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实习生个人工作总结2023(精选28篇)

更新时间:2024-07-28 11:45:39

实习生个人工作总结2023 篇1

一、与学生相处心得

记得刚来的时候肖老师就对我说,与学生相处关键要把握一个“度”——既要让喜欢你又要让学生对你有所畏惧。

这个“度”的把握不是一两天能学得来的,开头就很重要,也与老师的性格有很大关系。我本人性格在这显得宽和有余而严厉不足,并且一开始就与学生走得太近,以至于对后面的工作造成很大困难。其次还要注意场合,对不同学生也要不同对待。例如我们一班42人,性格差异十分巨大,并且每个学生的个性也是多样性的。例如邓超超,待人热心,诚恳。记得刚来第二天,他就和我说:“张老师,我叫邓超超,我在这很熟,以后有什么事需要帮忙,尽管叫我。”但他又容易急躁,说话心直口快,为此我也曾烦闷好久。这里的每一个学生都有自己鲜明的个性与特点。学会与不同性格的学生交往这是我以后任教的宝贵经验。

另外更重要的一点,与学生相处关键在于了解学生,了解学生的性格、成长背景尤为重要。只有了解了学生,才能与他进行有效的沟通,进而才能对他们进行引导、教育。在这一点我们的肖老师对我启发很大,她不但对我们班学生的个性,成长背景了如指掌,而且善于处理各种纠纷矛盾。很多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是一个乐观阳光的老师,并以自己乐观阳光的人格去影响周围的人。让我看到要做一个好老师先要做一个快乐的老师;要做一个快乐的老师先要做一个快乐的人。只有快乐的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快乐的老师才能更加有耐心、有信心的了解和处理学生们之间的琐事,并且在了解和处理过程中同时能够不断思考,总结更加有效的教育方法。生活心态决定工作态度;生活状态决定工作效果。这是我实习的第二笔宝贵财富。

二、班级管理心得

对于班级的管理,记得有位大学老师曾这样说过,给你一个班级你能管理的井井有条,那么给你一座城市你就可以做个好市长;给你一个省,你就可以做个好省长。可见班级的管理还是有一定奥妙在里面的。

跟随肖老师实习班主任工作,我体会到管理班级一定要抓住学生的特点,做到有针对性,同时又要宽严并济,严中有爱。学生有很大的从众心里,处理问题时要抓住带头的。例如上操,打扫卫生,要先催促“听话”的学生和班干部带头,然后对一些“顽固的调皮分子”进行重点催促。这样其它大部分学生就跟着去了。

其次,学生既天真又是幼稚,因此我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的赤子之心,又要用严厉的一面去引导他们避开一些幼稚的误区。这就需要爱心、耐心、责任心与技巧了。在这方面我认为自己才刚刚开始。

另外,学生既可爱,有时又会显出几分“令人可恶”的样子。开始时看到他们一个个可爱的面孔,真想多给他们教一点东西,就恨自己知识不够渊博,才能不够高深,但我还是尽自己的努力备课,自习也努力引导他们做好功课。但有些时候学生们对自己的好意不但不加理解,反而大有以为恶意的倾向。为此,我曾一度郁闷,进而失望,再而怀疑自己,怀疑自己大学所学。所以在教学管理中挫折难免,关键是如何快速调整好自己的心态,重新坚定自己的信念,总结以往的经验与教训,争取明天做的更好。

三、对封闭式教育的思考

我所实习的学校纯阳中学,是一所私立学校,实行的是封闭式教育,半军事化管理。刚来还有点不适应,时间久了,对这一教育模式有所了解,作如下思考。

看到一些书上说这是中国社会转型的产物,它在一定程度上对留守儿童进行了教育,有利他们成长,也减少了社会闲散人员的数量,减少了青少年犯罪现象,缓解了社会压力。纯阳学校作的也不错,这里的感恩教育是一大特色。学生每天作感恩操,校领导也对感恩教育十分重视,做了许多努力。另外,纯阳学校,高层领导经常亲自了解学生学习生活情况,如视察学生宿舍等,副校长还亲自代课;学校经常与一些兄弟学校相互交流学习。这些都是值得其他学校学习的。

但是封闭式教育存在的问题也不容忽视。

首先,学生缺爱,缺少来自父母亲的爱,这一根本问题没有解决。父爱、母爱这是人世间最伟大最厚重感情之一,尤其对于孩子,是无法替代的。这里有不少学生是外省的,父母在外务工,学生缺少来自家里的关爱,对学生性格造成的影响是很难弥补的。造成部分学生逆反心理严重;对学习和未来失去信心;对老师和集体粗鲁、冷漠。个人认为,幼年的孩子不应异地求学,更不应远离家庭。父母的关爱,家庭的学前教育对人的健康成长不可缺少。

其次半军事化管理管的太死,学生容易自我放弃,甚至可能更加叛逆。至少对这一管理制度学校应不断完善,例如,饭卡每学期学生没用完的钱应该把现金还给学生。没收手机的同时要是能在校内建立公话亭,则可能减少学生使用手机的现象等。

另外,不管是怎么样的教育模式,目的都应该是育人,培养健全人格的人,促进学生的全面发展,而非盈利,或考试。教育就是投资,学校不同于企业;考试是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好学生,又浪费老师的辛苦努力。一个好的学校应该是一个学生和老师都喜欢的地方。

以上就是我在纯阳中学实习班主任工作三月余的一点体会。

实习生个人工作总结2023 篇2

__年12月我第一次真正的踏上社会,开始了在汉廷实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

我在汉廷能源科技(无锡)有限公司实习,公司归于英国Hunting旗下。创立于1874年,总部设在伦敦,公司是一家为国际性大型油田公司和天然气公司提供能源的上游领域服务的供应商,是英国伦敦证券交易所上市的老牌公司,业务遍及英国、美国、法国、加拿大、荷兰、阿联酋、香港、新加坡、印尼和中国。

