更新时间:2024-09-29 05:05:50
护士月工作总结(精选19篇)
迎检工作完善,和大家共同工作一个月,通过我们相互磨合,工作目标是一致的。上半个月为迎检大家积极努力、相互配合。
(一)护理工作出现亮点:
1、产房及住院部护士长工作上不讲任何条件、任劳任怨、加班加点,带领她的团队积极配合医院迎检工作。手术室护士长在管理好自己本科室的前提下,积极配合护理部工作,为各科室护理质量进行规范性检查完善,做了很多工作。
2、门诊手术室几位护士,护士长抽调到住院部,可她们在组长王淑洋的带领下、熟知工作流程、岗位职责、工作认真负责。输液室、治疗室组长都能负起责任。按要求规范工作。
3、表现最为突出的是住院部护士,积极向上、每个人工作都在努力的去规范自己护理行为,护理文书书写最近有一定改观,特别是规范性礼貌用语有提升。护士盛寒冰在护理工作中热心服务病人,感动患者及家属,拒收患者红包,主动退回。护士白蕊工作责任心很强发现医疗垃圾混放、主动去处理 并协助护士长监督。
4、在现场考核中,助产士赵芹从工作人员进门开始工作一系列过程,外科洗手。手消毒、处理HIV产妇、胎盘处理程序、针刺伤暴露应急措施回答基本正确,(报告流程欠熟练)住院部护士徐萍对病人病情、护理熟练掌握。马艳是个老护士对自己本职工作流程熟练。母乳喂养宣教杨护每天深入到病房去宣教指导,护士每天早晨护理查房当一项工作任务来落实,患者母乳喂养知晓率100%。总之,我们这次迎检顺利地完善与大家的付出、努力、支持协作是息息相关的。在这里谢谢大家。
通过这次检查我们还有一些问题需要我们加以完善:
1、服务:民营医院看重的是服务,每次到住院部讲的是服务,“三好一满意”我们自查一下我们做的怎么样?我们存在那个环节没做好。(沟通、语音、微笑)(妇科患者9-16日入院,出院在门诊投诉住院部护士,查找原因,无入院电话号码登记,值班护士(漏记),出院病历也没找到)。
2、告知及查对制度要加强:新生儿出生时第一时间一定让产妇辨认性别,新生儿娩出后助产士一定要仔细检查,发现异常第一时间告知医生,通知家属,签字画押,并记录。助产士送至病房与护士交接时值班护士仔细后检查后签字。
3、病历号重复20xx0666 王秀娥-廖莎莎 20xx0690宋小林-刘萍 20xx0679 张淑珍-唐文静 20xx0682-20xx0862(或不一致)值班护士工作要认真。病例出科前质控人员要仔细检查。
4、加强劳动纪律,工作时间不能带手机打电话,如果发现予以罚款。
5、护理记录书写存在着记录不连贯,不规范、填写漏项。
6、医疗垃圾锐器盒与医疗垃圾混放。
二 、护理部组织护理质量检查3次, 住院部护理查房1次。
三、组织召开护士长例会3次,传达会议精神及质量反馈。
四、组织医护理人员院感手卫生理论考试1次 全体护理人员护理业务培训学习《护理文书书写规范》。
五、组织全院护理人员三基护理技术操作
《无菌技术操作》《女性留置导尿术》。
要求:1针对存在的问题,进行组织学习加以培训 ,加强检查,及时发现及时改正。
2、护士长加强监督检查、加强对护士基础知识培训。
3、严格执行无菌技术操作常规及查对告知制度,用护理核心制度约束我们的护理行为,要求熟知。
4、严格执行消毒隔离及手卫生规范。
第四季度:工作重点:
1 迎接年底上级工作部门年终检查及总结,拟定明年工作计划。
2、检查急救物品药品初步充足,仪器完好率100%。
3、月份护理查房、组织护理质量检查及行政查房
4、组织召开护士长会议,反馈问题
5、按护理计划进行护理培训三基护理技术操作考核
《无菌技术》及《女病人留置导尿术》十月份护理技术操作考核。年底进行理论知识考核。
6、以病人为中心,以质量为核心,通过护士的健康宣教,将与疾病相关的护理保健知识让病人熟知掌握。加强“三好一满意”的落实。
大家要认真遵守 用制度规范自己的护理行为,规范我们的护理操作,加强我们的无菌技术,通过我们的护理培训,不断的提高护理质量降低护理风险。
一、临床护理质量
1、每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。
2、严格执行查对制度,落实率100%。
3、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。
4、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。
5、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%。
6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。
7、为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。
8、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
9、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生。
10、加强安全管理,全年无大的护理差错发生。
二、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。
4、无菌物品合格率100%。
5、严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。
