、加强政治理论和税收业务学习,不断提高自身理论水平和执政能力
不管是在处还是在市局,我都能够自觉带头遵守各项学习制度,在统一学习计划的基础上,努力做到先学一步,学深一点,学透一点。按照中心、省委和省局党组的统一部署,深入开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。我认真学习了《中共中心关于加强和改进党的作风建设的决定》、《全面建设小康社会,开创中国特色社会主义新局面》以及在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话等篇目,带头参加党小组学习讨论,认真开展批评和自我批评,撰写了多篇学习体会。到后,修订了党组中心组学习制度,基本固定了中心组的学习时间,扩大了学习人员的范围,丰富了学习的形式。在业务学习方面,作为处负责人,不仅自己要深入学习、领会总局涉税文件精神,还要组织好系统内业务人员的培训工作,培训内容切合需要,效果很好,得到了参训人员的一致好评。到时间不长,初来乍到,千头万绪,工作很忙,但我还是经常挤出点时间翻翻书,学学习。外派干部,单身在外,免除了家务劳动,早晨晚上,用来看书学习的时间还是能够挤出来的。近期我认真阅读了李瑞环同志著的《学哲学用哲学》的大部分篇目和姜春云同志著的《桥和船(新时期领导方法18篇)》一书,深受启发,收获很大。学习是手段不是目的,要学以致用,只有通过不断地学习,深刻领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,才能在政治、思想和行动上与党中心保持一致,才能提高执政能力,更好地贯彻落实党的路线方针政策和上级决议,才能更好地推动税收事业的发展。
二、深入调查研究,认真履行职责,全面完成年度工作任务
1、认真贯彻执行营业税政策,强化营业税征收治理,充分发挥营业税的税收宏观调控作用
在贯彻执行营业税政策方面:一是根据七部委出台的《关于做好稳定住房价格工作的意见》,果断贯彻落实房地产交易相关税收政策。二是继续贯彻落实各项税收优惠政策。落实好促进企业技术进步和高新技术产业发展的优惠政策,全省减免技术转让和技术开发营业税亿元;做好提高营业税起征点的后续治理工作,提高起征点后全省减免营业税亿元;继续落实从事个体经营和吸纳再就业人员税收优惠政策,全省共减免营业税亿元。三是在权限许可范围内细化营业税政策。上半年研究并出台了促进我省现代服务业发展的有关税收政策,下半年专门组织研究了第十届全国运动会相关营业税政策。
在强化营业税征收治理方面:一是加强建筑业营业税的征收治理工作。在总结各地建筑业征管办法的基础上,全面推广市建筑业项目治理办法,促进了建筑业营业税收入的快速增长和治理水平的提高。组织人员认真研究讨论总局即将下发的《建筑业营业税治理办法》,并着手预备我省的实施细则,为贯彻总局的建筑业网络化治理打下了坚实的基础。二是进一步加强货物运输业税收治理。在全省推广实施了警戒线制度;加强自开票纳税人认定治理,开展了自开票纳税人的年审工作;通过信息网络提高采集数据质量,有效地遏制了代开、虚开发票行为,堵塞了货运业的税收征管漏洞;积极开展了货物运输业发票的审核检查工作。三是规范营业税计税营业额扣除项目的税收治理。针对目前营业税差额征税项目增多,范围增大,纳税人在扣除费用的计算上很不规范的现象,草拟了《营业税项目扣除治理办法》,明确了扣除费用的原则,细化了合法有效凭证的范围,统一了计算交纳营业额的时限和标准。四是加强现金消费行业营业税征管。在部分城市实施夜间纳税评估试点,在现金消费特定行业有重点地推行税控收银治理系统。五是根据总局要求,参与研究部分行业营业税纳税申报表的修订工作,为下一步该部分行业的信息化治理做好预备。六是研究制定了我省的房地产税收一体化治理方案。
2、积极开展国际税收特色工作,不断提升国际税收治理水平
一是明确重点,切实加强税收情报交换工作。针对离境纳税人的税款追缴问题,我省积极实践总局设计推广的《税务事项告知书》,对外籍人员的个人所得税征管起到了很好的促进作用。省局和总局之间的情报交换系统开通后,核查情报数量大幅度增长。1至11月,全省累计核查境外转来的税收情报份(人次),查补税款及罚款、滞纳金万元,有效地维护了我国税收权益;我省提出专项情报交换请求份,涉及名外籍个人;向美、日、韩等国提供电子自动税收情报份,较好地履行了国际税收义务。