20__年,当世界经济受金融危机肆虐仍然在低谷徘徊,外资经济巨头不断收缩海外投资时,Hunting凭借其优良的业绩和持续的成长性仍然进行海外扩张,选择在危机中仍然保持高速增长的中国投资建厂,地址选在人杰地灵的无锡。

汉廷能源科技(无锡)有限公司主要从事于石油管材特殊螺纹技术、石油勘探及钻井用管材和设备的研发、生产和销售。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。这实习期间,全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、

身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

实习生个人工作总结2023 篇3

首先在教学方面我们每个人都有了一定的提高,从刚来时登上讲台时的紧张,讲话都有停顿,到现在可以比较合理的安排教学设计,灵活自如的将一堂课讲完,对于我们自身来说都是很大的进步,当然这与我们的指导老师的帮助和我们平时互相听评课,提意见分不开的,只有这样我们才能促进彼此的进步。

另外这个月我们每个人的工作也有了些变化,拿我来说,期中考完试后,学校让我独立承担初二年级3班的数学教学工作,和上半学期不同,不再和我的指导老师一起带1班和2班了,对我来说,这是学校对我的信任和能力上的肯定,但毕竟自己带班不一样,付出的努力会更多一些,于是现在的工作量大的出奇,因为这已经是我在19中教的第六个班了,初一年级3个班的生物课,加上3班的数学课,一周有12个课时,还有4个早自习,而且现在学生学习数学的积极性提高了,平时学习问题的人也增多了,自己班的学生再加上1班和2班的学生,学生越来越多工作量也越来越大,每天很累,但看到学生们学习还是很高兴的,我想这也是当老师最大的心愿吧!轶鹏的工作还算顺利,变动也不大,还是带一个班的英语和两个班的历史,每周11课时,她也很负责,除了上课外,会给学生们补习英语,学生们的英语成绩也有了一定提高。京新的工作没有变动,但是发现初二年级的生物课越来越不好上了,可能因为他们马上升初三就不用学生物了,从学校到学生大家都不重视,纪律也不好管,因此如何上好下个月的生物课,使我们整个小组需要讨论和计划的,说实话有些叫人头疼,但我相信5个人在一起,方法还是会有的。李丹最近忙于给学生排练舞蹈,下个月要到北京参加比赛,她的学生们还是很听话的,而且进步也很大,可以说给19中开辟了第二课堂,丰富了校园文化生活。誉赏来了以后接替金阁先是辅导初三的美术特长生,现在在学校的大力支持下给初一初二的学生们开了特长班,每天下午3、4节课教学生们画画,学生们兴趣很浓厚,现在大概有20多个人。

5月中旬,师大的教学指导老师再次来到我们这里听课指导,并检查了我们的教学工作计划,结合课堂教学,给我们提出了许多宝贵的意见,我们就此召开了团小组会议并进行了教学反思,争取在今后的教学过程中有更大的进步。

团活动方面,我们本月结合母亲节开展了“浓情五月天,感恩母亲节”系列活动,活动包括主题班会,为母亲写下祝福,以及“感恩母爱”征文活动,截止到上周,随着优秀征文的评出,我们的团活动取得了圆满成功。

目前来看,由于我们在工作上的认真负责和不懈努力,还是得到了19中校领导以及这里的老师和同学们的认可,离实习结束还有不到一个月的时间,我们会更加珍惜这次宝贵的锻炼机会,争取上好自己的每一节课,认真对待这里的每一个学生,让自己的这次顶岗实习不留遗憾,并且能为自己今后的从教工作打下良好的基础,最后感谢师大的教学指导老师对我们教学上的指导,感谢驻县教师降老师对我们的关心照顾,感谢我们自己的指导老师给我们的帮助,更要感谢霸州19中学为我们提供了这样的一个实习机会。我们会继续努力的。

实习生个人工作总结2023 篇4

一、实习目的:有利于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系;深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间:20__年6月29日—20__年7月4日

三、实习方式:采用企业参观和专家讲座相结合的方式。

四、实习地点:蒙牛乳业(唐山)有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市

五、实习内容:

(一)营销讲座__药业唐山经理__进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、控制风险的关系

(二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。

(三)参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷公司一系列产品,紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行交流。

(四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较,了解二者的异同,进而加深对这两个超市的了解。

六、实习体会和收获:

(一)通过营销讲座的学习,加深了我对营销管理知识的理解。营销最主要的是坚持和努力,做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言,我们首先要做的就是如何做人,然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻,1每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。2创业不要追求完美的条件。我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

(二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任公司参观,感触真的很多,不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先,我一直很欣赏蒙牛,不光是它短短几年就成为乳业老大,而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智,大胜靠德”为企业的核心理念,在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子与羚羊的故事,就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。其次,创新是企业发展的源泉,是企业不竭发展的动力。进入蒙牛后,留给我印象最深的是立体仓库,全部由电脑控制,在偌大个城车间里,只有几个工人在操作机器。通过创新,有效的促进了资源的整合,从而提高了企业的经济效益,不得不说科技与生产正在不断的结合,并为企业创造更多的经济效益。最后,高效的管理增加了企业的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的,感觉真的很好。无论是在办公大厅,还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“成功从简单的重复开始”,我很赞成这句话,只要坚持,我相信一定会成功。

(三)通过参观惠达陶瓷有限责任公司,我了解了一个民营企业的发展历程。惠达作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业,这无疑是个壮举。从中我们可以学到很多东西。1惠达以“争创世界品牌,打造百年惠达”为使命,并为之而努力,使惠达成为民族品牌的典范。2不断调整产业结构,重质量,拓市场,创名牌。惠达人对自己的产品很自信,这从经理的话中可以体会出来。精于品质,专于生活,这是惠达人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战,惠达正以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传惠达品牌。在奥运年惠达专门制作了几款卫生陶瓷,这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力。虽然我们还有两年才毕业,但也解开了我们心中的许多困扰,增进了对惠达的了解。

