2023工作心得感悟（精选23篇）

2023工作心得感悟 篇1

随着公司经营规模的迅速扩张，公司粗放的、传统的管理方式已不能适应企业发展的需要。为此，x年公司以集团公司确定的“标准化管理年”为契机，按照集团公司开展“标准化管理年”活动的具体要求和总体部署，在已经建立、实施和持续的“三体系”管理成果的基础上，按照公司提出的全面落实“规范企业管理行为，促进企业各项管理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、规范化”铁路建设“六位一体”的管理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，围绕我司中心任务，认真组织学习、领会标准化管理各项文件精神，明确机关各部门各负其责，完善和推行统一的管理标准，制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化管理体系，进一步树立标准化管理新理念，深化、细化机关标准化管理工作，大力推动机关工作再上新台阶。

一、标准化管理工作推进状况

(一)、认清形势，提高认识，把加强标准化管理工作放到重要位置。

近年来，公司抓住国家拉动内需、加大基础设施建设力度这一难得的历史机遇，产值连创新高，市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大，企业安全、质量、工期、成本等管理工作困难增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科学的、标准化的管理。又因集团公司把x年确定为“标准化管理年”。于是，我司借机把巩固、深化和发展标准化管理工作作为重要举措，以此强化机关管理、规范机关工作、提高机关效能的重要途径。

为此，我司设立了“机关标准化管理督导领导小组”，公司党政主要领导担任组长，按照统一领导、分工负责的原则，认真制定工作方案。机关标准化管理督导领导小组坚持“五项原则”推进机关标准化管理：

一是坚持与日常监管工作相结合，把标准化理念贯穿于各项工作之中，培养全体干部职工共同的行为规范和办事流程;

二是坚持解放思想，与时俱进，转变作风，开拓创新，大胆吸纳、融合一切先进的、适合工作特点的标准化管理新理念;

三是坚持全员参与，上下同心协力，树立人人是机关形象的管理要求;

四是坚持以人为本，着力营造关心人、尊重人、理解人、培养人的氛围;

五是常抓不懈，把标准化管理贯穿于机关内部工作目标考核和日常管理的各个环节之中，每个工作人员按月汇报工作并理解审核，各部门按计划向公司提交“标准化管理对标自查报告”，并理解监督。同时，标准化管理工作与规范工作程序、严格工作作风、强化内部管理工作，同部署、同落实、同考核。把标准化管理的绩效挂钩、权责分明、职责量化等先进管理理念引入机关，把服务对象的满意度作为衡量工作成效的根本标准。使人人有职责、个个有压力，促使标准化管理工作分步分层展开，逐步渗透到机关管理工作的各个方面，落实到每一位工作人员的平时工作中，营造出全员参与的工作氛围，真正起到了推动标准化管理工作上水平、上台阶。

(二)明确目标，精心组织，强力推进公司标准化建设。

标准化管理强调的是工作程序的标准化、规范化和制度化，制定和严格执行标准是标准化管理的核心资料，也是确保标准化管理取得成效的根本保证。为此，我司从以下几方面开展了“机关标准化管理”推进工作：

一是明确目标，制定推进计划。

为更好的推进公司标准化管理，实现企业管理质量持续提升，我司今年于3月24日制定并上报了“学习动员、对标自查、检查整改三个阶段”的推进计划。计划详细的明确了每个阶段的目标任务，措施方案，组织保障。

二是增强意识，培训学习文件。

我司标准化管理办公室针对工作要求，在今年3月份成立了“标准化管理知识培训班”。培训班在3月份共开展了3次培训讲座，培训了包括领导班子成员及机关各部门负责人等学员102名。

第一，培训学习了铁道部《关于推进铁路建设标准化管理的实施意见》(铁建设[]x号)文件及《标准化工作流程》。

第二，针对项目管理中人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化，讨论学习了《标准化项目部》及《标准化工地》。