二是精心策划,认真组织开展反避税工作。根据总局反避税工作的总体要求,制定下发了我省的反避税工作意见及补充意见。组织各省辖市对本地管辖的一些避税嫌疑较大的外商投资企业进行年度申报和关联企业的认定工作,着力审核,确保关联交易申报的准确性和完整性。在对关联企业业务往来交易额进行认真分类、汇总、分析和认定的基础上,结合案头审计所把握的情况,最终全省确定户企业作为重点调查审计对象,目前已经报总局国际司审批立案,将相继进入审计实施阶段。
三是执行协定,保证纳税主体享有合法的税收待遇。主要是加强了对外国公司船舶运输收入及国际海运业的税收治理工作,同时不断加大税收协定宣传力度,既保证境外纳税主体在国内享有合法税收待遇,创造良好的投资软环境,又要切实维护我国纳税主体在国外应享有的合法税收权益。
四是部门协作,积极探索联合涉外税收审计工作。省局已经与省国税局联合转发了对外商投资企业和外国企业进行联合税务审计的通知,并提出了具体工作要求和实施办法。
3、深入调查研究,尽快熟悉和把握徐州市局情况,不断提高治理和决策能力
听取各单位的主要工作开展情况以及下一步工作打算的汇报;陆续听取了各县(市、区)地税局、市区分局、稽查局领导班子成员的工作汇报;为更快了解干部职工的要求和思想状况,我在内部局域网上开通了信箱,直接听取广大干部职工对全市地税工作的意见和建议,至今已收到邮件50余封,对其中一些建设性的意见和建议,我都及时地予以了回复。所有这些,对于我尽快的熟悉情况,进入角色,做好工作都有极大的帮助和启示。
三、高标准严要求,认真落实党风廉政建设,果断做勤政廉政干部
一年来,我本人能够认真执行党风廉正建设责任制,严格落实“一岗两责”制度,果断贯彻落实中心颁布的《建立、健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、总局下发的《建立健全税务系统惩治和预防腐败体系的实施意见》和省委《具体意见》等一系列文件精神,注重在职责范围内推进党风廉政建设,强化“两权”监督,率先垂范,身体力行,切实做到从源头上预防腐败现象的发生。新年到来之际,我在局域网论坛上专门重申了《党组成员保持自身廉洁的公开承诺》,请全市地税系统干部职工监督,也表明了自己廉洁奉公的决心。
根据省局党组要求,回答领导干部执行廉洁自律规定情况的必答内容如下:
1、没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及珍贵物品;
2、没有放任、纵容配偶、子女、其他亲友及身边工作人员利用职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;
3、一年来家中没有婚丧嫁娶,故无用公款操办或借机敛财之举;
4、个人从不赌博,也从没有为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护;
5、没有发生“跑官要官”行为,将来也不会借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;
6、没有公款相互宴请、铺张浪费以及接受可能影响公正执行公务的宴请和礼物馈赠。公款接待均为公务活动;本人不直接分管税收业务,没有直接处理业务问题;
7、没有以出差、开会名义用公款旅游,以及用公款变相出国(境)旅游;
8、本人及家庭均不经商办企业,也没有在企业兼职取酬或投资入股,没有从事有偿中介活动;
9、一年来没有参与建设工程招标投标、经营性土地使用出让、房地产开发与经营等市场活动;
10、没有违反规定解决个人住房问题,没有违反规定配备和使用超标准小汽车;
11、一年来没有发生按照规定需要向组织报告的个人重大事项。
一、20xx年工作总结
20xx年,是党的xx大召开之年,也是实施“”规划承上启下的关键之年。我局在省、市局和县委县政府的正确领导下,坚持科学发展,深入开展“比学赶超 创先争优”主题实践,并以“互学互比”活动为契机,紧紧围绕组织收入工作中心,创新思维,创新举措,提高征管水平,优化纳税服务,深化干部队伍建设,不断开创永嘉国税科学发展新局面,进一步促进了永嘉税收的稳定增长与经济的转型升级。现将一年来全县国税工作情况报告如下:
(一)坚持科学发展,税收收入稳定增长
20xx年,受宏观经济形势以及对制造产业政策调整影响,为确保税收收入的平稳增长,我局以优惠政策落实、收入预测准确率、征期内税款入库率、欠税管理等考核指标为抓手,深入企业,全面掌握辖区内税源税收情况,根据行业、区域特点,建立行之有效的税收管理模式。正确把握和处理税收与经济、总量与结构、增长与质量、局部与全局的关系,科学合理安排调库资源,确保国税收入与地方经济协调增长。我局积极克服国内外经济形势严峻的不利因素, 20xx年全县国税共组织税收入库19.62亿元,较去年同期增收1亿元,同比增长5.4%,完成省核计划95.84%。另外我局全年已审单未调库数64235万元。
(二)深化主题教育,干部队伍稳定顺畅
根据市局开展的“进村入企、服务基层”大走访活动和县委开展的“解放思想、转变作风、助推发展”等主题实践活动的要求,从3月开始,县局领导带头深入到企业进行走访、调研,截止目前,共走访企业1127户。在全局范围内开展以“四德教育”为主题的演讲活动,充分发挥身边典型的榜样力量,激励干部团结奋进。狠抓队伍教育培训不放松,抓好政治思想教育,利用各种机会邀请县纪委、县检察院领导及时开展警示教育,增强拒腐防变能力。通过这一系列的工作开展,进一步加强了干部队伍的凝聚力和向心力建设。20xx年我局作为永嘉县典型被评为“温州市廉政文化进机关示范点单位”。
(三)不断改革创新,征管工作卓有成效
理顺税收征管流程,进一步方便纳税人,自5月2日起将部分职能下放到办税服务厅,加强审批职能调整后的宣传,利用各种途径及时向纳税人进行告知,有效地简化了办税流程,同时推行“服务厅中午值班制度”与“预约制度”,极大地方便了纳税人,获得了广大纳税人的好评。利用绩效评价系统按月进行工作人员绩效考核,提升了服务能力和工作效率。加强非居民企业股权转让税收工作,加强与外经、外管等部门沟通,及时掌握非居民企业股权转让情况,结合纳税评估及涉外审计,做好案头审核,重点审核转让协议内容是否真实、转让价格是否合理、附列资料是否完整,充分发挥税务稽查监督、惩处、教育和促管的基本职能,将税收日常稽查、专项稽查和专案稽查有机地结合起来,加大对涉税违法案件的查处力度,进一步遏制重大涉税违法案件的发生和蔓延。
(四)优化税收服务,促进发展尽心尽力
落实有利于浙商创业创新政策措施,帮助企业开展纳税辅导。开展分类服务,对年纳税在500万元以上的大企业,成立专门小组提供高层次的专业化、个性化服务。紧紧围绕经济社会发展大局,不折不扣落实各项税收优惠政策。围绕市局出台的《关于支持实体经济发展的实施意见》、《落实“扶工兴贸”实施意见》等文件积极帮扶全县企业发展,温州广播电台“温州新闻联播”栏目、永嘉电视台五期、《今日永嘉》报纸八期对我局在落实税收政策支持经济发展等方面的先进做法和经营进行了宣传报道。同时配合市局做好在《温州日报》的专栏宣传。做好标准化办税服务厅建设,开展“综合办税服务厅建设”管理创新项目的创建,进一步完善办税大厅服务体系。拓展宣传渠道,通过“税收现场咨询”、“企业报税收宣传专版”、“税企携手登山”、“LED显示屏”、“网络在线交流”等方式开展了税收宣传。全年全县累计落实各类税收优惠减免退税5372.62万元,办理出口退(免)税3.97亿元,抵扣固定资产进项税额8150万元。
(五)加强部门协作,“营改增”试点顺利推进
一是顺利完成试点纳税人信息接收、确认工作。积极与县地税局沟通,对接收到的纳税人逐户进行调查核实,经确认属于“营改增”纳税人812户,其中一般纳税人31户。对这部分纳税人按规定做好纳税人税务登记证换证、信息补录工作,依法纳入国税户管。二是有计划组织开展宣传、培训工作,通过永嘉电视台、今日永嘉、国税内外网、办税服务厅等设立专栏、专窗、专线、专刊、专报开展了“营改增”专题宣传,在媒体上陆续完成了试点公告、政策解读等宣传报道。分层分批对税务干部和试点纳税人就营改增政策、发票使用管理、纳税申报开票、货运系统操作等内容有针对性地开展专题培训,切实提高了税务人员服务水平,帮助纳税人能够顺利地完成税制过渡。三是做好试点纳税人征管业务衔接工作。根据试点纳税人所属行业和经营情况,做好发票票种核定、税种登记、一户通协议签订工作;对符合一般认定标准的31户纳税人,按规定认定为一般纳税人。
二、20xx年工作思路