(四)通过对保龙仓超市、华盛超市的调研,我们可以从中发现这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上存在着诸多方面的不同,但其中也不乏有相同之处。

不同点:保龙仓超市在公司理念上:利国、利民、立自身,顾客永远正确。在服

实习生个人工作总结2023 篇5

一、看到了一些以前从未看到过的,听到了一些以前从未听到过的,学到了一些以前从未学到过的,开阔了眼界,增长了知识。所谓“多听多看多感受”,我此刻的理解,对于新闻而言,就是了解事件的现象,挖掘事件的背景,探究事件的本质。首先,新闻稿件务必有质量的保证。

这能够分为四个方面:第一,务必贴合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有好处的事情。对一件事情首先要思考他是不是新闻,是一条怎样样的新闻。

第二,务必从大局出发写稿件。即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括用心的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。

第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。同时,也是一个记者的职业道德所在。

第四,务必要有新的突破。此刻的新闻无论从题材上还是资料上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。很多记者都曾亲身经历过这种事情,或者听到老百姓抱怨、反映过这个问题,可是都没有引起他们的关注。

其次,自我也学到了以前所没有学到过的东西,那就是交流、沟通。这两个词看似简单,并且人人都会,可是会和会不一样,重要的是如何交流如何沟通!作为记者,要善于把新闻事件背后的故事挖掘出来,要让被采访对象能够信任你,把积压在心里的话向你倾诉,这样才能使一条新闻能够丰满起来,而不至于只是个骨架没有资料。除了要善于交流沟通外,善于思考也是必不可少的,对于新闻来说,如何透过自我的思考丰富新闻的资料,增加新闻的深度是记者显现功力的地方。另外,还要善于分析材料。

二、明白了自我的若干优势,也察觉了自我的一些缺点,对自我有了更清晰和更深刻的了解,有利于今后调整努力方向,更好的适应以后的工作岗位。首先,任何类型的新闻工作者都不能丢掉最基本的文字写作训练,在这方面我做的比较好;其次,不就应忽视人际交往潜力的锻炼。这个方面我做的不好。如果说学校里面就是一个小小的社会的话,那么现实生活更是残忍和无情。人际关系始终在其中扮演着无可厚非的重要主角。外出实习,把自我真正的扔进社会中,能够提前应对复杂的人际关系。从整个实习过程中,我学到了很多的专业知识。可是光有专业知识是不能在这个竞争激烈的社会里立足的,还务必学会以下几点:

1、要有自信。你务必表现的有自信,自信是迈出成功的第一步!当然,需要声明的是,自信的表现并不是猖狂。

2、写作潜力仍然要重视--文字潜力在任何媒体都是基础。虽然电台的记者并不像报社有那么多的新闻稿件要写,但修改潜力务必要很强。电台播音认识只是有声艺术,没有任何的画面,稿件要求口语化,使听众容易听得懂。所以对于一个事件,怎样抓住事件的关键,简明扼要地表达出自我的观点,良好的文字潜力是首要的。

3、不卑不亢--学会与人打交道。其实这和第一点有点重合。说记者敏感或许并不为过,有些事情处理不好在他们看来可能就是一件很严重的事情。所以,在外面实习,我们要时刻注意自我的言行,因为这不仅仅仅关乎我们自我,更因为我们代表着我们学院。

三、实习是综合潜力的一次全面考验,除了考察我们的专业水平和理论知识以外,还考察了我们的处世态度,做人原则以及处事方法,简而言之,就是考察我们是否懂得怎样做人。勤奋是首要的,到得最早走得最晚,通宵达旦这些都就应是家常便饭而不是邀功领赏的资本,因为我们是实习生,是来学习的;主动与教师的交流同样重要。此外,创造性地思考和大胆的实践也是专业实习过程中所应具备的素质。

四、与此同时,我也深刻地体会到了新闻工作者的辛酸苦辣。台里主持人没天都有人负责要外出采访的,采访的人物,地方,单位都形形色色,这就以为着要应对形形色色的问题。有些主持人跑了好多地方,访了很多的部门领导,而有一些大领导由很不愿意理解采访,经过多方恳求后,最终肯理解访问的时候又给会出许多难题。一边又接到台领导的电话说要把这个做好且明天就要播;所以他们有的时候得通宵听同期声和写稿子。写稿子的时候,问题也比较多,比如说,你要确认每件事情,哪怕是被访者的姓名、职务和头衔。稍有不慎,后果不堪设想。

五、我明白了团队合作的重要性,我们的节目不是一个人的功劳,有编导的幕后策划,有摄像师的辛勤工作,是我们电台每一个工作人员的工作结晶。我明白了团队合作的重要性,我们的节目不是一个人的功劳,有编导的幕后策划,有摄像师的辛勤工作,是我们电台每一个工作人员的工作结晶。

透过实习,我发现了自我存在的一些问题,现归纳如下:

一、把许多事情想象的过于简单。在新闻媒体工作,是高度紧张的。因为我们务必及时应对随时发生的状况。

二、对许多知识只是浅尝辄止,未曾深入。

三、对新环境适应太慢,交流意识不强,沟通潜力欠缺。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯同行之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。不像在学校,有同学、教师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。

没有经历,就没有成长;不去实践,永远不明白自我学到了什么。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”.实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,可是在社会里自我就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自我潜力的欠缺和知识的匮乏。这次,取得了收获很大,我们的成熟就是学会宽容与理解;同时,铸就着独立的精神,激荡着创意的思想,使青春的活力在天空中飞扬!总的来说,我对自我的表现还算满意,虽然仍有许多亟待改善的地方,但还是起到了必须的用心作用。