第三，针对施工作业中材料、验收、图纸、安全等各项管理的标准化及人员配备，现场作业管理、施工过程控制等的标准化，结合工地实际，学习了《标准化作业》及集团公司《工程项目管理手册》(集司工程[]x号)文件。透过培训，不仅仅让全体学员对什么是标准化管理，如何实现标准化管理有了较为全面的了解及更深层次的交流学习，更是在标准化管理意识及知识上有了极大提高，在3月末，透过收集三次学习效果的状况反馈，限度的保证了培训质量，顺利完成了阶段学习目标。

三是完善制度，制定标准化手册。

我司机关17个部门及下属5个分公司。大家结合实际工作和对照集团公司《标准化工作流程》中与自身相抵触的规章制度，从“突出指导性、操作性和特色性”出发，将管理性文件、办法及日常用的各类表格、报表等进行了重新完善、修订，集成制作了《标准化管理手册》。并将“手册”及时下发到了公司各业务系统，努力做到将标准化管理推行到每个部门、每个项目、每个职工。

四是对标查改，追求标准化实效。

根据制定的标准化管理推进计划，我司用心组织了“对标自查整改”活动，根据自查结果，不断改善。在工作中，公司机关开展了对标自查工作，查出在工程技术、财务、物资设备、人力资源及安全质量等方面存在6大类13个问题。各部门针对查出的问题，重新制定颁发了29份管理制度文件，同时及时废止了与标准化管理不相适宜的文件。透过认真自查与用心整改，机关标准化管理工作得到大幅提升。

(三)、上下联动，扎实推进，大力提高项目标准化管理水平

公司把标准化管理当做一项系统工程，是一项长期的、艰巨的任务，调动全员参与，上下联动，以现场管理、过程控制薄弱环节为核心，进一步提高公司标准化管理水平，提高企业的持续盈利潜力。

1、强化项目施工组织管理。

一是落实领导分片负责制，加强对重点工程建设的组织协调工作，个性是对铁路线进行了重点督导，强化指挥，施工中出现的突出问题得以及时解决，满足了业主的各项工作要求。

二是加强工期目标管理和目标考核，强化生产工作的计划与控制。

三是加强施工技术管理，抓好施工组织设计和技术方案的编制与审核。

2、控制项目成本管理。

坚持“标准明确、程序清楚、现场礼貌”12字方针，实施精细化管理。

一是加强新开项目的前期工程策划，科学核定项目成本，细化项目成本分解，完善成本管理约束和激励机制，完善项目经营绩效评价体系，实施及时严格的考核奖惩。

二是加强合同管理，认真研究合同，做到相关管理人员人人心中有数，严格履行合同不走样。

三是优化技术方案，合理配置生产要素，挖潜提效，降低成本，切实做到既要开源又要节流。四是抓好物资设备管理，严把八大关口。五是加强经济活动分析，使实际成本始终处于受控状态。

3、规范项目安全质量管理。

一是抓好安全管理制度的执行，重视细节管理。

二是全面规范管理行为，推动安全管理精细化、标准化。

三是认真查找薄弱环节，切实制定整改措施。

四是加大安全工作考核力度，严格执行安全职责追究制度。

五是加强安全培训教育，员工自我防护意识和操作技能得到提高。六是加强工程质量过程监控，质量通病有效整治。

(四)、科学统筹，务求实效，以标准化管理促进企业发展。

推进标准化管理的重要目标，是保证企业透过规范科学的管理创造企业效益、健康持续发展。在推行标准化管理过程中，公司进行了精简机构、因需设岗，干部队伍进一步向知识化、年轻化、科学化方向发展;项目经理部层层签订目标职责书，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，让员工看到了期望，信心倍增，极大地调动了公司和项目经理部领导班子的职责感和用心性，大家以工程为中心，群策群力，项目管理水平不断提高，经济效益稳步增长，管理成效初步显现。公司各级领导工作重心下移、前移，经常深入工地，紧紧围绕项目管理开展各项工作，x年x-x月超额完成了集团公司下达的半年施工生产任务，再创历史新高，企业呈现良性发展局面：完成营业收入x.x亿元，完成年度计划的x%，较去年同期增长x%;实现利润总额xx万元，较去年同期增长了x%;连续七年荣获x“企业百强”;完成新签合同额x.x亿元，为集团公司确定目标的x.x%;施工生产推进有序;基础管理得到加强;科技创新成效显著;队伍结构得到改善;企业文化不断推进;和谐企业持续稳固。