6、积极主动接受院感知识培训。
三、培训学习
1、每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。
2、每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。
3、在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%。
4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。
6、组织开展应急预案培训。
7、组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
四、优质护理服务
1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。
2、注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。
3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%。
4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉
五、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教亟待加强。
5、优质护理服务需进一步深化。
一月份工作计划:
1、制定护理工作计划、季安排、月重点
2、制定“三基三严”培训计划
3、组织护理质量管理委员会会议,明确职责与分工。
4、对卫生局年终检查护理工作中存在的问题进行分析,找出原因,认真整改。
工作小结:
本月按计划顺利完成各项护理工作,制定20xx年护理工作的年计季安排和月重点,拟定了三基三严培训计划,并按计划实施各项工作。组织了护理质量管理委员会议,明确职责与分工,一边各负其责展开共组。对卫生局年终检查护理工作工作中存在的问题进行及时整改。
一月份护理工作存在的问题:
1、病房杂物较多,健康宣教五床尾标识,
2、门诊注射室输液日卡不规范,个别护士着装不规范。
3、两病区护理文书哟字迹潦草、涂改现象,三测单绘制欠美观;执行医嘱皮试结果未填写。
4、手术室环境欠安静,接送车欠整洁;巡回护士对抽考相关制度不知晓,患者出手术室无输液卡。
5、供应室布局欠合理,不符合院感要求。
6、护士在日常工作中,仪表有欠孤帆现象、劳动纪律较松懈。 整改措施:
1、护理部加强制度落实的督导。
2、强调护士长在科室管理中的重要性。
3、科室严格按照《医疗机构病历书写规范》进行培训,规范护理文书的书写。
4、加强护士言行规范的学习。
5、严格执行技术操作规范和护理常规。
6、向分管院领导反映供应室布局不合理,院领导表示将和其他院领导协商,酌情整改。
二月份护理工作小结
二月份工作计划:
1、深入科室检查、督导护理文书书写情况。
2、安排春节值班和组织节前巡查。
工作小结:
本月按照计划圆满完成工作任务,针对上月护理文书中存在的问题进行检查和督导,本月护理文书缺项漏项现象大有好转各区域医疗废物按规范处理。
护理部还组织科室护士长进行了春节欠巡查:
1、各科室春节值班人员已落实。
2、急救药械管理规范,完好率100%。
3、备用药品及各类物品准备充足,但门诊观察室要多准备2各备用氧气以备急需。
存在问题:
1、病房杂物较多,三短九洁落实不到位。
2、消毒隔离制度落实不到位,无菌容器封闭不严,地面欠清洁等。
3、门诊注射室一人一巾一带落实不到位。
4、两病区护理文书仍有涂改现象,三测单绘制欠主观、有漏缺项;护理记录单填写不完整。
整改措施:
1、加强晨晚间护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写,护士长和质控员严格督查病历质量。
三月份护理工作存在问题及整改措施
一、存在问题:
1、病房管理仍需加强,床单欠整洁,杂物较多。
2、健康宣教工作落实不到位,少数病人对健康知识不知晓。
3、护士言行举止欠规范,有个别护士上班时作与工作无关的事情。对待病患欠热情周到。
4、个别科室护士拔针未带拔针盘,输液卡有未签名现象。
5、检查各科室相关登记,有漏缺和代签名现象。
二、整改措施
1、 加强晨晚间护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
认识落实健康宣教工作,责任到人,护士长督导,对未严格落实的给予相应的经济处罚。
2、 加强护士言行规范的学习。每日晨会护士长督导。
3、 严格执行技术操作规程和护理常规。
4、 严格各项制度的落实,每班做好本职工作并做好相关的登记,对不认真落实的给予批评,情节严重的给予通报批评的经济处罚。
四月份护理工作小结
四月份工作计划:
1、护士节活动安排(护士礼仪培训、护士节庆祝活动文艺节目演练)
2、重点检查各科室院感管理情况。
工作小结:
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月存在的问题按整改措施进行了整改:加强了晨晚间护理,健康宣教工作落实到责任人,避免了许多安全隐患;严格执行查对制度和护理操作规程,巡视病房及时,能及时发现输液渗漏并及时处理。对个科室院感情况进行了检查,个别科室医疗垃圾和生活垃圾区分不严,对不符合院感标准的加大力度整改,逐步完善。护士节文艺活动准备工作有条不紊的进行。