实习生个人工作总结2023 篇6

转眼间两个月的实习生活也结束了。还记得刚开始的时候,还天天盼望着实习结束的一天,而当这一天真的到来的时候自己才发现,虽然是短短的两个月时间,可是自己早已不知不觉中习惯了这个环境,融入了这个集体,早已把自己当成了这个集体里的一份子。想到自己要离开了,是那么的不舍。看到自己相处了两个月的学生和老师,想到今后就不能再见面了,真的不想走。突然间发现这里的一切都好亲切,自己的学生都万分可爱。看到他们一个个不舍的眼神真的很想留下来。时间过得真快,两个月就这样过去了。回想起在这短暂的两个月内所发生的和自己所经历的事情,真的学会了很多。 实习是大学阶段很重要的一件事情。实习锻炼了我们的实践教学能力。提高了对教育工作的认识。在实践中体会了教书育人的重大责任。在这两个月的实习期间,我认真的向自己的指导老师学习。认真的听取老师们对我的评价和建议。认真的听好老师上的每一堂课,吸取老师的宝贵的教学方法。认真,充分准备每一堂课,听取老师的建议和教导。认真,仔细批改学生每天的作业,做好作业讲评工作。帮助作业中错误较多的学生进行个别讲解,尽全力做好一名有责任心的好老师。在班主任工作方面,观察学生的上课出勤情况。针对学生在学习和生活上存在的问题进行耐心的教导。同时在工作上也得到了其他老师们的帮助和关心。得到了学生的配合和支持。短短的两个月,给我留下了很多美好的回忆。这些都让我的实习生活变得难忘和丰富多彩。

通过这两个月的实习生活,我深深体会到了教师着职业的伟大和老师的艰辛。刚开始实习,我的主要任务是听课,听指导老师讲课,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多宝贵的经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,他通过讲述他身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,课堂气氛非常的活跃。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。

听了一周的课后,我开始走上讲台,开始慢慢适应课堂气场。由于经验不够,应变能力不强,这几堂课纯粹是灌输知识,毫无艺术感。认识了自己的不足,听课就有了针对性,可是当我上第一堂真正意义上的课时,还是出现了“上课重点不突出”、 “讲课顺序不清楚”等问题。这时,指导老师要求我多听课。并且为我指出了教案的不足以及上课出现的缺点和不足。

随着时间的推移,通过听课和实践,我开始有了一些进步。这时指导老师给了我多次机会,分不同层面锻炼和培养我的授课能力。带给我最初、最大的感受是,讲台下坐着的不是自己的同学而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。在上课的过程中,我也遇到了困难。如课堂秩序。正是这些小小的挫折,让我更加勇敢,更让我懂得,作为一名教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且教师要把自己当成活动中的一员、学生们的良师益友。教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。对于已经具备了一定程度自学能力,能够独立思考的学生,我的体会是要充分调动他们的主观能动性,将他们的学习兴趣利用起来,使他们在快乐中学习。我采用以学生为主,教师为辅的启发式教学,适当列出提纲,设置思考题,加以点拨。由此而来,他们学习的积极性和主动性开始发挥作用,由“要我学”的教学方式转化为了“我要学”的学习方式。让这群学生学的轻松快乐。之前大家可能有抱怨老师上课的种种。可是实习结束了,自己亲身经历过了才知道其实上好一堂课不是一件很容易的事情。自己距离心目中的那个角色还有很多路要走。其实,教师是既伟大有很艰辛的职业。

整个实习期间都让我难以忘怀,也许我们的年龄与之相近,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。学生已经有了自己的思想和逻辑,遇到问题有自己的思维方式和解决办法。他们都很愿意和我讨论问题。这时我就以朋友的角色与之倾心交谈,适当的给他们建议。将他们的内心世界作为我的平台,将心比心,他们也就会报以我同等的尊重。日复一日地监督早读、课间操、眼保健操和晚修,认真的班主任工作是很累人的事情。学校是一个规训的场所,学生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。班主任的素质主要体现在日常行为中。班主任要以作则。说到做到。班主任可以体现出班主任的性格、气质、能力等心理特征,班主任通过良好的素质征服学生,使学生对班主任产生爱,才能接受班主任的管理教育,班主任就通过自己良好的素质可以使学生受到潜移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟学生、感化学生、感染学生,使师生之间相互尊重、相互信任产生情感共鸣,班主任只有得到学生的信任和诚服,师生才能融洽交流。而为了让学生的思想向真善美的方向发生变化,班主任不知道要花费多少汗水和心血。

回顾过去两多月的实习工作,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花。我要感谢学校的老师们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,让我深深感受到老师工作的重要与伟大。

在实习中,你会遇到各种各样的情况,就像天气一样千变万华。当遇到了自己喜欢的还是不喜欢的,容易完成的还是很难完成的,我们都要勇敢的面对。虽然我一开始的时候都会有顾忌去做,但是事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即使我在尝试中失败了,也能让自己成长,如果连锻炼的机会都没有的话,哪何来积累经验和成长呢?这么一想我上的八十多节课也是很有价值的。这一切,只能靠自己去争取。如果我们只是在那里等待别人给你的机会,那我们只会在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。

时光荏苒,转眼间,迈入学院的校门己经一年。在这一年中,每个人都有了不同的收获,无论是的紧张繁忙的学习,还是伯牙子期的友情,都是大学美好生活的开端。说起这一年的总结,突然感觉心中有了一丝悲凉。...