二、推行标准化管理工作的收获及启示

透过近一年的标准化管理工作的开展，深知标准化体系是企业的基础性管理工作，事关企业的持续、健康发展。广大职工树立了“为事之要，贵在落实;落实之要，贵在执行”的理念，理解任务不讲条件，执行任务不找借口，服务意识明显增强，工作作风明显转变，工作效率明显提高。我们深刻体会到：

1、领导重视，各职能部门联动配合是推进标准化管理的基本前提。

实践证明，要贯彻、落实、到达集团公司标准化管理要求。只有党政主要领导亲自抓，标准化管理工作才能得到推行保证;只有牵头部门和各职能部门在各项具体工作中密切配合、协调联动、构成工作合力，对出现的新状况、新问题，及时主动调查研究，不断总结经验，提出对策措施，才能把标准化管理工作落到实处;只有改革和创新标准化管理工作，才能进一步整合内部资源，增强企业竞争力。

2、加强学习，完善制度与规范工作流程齐头并进是提升标准化管理水平的基础。

在推行标准化管理以来，

一是公司透过多次组织对《标准化管理》系列文件及相应文件精神的系统培训学习，让机关全体干部职工深刻认识到推进标准化管理的重要好处，明确了标准化管理工作的目标任务，增强了标准化管理意识，为推进标准化管理打下了坚实的基础。

二是透过《标准化管理手册》的制定，各项管理工作有了准确而快速地查找问题、改善工作的标准。

三是透过贯彻实施《标准化管理手册》要求，机关标准化管理工作水平得到有效提升。

3、更新观念，提高项目管理水平是公司推进标准化管理的根本。

要全面提高我司标准化管理水平，首要的是转变思想观念。以业主满意为焦点;以推进标准化管理为手段;以提高项目管理水平和企业增效为目的。做到“有标准对照、照标准学习，按标准作业”。不能停留在理论和口号上，减少随意，务求实效，务必贯穿整个工作，使各项工作措施一件一件的付诸实践。使我司承建的工程项目均到达国家规范、标准和合同要求。

近一年，透过推进标准化管理工作，我们虽然取得了必须的成绩和经验，但仍有三个方面的问题和不足需要改善：

一是标准化管理与机关实际相结合。

二是提高为项目服务的水平。

三是文件的持续改善，使其更具指导性和可操作性。

2023工作心得感悟 篇2

在销售内勤的工作上三月余，看着公司的制度不断在完善改进。自己也在不断努力学习，不过对于有些东西的明确的职能还是希望能够进一步的学习清楚，明确下范围。

内勤人员不但要对办事处负责还要对皇家井酒业销售公司负责。内勤人员也一定要明确的知道自己是为谁工作。内勤既是服务也是监督 更是执行，但有时候也需要人性化的上的东西管理，起一个调节内部关系的作用。工作中没有谁高谁底只有工作性质与职能的不同，需要相互配合，需要信任与理解。

在我们的团队中间需要看到更多的正能量的东西出现，积极，向上，乐观对未来发展充满信心，一个好的工作环境不止是指工作场地舒适还有一个团队整体精神面貌上的带来的。一个团结有激情有上进心的团队才可以共同创造佳绩。