四月份工作中的存在的问题如下:个别病人物品放置过多、过乱,个别病人使用小电锅热饭;护理文书周测血压漏记。医嘱单临时医嘱漏签名;护理记录中外出病人未归院漏记录。整体护理存在问题:对病情、用药、肢体康复训练了解不全面,肢体功能锻炼手法不准确。
整改措施:对以上的问题发现后进行总结分析,查找存在问题的原因,分析可能引起的不良后果,使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确认识。倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,解释不能使用自带电器的原因,取得病人的配合,为病人创造整洁、舒适的治疗环境;对新入院的病人护理员在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置,主管护士要监督检查;技术操作要反复操作练习,力求精益求精;护理文书的书写主要是加强责任心,每执行一项医嘱及时签名、记录,下班前再核对一次;整体护理及健康教育要保持连续性,反复强化,主管护士要及时评价,持续改进。
加强院感知识学习,加强自身防护,严格执行《院内感染管理条例》的要求,落实到工作中每一个细节,严格消毒隔离制度和无菌技术操作。
五月份护理工作小结
五月工作计划
1、组织庆祝5.12护士节活动。
2、检查科内各种登记及护理八大本完成情况。
工作小结:
本月按计划顺利完成了各项护理工作,对上月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理,做好卫生健康宣教;病历书写后认真检查,提高护理文书的书写质量;成功举办了“5.12”护士节文艺活动,对全体护理人员的文化素养有了一定提升。对各科室各种登记及护理八大本完成情况作了一次详细的检查,总体执行情况较好,个别科室流于形式,落实不到位。查对医嘱记录本登记不规范,有代签名现象。
本月存在问题:病房管理存在的问题是个别病人物品多而乱,要求各个班次均要参与病房管理,随时督促整理,分管护士要细致地做好解释工作,对病人暂时无法带走的物品,放仓库暂存。对新入院的病人在不影响病情的情况下,或病情稳定后及时进行卫生处置。技术操作主要是细节问题,要反复练习,才能精益求精。消毒隔离存在的问题主要是责任心不强,明知故犯,加强自觉执行制度的意识教育。护理文书书写个别护士没有养成写完记录后自查一遍的习惯,继续强化教育。 六月护理工作存在问题及整改措施
一、存在问题:
1、病房管理存在问题是仍有个别病房物品杂乱;个别科室“三短九洁”落实不到位:床单位病人出院后终末消毒不及时;
2办理病人出院流程不合理,手续繁杂。
3消毒隔离存在的问题主要是无菌容器的消毒灭菌未按无菌技术要求严格落实,供应室消毒记录欠完整;产房进出未换鞋和未穿隔离衣。
4病历文书仍有字迹潦草、刮涂现象。
二、整改措施
1、要求护士长加强病房管理,在护理查房时严格督导,各个班次均要参与病房管理,随时督导整理;加强病人基础护理,做好病床单位的终末消毒。
1、 简化病人出院流程,减轻病人的负担。避免不必要的繁琐。
2、 严格落实消毒隔离制度的落实,严格执行无菌技术操作规程做好消毒灭菌和隔离工作。
3、 护士长加大管理力度,做好各项病历文书的书写和各项登记工作。着重强调正确的书写方式,加强工作责任心。
六月护理工作存在的问题及整改措施
一、存在问题:
1、病房管理存在问题仍有个别病房物品杂乱;个别科室“三短九洁”落实不到位;床单位病人出院后终末消毒不及时;
2、办理病人出院流程不合理,手续繁杂。
3、消毒隔离存在问题主要是无菌容器的消毒灭菌未按无菌技术要求严格落实,供应室消毒记录欠完整;产房进出未换鞋和未穿隔离衣。
4、病历文书仍有字迹潦草、刮涂现象。
二、整改措施
1、要求护士长加强病房管理,在护理查房时严格督导,各个班次均要参与病房管理,随时督导整理;加强病人基础护理,做好病床单位的终末消毒。
2、简化病人出院流程,减轻病人的负担。避免不必要的繁琐。
3、严格落实消毒隔离制度的落实,严格执行无菌技术操作规程做好消毒灭菌和隔离工作。
4、护士长加大管理力度,做好各项病历文书的书写和各项登记工作。着重强调正确的书写方式,加强工作责任心。
七月护理工作小结
七月工作计划
1、组织全院护理操作考试。
2、安排新上岗人员和重点科室的母乳喂养培训及考试。
3、重点检查健康教育落实情况。
工作小结
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理,做好卫生健康宣教:病历书写后认真核查,提高护理文书书写质量;严格消毒隔离制度落实到位。按时组织护理操作考试,考试合格率90%.开展母乳喂养知识培训并组织考试,合格率100%.抽查病人及家属对相关健康知识知晓。
本月存在问题:
1、病房杂物较多,三姐九洁落实不到位。
2、消毒隔离制度执行不到位,无菌容器封闭不严地面欠清洁等。
3、健康教育工作仍需加强。安全管理知识应宣传到位患者。
4、业务学习还需继续加强,极个别护士学习态度消极。
整改措施:
1、加强晨晚问护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写,护士长和质控员严格督查病历质量。对学习态