自从大学毕业之后,我就来到的基层工作,有各方面的原因吧。我觉得我是农村出来的大学生,我就应该从最底层做起,我相信我一定能够做好,只要我一直不断的努力下去。

自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个技师的工作职责,起好模范带头作用。

内科;在实习期间我严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。

__年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。

踏进大学的校门后,我无法想象面临我的第一件事就是军训。这让我感到万分的恐惧,军训是怎么样的?我不知道,教官呢?是否很严肃、很吓人,我都不清楚,这让我害怕。军训是从十号开始的,在这之前我曾想象过军训时有可能的各种情况。

每一个党员都要善于自我鉴定,只有总结过去才会发现不足,只有评价自己才能够更深刻地知道自己的优缺点。回顾自己一年以来的工作,现对照党员标准和评议标准要求作如下自我鉴定。一、坚持党员基本理论,树立实事求是,与时俱进的思想。

20__年8月17日dd高级中学为期十天的青年教师培训圆满的划上了句号。我很荣幸能成为其中的一员。作为一名刚刚走出象牙塔的大学生,作为一名初步踏入社会的青年,能够走进jy高中并参加这次培训,是我人生里程中无比崭新的一页。

实习生个人工作总结2023 篇7

经过一个暑假的家务实习后,本人张小雷,本科大二物流专业学生,特将实习过程、成果、心情等整理如下。

暑假伊始,老爸说:“做家务也是物流,研究的是米面肉菜如何从市场流到家、再流进人肚子的过程,和你专业正好对口。”此说法虽难令我服气,但也无法反驳,只得被迫同意接受这一实习任务。

铁的事实证明:在网络上叱咤风云的大学生,对世界的认识其实是非常狭隘的。我很快就发现了自己在家务领域的笨拙。

第一天到市场买菜,分不清菜老菜嫩,买回来的丝瓜和老爸一样老,第二天买鱼,虽然老妈教过我要买鱼鳃鲜红的、但买回来的却是不新鲜的罗非鱼。等到我终于分得请嫩菜和老菜、好鱼和坏鱼,买猪肉时却上了当——花1斤的钱买回8两肉。由此我体会到买菜不是件容易的事、在缺乏诚信的市场上需要练就一双火眼金睛。

做饭炒菜也不容易。火候、咸淡、时间,哪一项都大意不得。连炒鸡蛋这么简单的事我也要靠碰运气:运气好时味道正好,运气不好,要么咸得入不了口要么淡得要蘸酱油。

家务实习期间我还炖过一锅海参老鸭汤,作为送给父母结婚25周年庆的献礼。出于保密原因我没有请教任何人关于此汤的操作要领,因此熬出来的汤虽咸淡适宜,但汤里有一股刺激口鼻的气味,且海参硬如橡皮、后来才知道这是腌海参的石灰味,刚从市场买回来的干海参要浸泡很长时间才能炖。这条海参花了我60多块钱,其中30元来自我的零用钱。

家务事很琐碎,需要合理计划安排。我手忙脚乱了好几天。期间曾有小倩帮忙——我的第六感告诉我,该高中女同学对我存有好感。但没想到外援也不行,只添乱。好在我迅速回忆起物流专业的若干课程,第四天就有条不紊了;每顿饭都在爸妈回家前10分钟做好。但有时过于刻板,大热天里也遵循此安排熬粥,吃的时候差点把嘴唇烫起泡。

此次实习,最大感受是:20年来我过着衣来伸手饭来张口的日子,一心只读圣贤书,两手不做家务事,所以一上阵就遭遇滑铁卢。但必须强调的是,这不能全怪我,我们的教育体制也有很大的责任。

最大收获:在实习的最后阶段,悟到了做家务的某些核心原理,小倩对我的仰慕更甚以往。

最后补充:若长期实习下去,我不愁找不到工作,即便短期内真找不到,我也保证不会变坏、不会啃老、不会当家庭的蛀虫。

实习生个人工作总结2023 篇8

我的实习生活已经结束了吗?总觉得是昨天才去实习学校报的到啊,然而现在我却坐在电脑前回想着我实习的经历,写着我的实习总结。但就是这短短还不到三个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台;第一次改作业;第一次收到学生们的祝福等。无数的第一次就在这短短的三个月里发生。

由于是自主实习,没有带队老师,所以什么事情都必须亲力亲为。很幸运的来到了十堰市实验小学实习,更幸运的是可以跟着四年级最好的语文老师——朱老师学习。当然,这里的“最好”不单是因为年过50岁的她教学水平的高超,更是因为她那无论过了多久对于教育事业始终保持的一种激情和她那飞扬的人格魅力深深感染了我,从他身上我真的学到了很多。

在实习的阶段中,印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。眼睛总是不自觉地盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久,但还是有点紧张。好不容易下课铃响了,才发现自己讲的太仔细以至于一课时内容没能很好的收尾,总觉得时间过得太快,自己不能很好把握。课后朱老师正面指出了我的不足,同时也给予我很大的鼓励。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我完全可以自然地面对学生,而不再是一味地盯着教案。没有了紧张的干扰,我上课的语速明显平缓了,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心备增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。

都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,原来在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵。在听朱老师讲课后,看到她对素质教育深刻的独到的“诠释”都让我受益非浅。她一直向我强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬。这些都是她反复向我强调并要求我应用到实际教学中的教育理念,这令我十分受用。

在老师教学理念的熏陶下,我也学会了重视学生在教学中的重要作用。虽然我没有担任实习班主任,但是我在力所能及的范围内加强与学生的联系,并在短时间内与他们建立颇深厚的感情。我负责的班级是个活泼的班级,但是在我实习的初期,因为彼此之间还不熟悉,他们上课时不是很活跃。在我们渐渐熟识之后,情况有了很大的转变,他们变得很积极主动,这不仅表现在课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些有趣的问题,或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实更多。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,不过这也激励我对教材进行进一步的研究。而且学生们都很可爱,在路上偶遇时都会很热情地跟我打招呼,即便是最腼腆的学生,在课堂上偶尔讲错自己感到窘迫的时候,他们也会轻松地化解我的尴尬,课堂上的气氛非常融洽。就是因为有这么一群可爱的学生的支持,我更深深感觉到作为一名老师,即使是一名实习老师的责任感,我应该更积极的准备教学内容,认真的备课,仔细批改好作业,以不负他们口中的“老师”二字。