20xx年我局将根据省局和市局的总体部署,结合永嘉国税的工作实际,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大会议精神,深入学习实践科学发展观,坚持“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨,突出重点,务实创新,努力完成各项税收任务,不断开创永嘉国税科学发展新局面,为“”时期全县经济平稳较快发展作出新的贡献。
按照上述总体要求,20xx年,我局的工作目标就是实现“六个好”:
(一)保质保量组织好税收收入
坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税,坚决落实各项税收优惠政策”的组织收入原则,努力实现国税收入与经济协调增长。
1、加强税收经济联动分析。宏观上要充分利用统计、经贸等部门提供的第三方经济数据,开展主要税种、主要行业税收与相关经济指标关联分析;微观上重点做好产业结构税收与区域结构税收相结合的“条状到底、块状到边”的税源结构分析,实现税收分析与地方经济发展相接轨。
2、努力提升税收收入质量。科学判断和准确把握组织收入形势,强化收入调度,科学安排免抵调库,根据入库进度及时采取针对性措施,确保收入预期目标顺利实现。
(二)依法行政创建好税收环境
倡导“平等尊重、阳光规范”的执法理念,强化执法监督,加强税收宣传,规范经济秩序,营造良好税收环境。
1、深入做好依法行政创建工作。在现有的工作基础上,积极争创20xx年省级、市级依法行政示范单位。进一步完善依法行政考核相关制度建设,突出前瞻性、规范性和可操作性,加强量化指标运用,并加强依法行政考核与工作目标综合考核的衔接结合,加大督查考核力度,促进各项依法行政目标任务执行落实。
2、强化执法监督。深入运行“浙江国税基层单位税收执法风险管理信息系统”,认真贯彻落实《税收违法违纪行为处分规定》,加强日常税收执法监督,不断提升干部依法行政能力,争取达到干部税务执法零过错的目标。
3、加强税收宣传。立足税收工作全局,增强税收宣传针对性和实效性。加强与新闻媒体的联系,强化税收新闻宣传。广泛开展税收宣传月活动,开展形式新颖、内容丰富的专题活动,扩大税收宣传月活动辐射面。加强国税网站建设,对网站内容及时进行更新。认真开展“六五”普法工作,组织开展税收普法宣传活动。
4、规范税收秩序。进一步加强和完善稽查工作管理,督促抓好稽查相关工作制度的落实,有序开展各类涉税案件的查处,打击涉税违法行为,维护税法尊严和纳税人合法利益,提高纳税人的税法遵从度,维护税法的公正、公平的市场经济秩序。
(三)发挥职能服务好经济发展
倡导“您的需要就是我的行动,您的满意就是我的目标”的服务理念,落实税收政策,创新服务手段,发挥参谋作用,提升服务经济水平。
1、全面落实税收政策。加大税收优惠政策宣传力度,帮助企业用足用好各项政策。继续落实好扶工兴贸、支持实体经济发展的各项税收政策,深入开展税收政策效应的分析评估,完善管理措施。全面贯彻落实国家出口退税政策,优化退税流程,准确及时办理退税,不断提高退税服务水平。
2、创新纳税服务举措。全面开展纳税服务绩效评价体系建设,建立“大服务”工作格局。在做好标准化办税服务厅建设的基础上,进一步完善和推广“综合办税服务厅建设”管理创新项目,提升办税服务厅综合服务功能。进一步完善纳税服务投诉处理机制,建立税收争议化解机制,防止和制止侵害纳税人权益的行为发生。
3、积极发挥参谋作用。注重对税收政策与国税工作的宣传和调研,建立健全与政府及有关职能部门的沟通机制,主动、及时分析本地经济税源情况和增减原因分析,为地方经济发展提供科学合理的意见和建议,为地方政府决策当好参谋。
(四)科学精细提升好税收管理
围绕信息化、专业化要求,实施信息管税,夯实征管基础,拓展税源专业化管理,促进税收科学管理。
1、完善税源专业化管理体系。根据省局税源专业化管理的要求,加强税源管理科室团队建设,实施团队式税源基础管理和纳税评估工作。理顺税源专业化管理程序,科学划分重点税源和一般税源,实施基础管理和专业化管理,实现“管户”到“管事”的转变。
2、深化信息管税。加强数据管理,充分利用网络发票数据、股权交易信息、电力信息等各种信息,不断提高信息管税水平。深化网络发票综合应用,扩大增值税普通发票网上开票覆盖面,做好重点行业普通发票税前扣除的验证工作。