度不端正的给予相应经济处罚,考核不合格的人重新学习再补考。
八月护理工作小结
八月工作计划
1、组织全院护理操作考试。
2、安排新上岗人员和重点科室的三基培训考试。
3、重点检查健康教育落实情况。
工作小结
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理,做好卫生健康宣教;病历书写后认真核查,提高护理文书书写质量;严格消毒隔离制度落实到位。急救药品物品器械管理规范,完好率100%,各科室无菌物品完好率100%;各科室指控工作开展持续改进,有记录和质量追踪。
本月存在问题:
1、病房杂物较多,抽查经管护士对病人病情未做到熟练知晓。
2、消毒隔离制度执行不到位,物表清洁消毒未严格执行,地面欠清洁,吸氧装置湿化瓶未干燥保存。
3、个别护士对核心制度未做到熟练知晓,仍需加强学习。
4、业务学习还需继续加强,极个别护士学习态度消极。
5、儿科静脉留置针注射时未注明注射时间。
整改措施:
1、加强晨晚间护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写,护士长和质控员严格督查病历质量。
4、对学习态度不端正的给予相应经济处罚,考核不合格的人重新学习再补考。
5、加强核心制度和岗位职责的学习,做好每个护理人员熟练知晓。
6、对特殊管道的护理操作严格按操作规程执行,特殊导管有标识,记录留置时间有更换敷料时间,按要求更换。
九月护理工作小结
九月工作计划
1、组织全院护理操作考试。
2、安排新上岗人员和重点科室的三基培训及考试。
3、重点检查健康教育落实情况。
工作小结
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理,做好卫生健康宣教;病历书写后认真核查,提高护理文书书写质量;严格消毒隔离制度落实到位。急救药品物品器械管理规范,完好率100%;按时组织护理操作考试,考试合格率95%。开展三基三严知识培训并组织考试,合格率100%。各科室无菌物品完好率100%;各科室质控工作开展持
续改进,有记录和质量追踪。
本月存在问题:
1、病房杂物较多,抽查经管护士对病人未做到熟练知晓。
2、消毒隔离制度执行不到位,床单位、湿化瓶终末消毒不及时,治疗车清洁消毒未严格落实。
3、护理文书字迹潦草,有刮涂现象,皮试结果漏填。
4、护士仪表行为欠规范,有指甲过长、着装不规范,私自换班现象。工作中未做到四轻。
5、交接班制度落实不到位,交接记录未按时记录。
整改措施:
1、加强晨晚间护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写,护士长和质控员严格督查病历质量。
4、对学习态度不端正的给予相应经济处罚,考核不合格的人重新学习再补考。
5、晨会强调护士执业礼仪规范,对违反规范要求俄给予相应经济处罚。
6、严格交接班制度,加强责任心,每班做好各项交接工作。
十月护理工作小结
十月工作计划
1、组织护理基础知识理论考试
2、全面落实创优的各项护理工作
工作小结
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理,做好卫生健康宣教;病历书写后认真核查,提高护理文书书写质量;严格消毒隔离制度落实到位。急救药品器械管理规范,完好率100%;组织护理基础知识理论考试,考试合格率100%。各科室无菌物品完好率100%;落实创优工作。
本月存在问题:
1、病房杂物较多,个别科室陪检陪送落实不到位。安全教育知识床尾无标识。还需加强病房巡视和输液观察。
2、消毒隔离制度执行不到位,个别护士静脉穿刺未做到“一人一巾一带”,拔针不带治疗盘;消毒液更换不及时;进入无菌室未按要求更换隔离衣。
3、护理文书体温单绘制不美观,呼吸、大便栏有漏填项。
4、护士行为欠规范,有打死人电话和扎堆聊天现象,工作中未做到四轻, 供氧装置未做好备用。
整改措施:
1、加强晨晚间护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写,护士长和指控员严格督查病历质量。
4、对违反劳动纪律的给予相应经济处罚,考核不合格的人重新学习再补考。
5、做好急救器材的准备工作,供氧装置和吸引装置完好准备。
十一月护理工作小结
十一月工作计划
组织护理礼仪培训,重点检查护士行为规范。
工作小结
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中村中的问题按整改措施进行了整改;加强病房管理,做好卫生健康宣教(因为病房未设置储物柜,产科病人用物多造成病房杂乱);护理病历文书书写质量大提高;消毒隔离制度严格落实到位。急救药品器械管理规范,完好率100%;组织护理礼仪培训,对各科室护士分别进行行为规范的检查考核,对不符合礼仪规范的督导改进;做好迎接创优工作的准备。
本月存在问题:
1、病房杂物较多,个别科室陪检陪送落实到位。还需加强病房巡视和输液观察。
2、消毒隔离制度执行不到位,个别护士静脉穿刺未做到
十二月护理工作小结
十二月工作计划
1、安排年终护理工作检查,进行护理工作年终总结。
2、做好迎接市创“二优”评审工作。
3、制定20xx年工作计划和目标管理计划。
工作小结