作为自己也要不断的总结自己的错误，错了事自己要敢于承认。我们的企业是家在上升的企业，希望自己能够跟着企业一起成长。不过作为销售内勤没有看到下面渠道商的回款是着急的，只有渠道商们的销售网络的打开我们的销售业绩才会有上升。怎么开发好市场与帮忙渠道商维护共同开发市场是现在的首要。需要我们的团队一起努力，一起想办法。

2023工作心得感悟 篇3

时间过得很快，转眼间三个月试用期的时间就过去了，在三个月的出纳工作中，对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

回顾三个月来的出纳工作，先是失误、还是失误，最后才有了小的成绩和经验。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出宝贵意见。

一、失误、缺点和经验简谈

以前在公司是做会计工作的，出纳的业务没具体操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误，

第一失误就是开具支票上的错误。

制度要求：开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽误工作。

基于上述业务需求，根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识，为自己的岗位需求开发了e_cel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。

由此可见，虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里，学习的知识不能用在具体解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个具体问题而存在的。

二、取得的成绩

在这期间，在财务和内勤上我作了如下具体工作。

1、严格按照财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。

4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。

5、监督人员考勤登记，办公饮用水的安排。

6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。

7、开发了e_cel平台票据套打系统。

8、填写地税申报表。

9、完成财务经理交待的工作。

出纳工作看似简单，做起来难，成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教，三个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：一、学习、了解和掌握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。二、学会制订本职岗位工作内部控制制度，发挥财务控制、监督的作用。三、出纳人员要恪守良好的职业道德。四、出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。五、很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。

以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

2023工作心得感悟 篇4

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下，通过一年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，我及时调整好心态和观念，凡是有关销售的一切事物，我们采购部都积极配合!一切以销售为主，我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。真得很感谢总经理，在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声：“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。另外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票。

20__年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来!在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员提供新进品种目录表，以供他们参考学习。

几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!

2023工作心得感悟 篇5

俗话说“活到老，学到来”，我已经加入行20余载，在感受到某某行逐渐发展壮大的同时，也意识到我们这一代人需要的一些知识或者业务技能也随着时代的变化而慢慢在变化，因此，学习对于我们这个年龄层次的人来说是必不可少的。20xx年4月，我行组织全辖员工积极开展“员工行为管理年”学习活动，通过参加支行及分理处的集中学习，我学习后受益匪浅，体会如下：

我现是某某行的一名后勤人员，作为某某行的一员，以往工作积极努力，学习认真，在某某行发展壮大过程中，自己深感责任重大，我以前所学知识难以适应现在的发展，现在工作任务不断加重，同时又对不断推出的新知识、新业务较难适应，让人感到从未有过的压力，所以学知识、学业务、学制度、强内控是我每天工作的主题;这次学习活动，我认为是当前新形势、新时期强化员工自身行为管理的当务之急，大有必要，对警示和教育我们广大员工养成诚实守信的职业操守和守法合规的工作习惯，牢筑拒腐防变的思想道德防线，将会起到重要的推动作用;我在积极投入“员工行为管理年”学习活动中，深刻认识到自已对客户、对本职工作负有的职业责任，并内划为内心的行为道德信念，明确自己职业行为的底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不能做什么，预见到自己行为可能带来的后果，使其能够自觉约束自己的行为，弘扬以行为规范为荣、行为失范可耻的文化理念。通过“员工行为管理年”学习活动，进一步规范员工职业行为，对于提高全行员工整体素质，树立和保持重庆某某行良好的形象，构建防范道德风险和操作风险的长效机制有着重要的现实意义。在当前新形势下，广范开展“员工行为管理年”学习活动十分必要，只有规范员工行为，合规操作，才能更好的激发员工的工作热情，更好地钻研业务，自觉规范行为，才能确保重庆某某行的改革顺利进行和业务大发展。