美好的日子总是过得很快,三个月很快就结束了。但是实习留给我的却是满满的回忆。这次实习,让我对自身有了更进一步地认识,她让我重新认识了自我,认识了教师这一神圣的职业。还令我学会了坚强,学会了合作,学会了学习,懂得了付出,懂得了谦虚,懂得了不断前进,懂得了实习生活只是我即将迈入社会的一个导航仪,方向定了,剩下的就是朝着这个方向努力前行了。我无法预知,但是我不会放弃。

很意外这次能被评为优秀实习生,“意外”并不是我对自己能力的否定和不认可,而是我觉得每一位用心实习的同学都是最棒的,因为我们同样怀揣着梦想去畅想了,奋斗了,付出了!只能说我很幸运可以获此殊荣,

所以,以上所总结的内容不是一种“功绩”的炫耀,而是一种在通往未来的旅途上,一种梦想的交流。最后我只想说一句话:“阳光总在风雨后,请相信有彩虹。”

实习生个人工作总结2023 篇9

今年3月5日至4月22日,计算机学院九九级学生进行了教学实习。我被安排在台州市椒江第一中学实习,教学对象是高一、高二年级的学生。

在正式实习之前,我们花了很多天时间在自己学校试讲。试讲结束后,开始考虑具体实习事宜。因为初步联系的实习学校是在台州椒江,离金华很远,当金老师说要先派两名同学去对方学校联系具体的教学时间,教学内容,生活起居,饮食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比较犹豫,就主动报了名,我的朋友小沈也很高兴和我一起作为开路先锋。在先到的几天中,我们帮助当地学校的历史老师屠老师花了两天用FLASH、东方网页王等作了个课件,因为课件要求比较高,难度大,那边的信息中心主任和我们一起开通宵,第一天还做到了凌晨4点大家才去睡觉,第二天一早继续到晚上12点,正式完工。后来,这个课件在市里获了奖,大家都很高兴。剩下的两天,我和小沈把实习同学过来住的4个房间加上带队老师的1个,共5个,都进行了整理打扫,还把要用的热水瓶,扫把,拖把,洗脸盆等都分发到每个寝室。另外时间,我们就是帮那边一起作一卡通,帮助拍数码照片,采集数据。

到了大部队到了那里,已经是9月9日了。在实习中,我严格按照实习规程进行操作。做为实习小组的副组长,我也经常严格要求我的同学们,在生活上也给予很多的照顾和帮助。大家在实习期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中有趣,也都表现的非常地积极努力认真。现在,实习已经结束,这次实习内容是计算机教学和班主任工作,时间虽然只有四十多天,但我们获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

其一,实习是个人综合能力的检验。要想讲好课,除了计算机基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要对常用软件都能熟练操作。作为一名教师,还要求有较强的表达能力,同时还要善于引导学生思考、调节课堂氛围等。另外,还必须有较强的应变能力、组织管理能力和坚强的毅力。我们做班主任,必须执行“六到”,即早操到操场检查学生做操情况,上午第一节课、午唱、晚读到教室检查有否学生迟到,午休、晚睡到宿舍督促学生作息。“六到”着实令同学们感到不适,开始的几天不少同学常在上午无课时补睡。试想,没有上述能力何以胜任班主任工作?

其二,此次实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。这次实习,我们教的是信息技术和选修课等,虽有课本作参考,但学生常常问及课文以外的知识,有的还问到计算机在网络方面的最近技术发展的一些情况,确实够我折腾了的。晚自习下班辅导时,专题我们简直没有离开教室的机会,因为学生都一直问问题。另外,我还组织了一次主题班会——感谢您!老师,祝福您!母校班会活动,课后得到了指导老师和班主任的赞赏,同学们在活动中更是表现得异常活跃。通过这次实习,我真正领会了以前一位老生送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”

再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我班同学表现得都不错,听说我们班是学校的提前特招班。许多同学都认为,自己当个高中老师是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。

这次实习也是对我教学上的一次大检验。因为计算机专业的特殊性,如果我们只会书面教学,按部就班地把书本的内容教给学生,那就会失去教学的效果和意义。所以我在教学过程中通过制作课件,提高课程的生动性,加深学生的印象,增强学生学习计算机的欲望。同时,因为一中的计算机等硬件教学设备的全面普及,机器出现问题的情况也特别的多,所以我就经常去帮助解除机器故障,或者是安装、设置一些东西。

因为当地学校的要求,我还在最后花了一个星期的时间,专门对全校160多名非计算机专业的中级以上教师作计算机基本操作培训。取得了很好的效果。虽然在实习之前,我也在金华技校做过计算机外聘教师,但那教的都是比我小的学生,这次很多却是年长的老教师。在一次课后,一位体育教师还专门跑过来告诉我,他通过这次的学习培训,学到了很多的东西,比较实用,对计算机也有了更深的了解,以前学校也组织过很多次的培训,但都是很形式地搞一下,根本没什么效果。还有几个老师在上课的时间没能弄懂,就主动跑到我备课的地方,我都细致地给予指导和讲解,直到满意而归。