3、加强各税种管理。严格实施增值税纳税人认定标准,特别是在“营改增”行业,要高度重视在试点过程中可能出现的虚开增值税专用发票、虚增增值税进项税额、隐瞒增值税销售收入等情况。完善所得税分类管理,加强一般查账征收企业管理和核定征收管理。做好“个转企”工程各项工作,鼓励个体工商户做强做大,培育稳定增长的税源。
(五)国税文化营造好工作氛围
1、加强国税文化建设。深入推进国税文化建设,着力打造文化精品项目,引导和培育国税干部健康向上的兴趣爱好和精神追求,继续深入开展“四德”教育,增强干部职工的奉献意识和敬业精神。进一步发挥工会、团委和妇委等群团组织的桥梁纽带作用,广泛开展各类文体活动。进一步完善干部职工关爱制度,让干部感受国税大集体的温暖。
2、深化文明创建。巩固文明单位创建成果,深化国税系统精神文明创建工作,县局积极开展省级文明单位创建,纳税服务科开展市级巾帼示范岗创建,争取在创建方式和载体等方面有所创新,创建工作再上台阶。以创先争优活动为契机,继续开展树标杆活动,引导干部职工始终保持积极进取、乐观向上的精神状态。
3、加强内部行政能力建设。狠抓市局确定的重点工作项目的落实,在有排名的项目中力争上游。进一步做好基建项目建设,抓好基建的预算执行进度,争取按计划完成大楼的主体工程建设。强化舆情监控,完善舆情应急处置预案,做到快速反应,正面引导,及时处置,维护国税良好形象。
(六)以人为本建设好干部队伍
不断提升干部素质,调动干部积极性,确保干部队伍平安,激发国税创造力。
1、加强干部教育培训。制订教育培训工作计划,加大培训项目筹划和实施工作力度。利用网络教育平台强化干部的业务培训,并采用学分制的方法检验培训效果。结合工作实际和岗位特点强化实践锻炼,大力提高干部素质。
2、推进思想政治建设。认真研究总结新形势下思想政治工作的特点和规律,有针对性地做好干部职工思想政治工作,维护队伍和谐稳定。在各支部中开展党员志愿者服务,开展党员“政治生日”活动、“扶残助残、爱心结对”活动,进一步健全党内关爱帮扶机制,切实帮助困难党员解决实际问题。
3、加强党风廉政建设。深入开展明察暗访,建立作风建设的长效机制,积极开展“勤廉国税”创建工作,加强行风督察力度,切实改善干部劳动纪律,整治慵懒散现象,进一步改进干部的工作作风。
4、完善干部队伍成长机制。加强中层以上干部管理,提高中层干部综合能力,更好发挥中层干部的中坚力量作用。进一步健全干部激励机制,加强干部轮岗力度,提升队伍整体活力。加强年轻干部的培养,实施年轻干部与业务骨干、专业人才的结对帮扶,促进年轻干部迅速成长。
--所学、所思、所闻、所见的感想 经历了公务员漫长而艰辛的考试选拔,我怀着一颗感恩的心,来到地税已经半年了,初到这个小城市,虽然没有大城市的繁华热闹,却多了几分安静和整洁,半年间,我往返于县局与分局之间,从去年的秋风落叶,到今年的绿叶新枝,秋去春来,正如我一个青涩无知的的大学生到一个职场人角色的转变,日子一天一天过去,而我也在一天天的蜕变成长,在领导和同事的关心下,我现将半年的的所见、所学、所思,所闻做以下的总结:
一、别人眼中的地税和我眼中的地税:
随着网络的反腐事件的曝光,越来越多的人们开始相信,政府的工作人员是不干事情,拿着高工资,享受好福利的一个群体,但是随着我成为地税的一员,从我报到那一天起,我看见的是大家齐心合力,努力做好税收工作的一个群体,很多次,我看见分局领导下班之后还加班到很晚才回去;多少次,我看见的是大厅里面不同岗位的人打电话和别人做沟通;为了服务好纳税人,多少次,不愿其烦的为纳税人讲解税收政策和税收申报工作;多少次,我看见的一分局的人相互关心,看见其他人有事,主动帮助别人;多少次,虽然安排好了打扫卫生的值日表,但是还是大伙一起扫的场景,这样的事情太多了,多少次我看见大家是把每件事情都做好,我想我们付出的不仅是责任心,而是我们还有更多的爱心,耐心,恒心,信心。
二、努力学习业务,全面提高各项素质。