通过学习和参加活动，对自身不断警醒，我对照自己的实际工作、生活做了一些自查，感觉还有很多不足，首先学习不够，还要努力学习各项法律法规和行业规章制度，加强业务学习，规范职业行为，特别是不得利用工作之便参与民间借贷、非法集资、充当资金掮客、洗钱、涉黄、 涉毒、涉赌、经商办企业、从事超过自身经济能力的高风险投资、过度消费及负债等违规违纪或违法活动;二是执行规章制度内控管理不够，要把职业行为贯穿到内控管理各个环节中，从而做到化解和控制各类风险，通过“ 员工行为管理年”活动的有效开展，深入学习各项内控案防规章制度，培育“合规人人有责、合规创造价值”的合规文化;三是把“员工行为管理年”学习活动同自己生活情趣爱好与岗位工作结合起来，在生活方面，我在个人生活情趣爱好上不是很多，平时节假日爱好户外活动，个人或家属无经商办企业，无其他家庭负债，不到高消费场所进行高消费，社会交往中不涉“黄、赌、毒、黑、传销”等违法违纪活动;在工作方面，员工行为管理年”活动是提升自身工作能力、增强案防能力、强化内控管理的重要举措，是对自身岗位工作的有力促进，确保不触犯红线，在柜面工作中服好务，确保业务上不出现大的差错，努力完成岗位工作任务，真正把“员工行为管理年”学习活动落到实处，融入我的心里。

规范职业行为是为了今后更好的工作，我们这个年龄层次的人不应该满足于现在，不思进取，停滞不前。而是应该尽自己最大可能的发挥主观能动性，要敢于创新，敢于挑战，把一切好的逐渐即刻付诸行动。行动起来，找到自己的个性并肯定它，按照自己的期望塑造自己，加以不懈的努力和奋斗，相信自己一定会为某某行美好的明天添加一份微薄的力量。

2023工作心得感悟 篇6

时间过的真快，转眼一学期又要结束。本学期我担任五年级班主任，在各方面严格要求自己，努力提高自己。以便使自己更好地适应素质教育教学的改革浪潮。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，素质教育要求我们要面向全体学生，使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心里素质等得到全面和谐地发展，个性特长得到充分的培养。因此，作为班主任应该充分认识到自己承担的历史重任，本人就以这学期的工作总结如下：

一、取得成绩：

经过一学期的教学管理，同学们都比以前懂得了许多文化知识和生活经验。能明辨是非，认真完成作业。班级形成了良好的学习氛围和竞争环境。在教育教学、生活和各项活动中，根据是非标准进行褒贬。该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励。该否定的就否定，并给予适当的批评和教育。在全班形成一种能够扶持正义，制止错误思想，阻止不道德现象的集体舆论。

二、存在问题：

作为一名班主任，总感到每天忙得不亦乐乎。但效果不理想，问题的症结就在与没有很好的培养一支高效率的班干部队伍，造成班主任的工作量很大，但效果不是很好。

三、经验教训：

在班级管理中，多采用说服教育、谈话教育的方式。有个别同学有违反纪律的时候，利用课余时间适时家访，争取让每一个学生都能遵守学校纪律，维护班集体利益，做班级的小主人。作为一名教育工作者，不能带情绪上课。尽可能少或不对学生发脾气，因为这样做会使个别学生产生逆反心里，也达不到教育的目的了。

四、改进措施：

班主任、班干部及学生三者之间的关系如同伞柄、支架和布。一个再好的伞柄如果没有支架的支撑是无论如何也撑不起一片天空的。在今后的工作中应多给予班干部以鼓励。这时班干部做事情的积极性高涨。但每个人的情绪不可能永远高涨，班干部遇到挫折的时候也很容易沮丧，这个时候班主任应该教他们一些工作方法和技巧，提高班干部的工作效率。

五、今后努力方向：

以上都已属过去，在新的一学期中，还有更多的事情要做，要吸取上学期的经验教训，来完善下一步的工作。让我班下学期的工作更上一层楼。

2023工作心得感悟 篇7

20__年7月，我进入检测所成为了一名检验员。这是大学毕业后的第一份工作，我非常珍惜它，经过了半年来的学习和工作后，我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位，并取得了以下几点收获。