在学校规定的教学和班主任工作任务之外,我还帮助实习学校的老师制作课件,帮助科技中心进行一卡通的制作和数据采集更新,帮助网管老师小应进行校园网交换机的故障检测。

最近我们到吉太公司进行了一个星期的实习,时间过得真快,忙碌的一个星期就这么过去了。回想这一个星期,实习期间的快乐和苦涩仿佛就在昨天。

其实这回实习相比上次的金工实习可以算是轻松多了,主要这回学校是把实习时间提前了,所以天气就没暑假那么恐怖了。第一天上午由张老师给我们上理论课,在老师声情并茂的讲解和生动的举例说明下,我对低压配电有了初步的认识。我知道了变、配电所的任务就是接受电能、分配电能和变换电能,同时对下一级负荷出现的事故及意外情况具有保护作用。如下一级负荷出现短路或过载,该级变、配电所会迅速动作,切断对下一级负荷的供电。常用于一半小型车间或工段的车间配电房就担负着对该车间或工段动力及照明设备的配电盒保护作用。到了下午,张老师就给我们分配任务了:设计并装配一个车间配电柜的模型,从低压电网中接受电能并分配给具体的用电设备,且具有简单的短路、过载及欠压保护。老师还告诉我们评分的标准是线路的正确性和安装的工艺性。开工前看着前面一组完成的作品,大家都觉得两天的工作时间会比较宽裕,我也暗自下决心要比前面一组做个更好。但是事实并没有我想象的那么简单。第一次看到这么粗这么硬的电线,而我们还要把这些电线用手拗得有棱有角的,所以一个下午下来同学们一个个都在叫手疼了,我现在还能感受到那次工作后留下的老茧。最后由于我太过注重工艺导致我没能在规定时间里完成电路,大概又加班了一个小时,不过因为我电路良好的工艺,最终还是拿到了一个不错的成绩。

接下来就是这次实习的第二部分——电子实习。还是像电工实习那样,先由一位老师给我们介绍的电子实习的相关知识。下午就是实战了,这次我吸取了上次的教训,从一开始就赶在了大家的前面,剪线都是好几根一起来,所以节省了很多时间。毕竟以前都没有接触过电焊,所以一开始动作还是有点笨拙,不过焊多了就熟练了,还是满有趣的一次经历。最后一天就是要靠前一天练就的技术来完成了,在电路板上焊一个汽车倒车警示电路。这个工作最大的难度就是要在电路板上设计一个正确合理的电路,焊接反而只是用了很少的时间。但是焊接同样也是非常重要的,就像我这次,线路怎么检查都是正确的,却不能达到最终的效果,估计就是焊接出了问题,而焊接问题是很难检查出来的,最后我也只能无果而终了。

实习生个人工作总结2023 篇10

一、实习时间:20__年7月14日——20__年8月13日

二、实习地点:__支行

三、实习内容:

1、进入网点,作为大堂经理助理,协助其完成顾客的接待与填单,并适当学习营销银行各类金融产品。学习大堂经理的职责,了解中行的主要业务与产品。

2、作为神秘顾客,用心体会中行的服务,对城北支行所管辖的15个网点的服务等进行调查与总结,并提出整改措施。

3、进社区宣传,作为中行的一员,深入到顾客群中,与顾客及潜在客户面对面交流,对中行的产品与服务进行宣传,并解答顾客的各种疑问。

4、开展办信用卡及网银业务,在网点作为大堂经理助理除了学习理论知识外,要实践相结合,开展信用卡和网银的办理业务,切身体会一个中行办理业务的各项过程。

5、素质拓展与排球赛以及颁奖典礼,通过这样的团队活动,锻炼中行人的团队合作力,并认识更多的朋友,以求以更好的状态投入到工作与挑战中。

四、实习收获

1、大堂经理助理

在近一个月的实习中,我在朝阳桥实习了7天,在这段时间里除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个中行人所应该拥有的素质与心态。具体如下:

1) 作为大堂经理,首先,必须对各项业务非常熟悉,因为大堂经理是顾客进入网点办理业务接触的第一人,必须引导顾客填单,解答顾客的一些疑问,如果大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大提高。举一个简单的例子,一顾客进入网点要汇款,且要汇到外地的存折上,如果大堂经理做的不到位,没有引导顾客填单,当顾客被叫到号时,顾客到了柜台才知道要填单,如此会浪费很多时间,并且降低顾客对银行的满意度。

2) 其次,必须要发自内心的热情,在大堂站久了,难免会觉得累,觉得烦,如果你对工作的热情度不是发自内心,你就很难坚持。如果你对自己的工作有很强的责任感,对中行有归属感,对自己的工作喜爱,热情周到的服务就不是问题了。如及时安抚等待已久的顾客,为上了年纪的顾客主动开门并送别,让顾客觉得很温馨很满意。一次两次容易做到,但如果长久这样做,我们都会觉得有难度,但是归属感与责任感培养起来了,这些就不难做到了。

3) 最后,学会主动营销,除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销我们中行的产品,让更多的顾客了解我们的理财产品,办理我们中行的信用卡。这些都可以在顾客等待办理业务与办理业务后走出大堂前完成。说到这,我想到8月9日我接到的一个电话,是一位中行的顾客打来的电话,问我在不在网点,他要办信用卡。我和他解释说自己已经实习结束了,叫他带好材料直接过朝阳桥就可以了。他是我在实习时我主动介绍过信用卡办理的一位顾客。我通过观察,发现他这次在中行直接存款几万,当这位顾客准备离开时,我主动向他介绍我们中行的信用卡,一聊得知他是南宁市人,是一家商店的店主,存款已经有几十万了,在我的营销下,他应允要办一张中行的信用卡。我告诉了他办卡需要的材料,虽然已经过了实习办理信用卡任务的时间,但我仍觉得非常高兴,为自己的努力而骄傲。

在大堂实习时,也遇到了一些意外情况,大堂经理也必须要冷静与恰当的处理这些例外情况。我也会很认真的观察柜员的服务,我发现真正能对每个顾客做到招手礼与微笑服务很难,但是我所在的朝阳桥支行的小曹却基本做到位了,我非常佩服他,并下定决心向他学习,以后自己在职场中,也要尽职尽责,用自己最好的服务达到顾客满意,树立自己所在的企业的形象,把工作不仅当成工作,它更是一种乐趣。

2、神秘顾客的调查

我们十个实习生被分为了两个队,进行了两次调查。两个队间是有竞争的,因为最后要评选其中一组的调查报告为最优,并发给15个网点参考。虽然在第一次的报告评选中,我们第二组输了,但是我们这个团队真的尽力了。第二次,我们总结第一次失败的教训,吸取第一组的经验,我们很认真的完成了任务。