本月按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:加强病房管理,做好卫生健康宣教;病历书写后认真核查,提高护理文书书写质量;严格消毒隔离制度落实到位。急救药品器械管理规范,完好率100%;组织护理基础知识理论考试,考试合格率100%各科室无菌物品完好率100%;全面落实创优各项工作,制定了20xx年护理工作计划。 本月存在问题:
1、病房杂物较多,还需加强病房巡视和输液观察。
2、消毒隔离制度执行不到位,个别护士静脉穿刺未做到“一人一巾一带”拔针不带治疗盘;消毒液更换不及时;
3、护理文书体温单绘制不美观,呼吸、大便栏有漏填项。
4、护士行为欠规范,有打死人电话和扎堆聊天现象。
整改措施:
1、加强晨晚间护理,做好卫生宣教,做好病人的基础护理工作。
2、严格执行消毒隔离制度,做好清洁消毒灭菌和登记工作。
3、继续加强护理文书的书写,护士长和质控员严格督查病历质量。
4、对违反劳动纪律的给予相应经济处罚,考核不合格的人重新学习再补考。
在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
2、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
3、个人在自我建设方面:今年荣获“__市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
4、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
5、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
6、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
7、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、__日报、__电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
九月份在院领导的正确领导下,我科依然认真落实医院各项规整制度,一切以病人为中心,以提高服务为中心。紧紧围绕医院发展,不断提高医疗安全质量,提高科室人员素质,以医疗质量和经济质量摆在科室管理的核心地位,提高效益为目标,较好的完成了本月病房的护理工作,无护理差错事故的发生,现将本月工作总结如下:
护士们在工作忙的时候,都能做到毫无怨言,力求病房工作的安全。每一位工作人员都能认真对待自己的工作,严格要求自己不断提高自身修养,不断提高业务能力和技术水平,认真对待科室的每项工作,做到认真负责,一丝不苟。这个月护士都非常辛苦,在人员少的情况下护士主动加班加点。没有因为辛苦而抱怨,没有工作消极的状态。
病房坚持每天晨会早交班,把前一天问题及时解决,加强和医生的沟通,同时接受好的建议,方便更好的为患者服务,提高病房患者的满意度。本月学习了护理部组织的吸氧考核,提高了基础知识。下个月仍然积极的学习院方的工作服务流程,争取做到落实,执行。虽然每天辛苦工作,兢兢业业,但仍然存在各种不足,从VIP病人特殊护理运行以来,护理工作还没有做到细致入微,以后要加大VIP病人的护理工作。另外和其它科室的沟通有些地方不够到位,本月加强和其它科室的沟通。
下个月我们病房计划学习怎样提高病人的生理和心理护理。病人入院及时宣教,告知病人入院治疗开始至治愈结束的流程,消除紧张和焦虑的心态。术前和病人沟通,了解患者对现有疾病的认识,解除患者担心手术时的害怕心理。术后做到观察出血,术后的饮食,心理指导及出院宣教。争取做到落实,执行。
接下来我总结一下我的月工作表现:
按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:终末消毒处置及时,污染的被服能及时更换清洗,巡视病房及时,能及时发现输液渗漏并处理,但健康教育仍不够深入。
工作中存在的问题如下:个别病人物品放置过多、过乱,个别病人使用小电锅热饭。个别病人入院后卫生处置不够及时,三短七洁未达到质量标准。考核中心吸痰术,操作过程中漏戴手套,吸痰手法不正确,未观察病人口腔黏膜有无损伤。棉球、纱布桶漏写开包日期;无菌盘超过4小时。护理文书周测血压漏测记,引流量漏记录于体温单上。医嘱单临时医嘱漏签名。护理记录中病人使用冰毯漏记录,外出病人未归院漏记录。整体护理存在问题:对病情、用药、肢体康复训练了解不全面,肢体功能锻炼手法不准确。整改措施:对以上存在的问题发现后进行总结分析,查找存在问题的原因,分析可能引起的不良后果,使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,解释不能使用自带电器的原因,取得病人的配合,为病人创造整洁、舒适的治疗环境;对新入院的病人护理员在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置,主管护士要监督检查;技术操作要反复多次练习,力求精益求精;治疗班要时刻检查治疗用品的供应是否符合质量要求,下班前要把每项工作再检查一次,避免遗漏;护理文书的书写主要是要加强责任心,每执行一项医嘱及时签名、记录,下班前再核对一次;整体护理及健康教育要保持连续性,反复强化,主管护士要及时评价,持续改进。