刚来到大厅,主要学习的还是业务素质,我跟着带我的师傅学习企业主要税收的征收工作,在学校的时候也接触过税法,那仅仅停留在理论阶段,要把一个个零散的税种和各项税收政策结合起来,里面的学问是很多的,我的师傅很细心的教导我,教我理论,教我实际,教我工作经验,总之一切对很快上手的好方法,好知识他都知无不言,当然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他们看见了,也会主动的教我们,在他们的帮助下,我学会了代开发票、二手房评估收税、工会经费、资源保护费、税收缴款书的开具、减免税和电子签章等,大厅是一个服务型窗口,我们要自觉秉持为纳税人服务的宗旨,认真学习各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规操作。因为才开始接触这些东西,心里面难免会害怕,恐惧,可是随着上机经验的增加,边学边思考,现在已经可以独立完成大厅A、B角,二手房买卖,保险费征收等多个岗位。与之相关的还有理论学习,周围的同事不懂得时候他们也会翻看相关资料和书本,那作为相关专业的我来说,就更应该向他们学习。
当然学习业务素质仅仅是不够的,我们是政府机关的一员,我们的言行代表者执法者的素质,所以我还不断时刻提醒自己,像周围的同事领导学习,提高自己的自身修养,遇到事情不是急于判定结论,而是要多思考,多动脑筋,这样才能更好地的沉着冷静的应对各种事情。
我还学到了做人处事,我们不仅要对自己的同事友善,纳税人自然我们应该服务好,他们有什么不清楚明白的地方,我们要向他们做好解释工作,一个小小的微笑,已经为创建和谐社会汇聚了向上的正能量,做事情的更是应该认认真真,不仅对得起自己,也对得起纳税人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,一开始显得很措手不及,但我总是先把问题记下来,然后就请教同事或者请示领导,如果可以当时可以解决,我会及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。
三、勤于思考,服务工作。
我觉得机器跟人的区别就是,人会思考,很多时候,如果我们仅此去做一件事情,二不去思考,我觉得跟一台机器没有什么区别,所以,更多的时候我们要学会思考,思考了,自然有些事情就通透了,业务才会慢慢的精起来。刚开始开票的时候,我每天午觉的时候都会反思,今天有什么地方做的不好,有什么地方做错了,还有什么没学,还有什么要改进,那些问题是我需要注意的,比如,开“个人所得税”票的时候要注意税收类别是“代扣代收”,开“缴款书”的时候一点要注意核对银行账号,让自己长点记性,自然多思考了,错误率也就下降了,这些都得益于思考;有时候有些政策摆在那里,可能我们早就背的滚瓜烂熟,但是真正我们有没有理解它,都需要认真思考,比如,“个人将购买满5年的普通住房对外出售,免营业税”,这里面的信息量就很大了,普通住房云南省是怎样规定的,我们再看是否满5年,看的是房产证还是土地使用证,如果不满5年,要征收,是转让方缴税还是购买方缴税,这些不仅是光靠死记硬背,更多的是理解,思考记忆。这样的的例子很多,这些都是我们要思考的,要看书本的,要了解政策的地方,我都会在脑子里过一遍,有时候就用笔记下来,一点一点去改正,一点一点去翻书。通过实践,一些常规性的错误也不再会出现了,我的业务技能不断增长,工作能力不断加强,解决实际问题的能力也得到了很好的锻炼。
有时候我也思考,是不是仅此学会手头上的工作,足以应付就可以了,日复一日,过安稳的日子,但是细细想来,我们还年轻,我们应该提升自己,所以我主动学习,去其他岗位学习,一方面,同事有事的时候我可以去办,另一方面,本事却长在了自己手上。从课本上学习,学的越多,只是储备越多,办起事来才能得心应手,提供的思路也会多一些,解决方法自然也广,所以多思考才是真正改变自己的力量,我们不要看轻自己的思想左右不了别人,但是可以左右自己要成为什么样的人。
四、听真实的声音,做积极的自己。
来地税工作已经半年了,每个人都有自己的有点和缺点,我们听见的不仅是外界的声音,在我们工作得到认可的同时我们要再接再厉,做的不尽如意的地方,我们要坚决改正,听领导的教诲,听纳税人的评价,同时也要听见自己的内心的声音,自己的毛病是否有所改进,自己的目标是否实现,自己的理想是否还在追求,总之,优点我们要发扬光大,但是却无因此沾沾自喜,骄傲自满;而缺点更不应该成为打击我们自尊和自信的障碍,更是要充分认识自己,加以改正,把它变成让我们更加优秀的有利武器。积极对待生活,对待工作。