1) 作为神秘顾客,站在顾客的角度考虑问题,对中行的营业环境与服务做出公正的评价。在这个过程中,我们第二组的成员通过团队协作,仔细并认真的检查完了15个网点。最大的困难在于统计数据并做出一份完美详实的PPT,第一次,我们输在了PPT没有第二组的详细,但是我们的PPT是更为专业的。在学校上课时,老师会布置任务要我们自己做PPT讲课,我有过很多次经验,所以做一份合适的PPT于我而言不难,再加上我们的团队合作,我们在实习期间完成了两份较好的PPT,虽然它并不完美,但是这项业务,让我们五个队员变成了无话不谈的好朋友,我为自己能结交到这样优秀的朋友而高兴自豪。他们中有善于交流外向的,有埋头苦干的,也有在其中起润滑作用的,我从我的队友身上学到了很多,责任心也极大提高。

2) 通过调查与总结,使我对于银行的各项业务与服务标准了有了更清晰的了解,对于自己以后要从事银行工作有极大的益处,同时也让我对中行现在的服务存在的缺陷有了了解,通过学习了解与思考,能够提出一些有益的意见。也锻炼了自己发现问题并解决问题的能力。如,做PPT时,我们要考虑这份PPT看的对象是谁,从而制作一份更适合的,这个过程体现的就是专业。

3) 在调查的过称中,一定要据标准仔细调查,不能以自己的标准来评判,要确保公正性与准确度,这样才是尽职尽责。

中行给我们的实习安排非常合适,第一次调查是我们在大堂实习了三天后,通过调查与总结,我们对于标准的服务有了清晰的了解,然后我们再次进入网点实习,带着标准与建议,这样就可以督促网点改正已存在的问题,改善环境,提高服务效率与质量。第二次的调查是我们第二次在网点实习了四天后,有了这样一个提高的过程,我们都发现在我们第二次的调查中,所有的网点服务都大大提高了。

3、进社区

在我们的实习中,有两次进社区的体验。虽然时间加起来才一天半而已,但是我却学到了很多。

1) 我们代表的是中行,我们的表现代表了中行的形象。印象较深的是在高新支行进社区的那一次,那天小区的人特别多,加上我们宣传时说发礼品,所以来咨询的人特别多。我发现很多上了一定年纪的大婶都是冲着礼品来的,但是我们仍然仔细耐心的宣传我们中行与保险公司新推出的产品。有很多大婶原来只想领取礼品券而已,但在我们的营销下,都主动表示要去支行里面去详细了解,我们的努力没有白费。如果在这个过程中,我们没有耐心介绍,我相信顾客会觉得中行对他们不重视,所以我们工作人员代表的就是中行的形象,我们要时时告诉于提醒自己,这样在工作的过程中,责任心就会更强。

2) 团队学习与合作。由于我们十个实习生都是刚刚学习中行的这些新产品,虽然进社区前,已经接受过短暂的培训,但还是不够。所以这就要我们互相学习与合作,如,有的顾客问到一些专业性的问题,我的专业是管理,对于一些专业性强的金融词汇不是很了解,我的伙伴们就会帮我解答。而对于一些数据的问题,我记得很清楚,也很会算,当顾客问到这方面的问题时,我会主动解答。通过团队的相互学习与合作,我们顺利的完成了宣传任务。

在两次的进社区中都是骄阳似火,但在这个过程中,我们都很开心,不仅仅可以面对面与顾客交流,同时也可以从已在中行工作的前辈身上学到很多,从而在很多方面都有方向去改进,去努力了。

4、办理信用卡与网银

截止8月5日,我上交的任务业绩中,有三张信用卡与六张网银,虽然我的成果不好,在我们第二小组中名列最后,甚至在我们十个人中也是排名垫底的,但是我不难过,不失落,因为自己尽力了。但还有一个原因是,自己时间把握的不好,我们都考虑除了在网点营销外,还要联系自己的朋友和老师。我把自己可以联系的老师都联系了,我的运气真的非常不好,也许这是借口,但是我的老师都在外地旅游,一时半会根本不可能赶回来。因此情况,我在大堂实习期间,就很努力的营销信用卡和网银,虽然效果不是很好,但是还是有顾客表示愿意办理,就像我在8月9日接到的电话一样,我的努力还是有效果的,只是时间滞后罢了。我要对自己说,我很棒,我努力去争取了!同时我学到了很多。

1) 建立人脉。在日常的生活中,要建立人脉,在很多不确定的时候,我们极有可能需要他人的帮助。所以在平常的生活交际中要与人真诚交流相处,建立人脉,不要到朋友用时方恨少。

2) 团队鼓励。在这个过程中,我们都会感到受挫,遇到困难。但是我们互相打气,互相支持,交流经验,一切就不是问题了。

任务提交的时间提前了,我祝贺比我业绩更好的伙伴们,同时也要为自己鼓掌!

5、素质拓展与排球赛

我们非常幸运,赶上了中行的素质拓展。印象最深的是每个人都说“我们行,我们中行”不知不觉,被中行的前辈感染了,自己也全身心的投入到了各类游戏与活动中了,那天的素质拓展,是自己长这么大第一次可以那样放开的玩,放开的呐喊与开心!

不得不要提起那次参加的颁奖典礼,原以为只是普通的会议,后来发现自己错了,到现在我还记得那十位优秀的前辈的事迹与慷慨激昂的话语,还有行长的点评!在会场时,自己记了很多笔记,我决心向他们学习,向更高的高度发起挑战,干一行爱一行,不断学习,不断提高自己!

五、实习感言

非常感谢中行与学校给我的这个机会,我强烈的感受到了中行在用心培养我们,我也深深的体会到了中行的文化。对于这次的实习,近一个月的时间快如马奔,在自己的不舍中结束

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