我们唐河县人民医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
承蒙院领导及护理部对我工作上的信任,委以重任,把神经内科二病区护士长这一重担交给了我。在所有领导及同事的帮助下,使自己迅速进入角色,投入到自己的工作岗位上,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我科护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我担任护士长时间短,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全科护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一年时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与科室的'医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!自20--年起,在全市范围内开展“优质护理服务示范工程”创建活动,改变了临床护理原来的功能制分工方式,实行整体护理分组责任包干制,并包床到护,床边护士对每位病人进行自理能力评诂,在共性的基础上提供个性护理服务,为病人洗头,洗脚,和病人拉近距离,让病人体会到家的温暖,发挥护士的主观能动性,各岗位人员职责明确,制度健全。分组分区,相对固定护士去管理病人,明确各班职责:强调全员参与基础护理工作“—个个动手护理病人”。
优质护理服务在我科实施以来已经初见成效,受到院领导及社会各界和病人的一致好评,病人满意度明显提高,不但在我们科住过院的病人再次住院时会选择住在内六科,而且还介绍自己的亲朋好友有病时来我们科住院,科室一年来已经建立起了固定的病源网络,并且这个网络仍在不断壮大。这些都是科室医生护士的辛勤工作分不开的,20--年来,我科共收治病人1106例,手术病人73例,急危重病人118例,圆满完成本年度工作任务。当然,在工作中仍然存在不足,个别护士素质不高,无菌观念不强,病房管理尚不尽人意等缺点。由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护理的服务。优质护理服务尚处于摸索阶段,护理文书书写欠规范,内涵差。在以后的工作中我们会加倍努力,使优质护理工作做的更好。
我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!
月的时间,简单的结束,我们医院忙碌的工作也告一段落。在四月时,工作非常紧张,为了加大工作的进展,我在工作前做好了安排规划,有了方向,工作没有了盲目感,同时也在给手下的护士规定和分派工作任务,让他们自己在岗位上发光发热。
对于手底下的护士,我不会严格惩罚,因为只要他们做好了自己的工作,不犯错我就会鼓励,但是对于那些偷懒耍滑的人,一次警告,一次记过,最后经过了多次告诫不知悔改当然要严厉处理了,毕竟在医院如果一个护士没有工作的觉悟,把工作当做了度假就不配称为一个护士。
护士不要看着简单,其实却是非常重要的工作,在其他人眼中,我们身穿白衣是白衣天使,我们每一个人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好却会伤害更多的人,所以在岗位上,除了每天完成基础的工作,我还会积极指点每一个护士的工作,让她们在工作中尽快的成长,长得更加健壮可以为更多的人服务这才是我所期待的。
所以我每天都会对她们进行动员,同时也都经常警告他们,上课学习都必须要鉴定的记住自己的任务,不要因为自己做的多就忘记自己的任务,不可轻易的放弃任何任务。因为我们的担子很重,所以经常训话,让她们知道我们必须要做好字护士的职责,担当好自己的工作。
我从来不是一个优柔寡断的人,对于自己也更多的喜欢给自己增加更多的负担,每一次都要告诫他们多努力一点,多留意自己的任务,不懂的都问,多学。在岗位上要做出成绩做出一份结果,经过我多番的告诫,四月工作结束,我们的工作任务没有遗憾,每个人都记住了我们的工作任务,也明白自己需要好好工作,不断的加大学习的压力和任务。
每天我除了工作还会自我反省,反省自己有什么地方做的不够,对于每一个护士,我都喜欢培养她们自主的学习能力,让他们在工作中躲坚持,多记住自己的工作和责任,不要忘记自己心中的责任和压力。虽然很多时候工作疲惫让人感觉全身都虚脱,但是看到病人们露出的微笑我觉得一切都是值得的,至少这些我没有丢失,没有留下什么遗憾,人生之中总有一些值得高兴的是,我选择成为护士就是我最正确的做法,在岗位上,在今后的工作里,一直谨记自己的工作,用危急意识时刻提醒自己。
一月份护理工作重点:
1、做好元旦、春节期间的工作安排,查看各科室班次的安排,确保各项护理工作安全顺利的进行。
2、检查各科室抢救药品器械,常用物品及器材,是否处于应急状态。
3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
4、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育。
一月份护理工作总结:
一月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:各病房终末时污染的被服能及时更换,及时巡视病房,能及时发现输液渗漏和要更换液体情况并处理,避免病人多次用呼叫器,影响病房环境。一月份护理工作存在的问题:儿科病房病人防止东西过多、过乱,内科病人入院后卫生处置不及时,三短六洁不标准,多个科室医嘱单上没有及时签字。对以上存在的问题,发现后进行总结分析,查找可能存在问题的原因,分析可能造成的不良后果,使护士长对存在的问题主观上有认识,倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,取得病人的配合,为病人和家属创造整洁、舒适的治疗环境。对新入院的病人在病情允许的情况下,督促或协助病人进行卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的工作的管理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写,强调准确及时书写护理表格的重要性。
1、加强安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种不安全因素消除在萌芽状态,确保护理工作安全顺利的进行。
2、常下科室,查优质护理工作是否做到位。
3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
4、加强院内感染管理,查看各科室是否认真落实消毒隔离制度。 二月份护理工作总结:
二月份住院病人较少,各科室人员认真履行岗位职责,使春节在紧张有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:病房管理质量较前有了很大的提高,病人卫生处置及时,但仍未达到质量要求,需要进一步改进。二月人护理工作存在的问题:个别科室安全意识不强,多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在,认真进行了分析。如果不重视将会造成很严重的后果,下月组织学习优质护理和院内感染。督促科室护士长加强管理。
三月份护理工作重点:
1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染知识。加强业务学习。
2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。
3、查看各科室护理人员对病人健康教育的落实情况。
4、进一步加强病房管理工作,为病人创造良好的环境。
5、提倡各科室组织科室内部学习,学习本科新知识、新业务。
全院三月份护理人员认真落实各自岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染知识培训。手术区的管理有明显的改进,但护理文书书写需进一步规范。病房的环境比先前有了较大的提高,但还是要继续保持。各科室学习气氛浓烈,部分科室指定专人讲课。
四月份护理工作重点:
1、对全科护士进行安全意识教育,学习护理相关法律法规,选择期刊杂志上的护理缺陷案例,结合工作实际进行讨论分析,从中吸取教训,达到安全警钟常鸣。
2、更新制定护理操作标准,各科室护士学习。
3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。
4、准备肠道门诊的开诊工作。
四月份护理工作总结:
按计划顺利的完成本月的各项护理工作。对全院护士进行全面的培训,使其更加重视护理工作。下发操作标准,充分学习后进行考核,大部分护士能掌握护理核心制度,仍有一小部分人员有待提高。肠道门诊准备完善,所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培养装置准备就绪,可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。健康教育较前深入,但仍未达到质量要求,需进一步提高。
1、迎接市卫生局组派专家来院检查,做好准备工作。
2、对全院部分护士进行静脉输液操作考核。
3、进病房调查病人满意情况。
4、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
五月份护理工作总结:
按计划顺利的完成本月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前,深入科室进行规范指导。对各科室护士在病房进行静脉输液操作考核,提出不足并进行指导。抽部分科室了解病人对护士的满意度,表示对总体护理服务工作比较满意,部分护士工作不到位。对提出的护士进行谈话、教育。总结市卫生局专家提出的意见,并就提出的问题进行改正。
六月份护理工作计划:
1、各病区继续认真落实好各项核心制度及安全检查制度,保障各病区护理安全;
2、进一步加强夜班督查工作,对不履行岗位职责的护士进行严格处理;
3、进一步规范全院护士工作礼仪,对不合要求的护士进行该病区护理工作检查扣分处理。
4、继续对全院护士进行静脉输液操作考核,争取人人过关。
5、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
六月份护理工作总结:
按计划顺利完成本月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成,对不规范的操作提出指正。检查夜班护士值班情况良好。极个别护士不能坚守岗位,在值班室休息,进行批评教育,院周会点所在科室。