总体来说,在大厅工作给我的感受可以概括为:大厅的活是一个细致的活,们应该认认真真,做事一定要有责任心、细心;学会与纳税人怎样沟通要有耐心,周围的同时领导教会我们如何处世,我们同样应该心怀感恩的心,当然正如前面所说的,由于自身的业务知识还有欠缺,所学的东西还不够系统,比较单一,其他的知识,工作经验也并不丰富,所以,要学的东西还有很多。
短短的半年是我不断成长的半年,也是我对税收工作由熟悉到热爱的开始。针对自身存在的不足和以后面临的未知的困难,我决心加倍努力,完善自己,克服不足,恪尽职守。
一年来,我在管理二所姚贺林所长的领导下,在各位同志的帮助下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
一是政治业务素质进一步提高。为了适应新形势下税收工作需要,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、xx大报告等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,为勤政廉政打下坚实的基础。在业务上我认真学习了税收征管法和房产税,车船税,土地使用税等税则,,不断拓宽知识面,努力在学习中自觉养成“三勤”,勤动手,勤思考,勤联系税收 工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。
二.工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念,自觉维护地税工作者形象。今年1月份,我从邦均所调到管理二所工作,专门负责所内东片税务信息录入工作,工作内容是税务登记证的录入,变更,纳税人停业注销审批表录入等工作。工作特点是内容比较单调,但工作量很大。今年10月份,县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报,按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程,与此同时,我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种,及时填充土地信息,确保11月份土地使用税正常征收.11月份我经过三个星期辛勤工作,完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作,为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。
三是发扬团队精神,坚持个体成就团队,团队造就个体的团队观,尽心尽力,不折不扣地完成领导交给的工作任务,正确处理内外勤衔接关系,真正成为征管信息化连接纽带。通过一年的努力,我个人综合素质有了较大的提高,但同时也存在着一定的不足,如: 需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论;理论联系实际做得还不够,有待于进一步提高;写作能力应加强,需要进一步加强文字方面的锻炼。
在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,奉行生命因奉献而精彩的宗旨,发扬奉献精神,使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋顽强进取的税务工作者,以实际行动贯彻xx大精神。
回顾20xx年来自己所走过的历程,我作为一名基层分局的副局长,在市局党组指导,支持,帮助下,认真贯彻省局提出“三个三“的工作要求和市委市府关于“作风建设年“精神,紧紧围绕上级部门的工作重点和奋斗目标,创造性地开展工作,较好地完成了市局下达的各项工作任务,与全体同志一起努力工作,使白象分局在税收收入,征管水平,纳税服务,文明建设都有较大地进步。现将20xx年度的工作情况述职如下:
一认真学习与时俱进当今世界正在发生着人类有史以来最为迅速最为广泛最为深刻的变化,作为一名共产党员,地税干部必须不断学习不断更新,才能作到与时俱进,才能立党为公执政为民。平时我一是注重政治思想方面的学习,认真学习邓小平理论,&ldqu
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