七月份护理工作重点:
1、给各科室发基础知识500题,留出时间学习,下月全员护士轮流进行抽签口答。
2、做好各项准备工作,迎接二级甲等医院的检查。
3、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不良因素。
4、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。
七月份护理工作重点:
按计划顺利完成本月各项护理工作计划。用一个月的时间,对全院护理人员深入病房进行静脉输液操作考核,结果比较理想。具体不足之处都进行一一指正。组织全院护理人员进行安全意识教育,各科自查自纠,针对各自科室存在的不良因素进行改正。各项护理规章制度落实较好,护士长加大了督察力度。
八月份护理工作重点:
1、进一步加强护理工作质量,提高护理人员整体素质。
2、深入科室,抽查各科护理文件书写质量。
3、对全院护士进行理论抽签考试,方式是口答。考核内容为复习题的填空题和判断题。
4、进一步规范护理人员着装问题。
接下来我总结一下我的月工作表现:
一月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:终末消毒处置及时,污染的被服能及时更换清洗,巡视病房及时,能及时发现输液渗漏并处理,但健康教育仍不够深入。
一月份工作中存在的问题如下:个别病人物品放置过多、过乱,个别病人使用小电锅热饭。个别病人入院后卫生处置不够及时,三短七洁未达到质量标准。考核中心吸痰术,操作过程中漏戴手套,吸痰手法不正确,未观察病人口腔黏膜有无损伤。棉球、纱布桶漏写开包日期;无菌盘超过4小时。护理文书周测血压漏测记,引流量漏记录于体温单上。医嘱单临时医嘱漏签名。护理记录中病人使用冰毯漏记录,外出病人未归院漏记录。整体护理存在问题:对病情、用药、肢体康复训练了解不全面,肢体功能锻炼手法不准确。整改措施:对以上存在的问题发现后进行总结分析,查找存在问题的原因,分析可能引起的不良后果,使责任护士对工作中存在的问题从主观上有正确的认识。倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,解释不能使用自带电器的原因,取得病人的配合,为病人创造整洁、舒适的治疗环境;对新入院的病人护理员在病人病情许可的情况下及时进行卫生处置,主管护士要监督检查;技术操作要反复多次练习,力求精益求精;治疗班要时刻检查治疗用品的供应是否符合质量要求,下班前要把每项工作再检查一次,避免遗漏;护理文书的书写主要是要加强责任心,每执行一项医嘱及时签名、记录,下班前再核对一次;整体护理及健康教育要保持连续性,反复强化,主管护士要及时评价,持续改进。
九月份在院领导的正确领导下,我科依然认真落实医院各项规整制度,一切以病人为中心,以提高服务为中心。紧紧围绕医院发展,不断提高医疗安全质量,提高科室人员素质,以医疗质量和经济质量摆在科室管理的核心地位,提高效益为目标,较好的完成了本月病房的护理工作,无护理差错事故的发生,现将本月工作总结如下:
护士们在工作忙的时候,都能做到毫无怨言,力求病房工作的安全。每一位工作人员都能认真对待自己的工作,严格要求自己不断提高自身修养,不断提高业务能力和技术水平,认真对待科室的每项工作,做到认真负责,一丝不苟。这个月护士都非常辛苦,在人员少的情况下护士主动加班加点。没有因为辛苦而抱怨,没有工作消极的状态。
病房坚持每天晨会早交班,把前一天问题及时解决,加强和医生的沟通,同时接受好的建议,方便更好的为患者服务,提高病房患者的满意度。本月学习了护理部组织的吸氧考核,提高了基础知识。下个月仍然积极的学习院方的工作服务流程,争取做到落实,执行。 虽然每天辛苦工作,兢兢业业,但仍然存在各种不足,从VIP病人特殊护理运行以来,护理工作还没有做到细致入微,以后要加大VIP病人的护理工作。另外和其它科室的沟通有些地方不够到位,本月加强和其它科室的沟通。
下个月我们病房计划学习怎样提高病人的生理和心理护理。病人入院及时宣教,告知病人入院治疗开始至治愈结束的流程,消除紧张和焦虑的心态。术前和病人沟通,了解患者对现有疾病的认识,解除患者担心手术时的害怕心理。术后做到观察出血,术后的饮食,心理指导及出院宣教。争取做到落实,执行。
一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。
一、政治思想方面:
积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
作一个月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识方面
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在(手术室)工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
经过了一段时间的奋斗,工作也进入了另一个阶段,工作总结是前阶段的结尾曲,它归纳了你这段时间的心路历程,囊括了你付出后得到的结果,所以书写一份好的工作总结是
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