一、培训

检测所给我们新员工进行了一系列有针对性的培训。这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训，使我认识到检验员不仅要做到公正、科学、求实，还必须严格遵守操作规程等。

在这一系列的培训项目中，最值得一提的就是拓展培训了。它不光挑战了个人的勇气和毅力，还考验了团队的配合以及人与人之间的信任，使我很快的融入团队，与新结识的伙伴共同完成艰巨的任务。这些体验和经历对我今后的工作和生活都弥足珍贵。

二、工作

检验员这份工作看似简单，实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说框架断路器和配电柜的就位、母排的选取和连接，无时无刻不在考验着每个人的能力和耐心;电气参数的调整是依赖于理论知识和实践经验双重结合，如果参数调整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中，我遇到的困难实在太多，经过一段时间的积累和学习，我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了主任和同事们无私的帮助和教导，在此表示感谢。

三、技术

标准和试验方法是我们检验工作的基础和准则。在日常工作中我也很注意积累这些方面的知识。比如我经常抽时间来学习gb14048系列、gb13539系列、gb7251系列中关于短路试验的规定，理解这些标准的具体要求。正是有了这些积累，我现在基本上能根据示波图的波形来判断电器产品短路试验的好坏。

检验工作是需要长时间经验积淀的，虽然积累的道路比较漫长和乏味，但是我会以求实、认真、严谨的态度脚踏实地的继续下去。

以上是我半年来的心得体会，其中最珍贵的是我认识到了“团队”的重要性。在与同事和领导相识的过程中，我逐渐明白一个人离开团队是永远做不好工作的，离开团队的事业注定不会成功。正因为如此，在今后的工作中，我将更加注重团队的作用，并愿意融入检验一部这个团结、和谐、奋斗的团队，为使检测所成为“国内一流、国际知名”的检测机构贡献自己微薄的力量。

最后值此新旧年交替之际，我希望能在新的一年取得更大更好的成绩，使自己更上一层楼。

2023工作心得感悟 篇8

又是一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名普通的管理员，在校园后勤的领导下，在“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成绩，当然也存在着需要改善的.问题，下面我将做出全面的总结。我衷心期望领导能对我的工作提出宝贵意见。

首先，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生带给了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住状况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。

另外，由于我在学生公寓楼工作时间很长，因此与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了很多同学们的支持，工作起来也比较得心应手。并且，我们开始了全校卫生普查工作，尽管同学们有些对此有疑议，但它的确有助于大学生良好的生活，学习习惯的养成，提升南广寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解全校宿舍的整体状况，另一方面也能够及时发现学生宿舍存在的一些安全隐患，从而即时得到解决。

为规范全校卫生普查工作，我们专门印发了《卫生评分标准》，专门制作了检查表和工作证。对于每次暴露出来的全校卫生最差寝室，我们进行了全校通报并将通报结果送达各学院分团委和在全校各楼栋张贴。其次，我协调负责公寓维修的同志开展日常的维修服务工作，做好日常维修状况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我认真做好了公寓学生的报修统计记录工作，然后及时通知物业后勤维修组的同志，没有让一次维修工作出现失误。我也都是当日工作当日完成，很好的保障了同学们的学习生活。

再次，我协助好保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作，做好了安全教育和宣传工作，加强了值班管理和巡查，做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作，维护了宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时，每次遇到迟归的同学，我都按校园的规定让他们在记录表上登记，并适当询问迟归的原因，耐心地要求他们下次按时回来。

当然，在过去的工作中，还存在着一些问题，比如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中必须会高度重视，争取早日克服。

总之，学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，有待研究和讨论的问题很多，随着校园制度的改变，在公寓管理方面必然会遇到新的挑战，但我坚信在校园领导的带领下，我将愿意以一颗诚心，一份职责，无限服务与南广学子共建温馨家园。

2023工作心得感悟 篇9

初三上学期工作已经接近尾声，在近五个月的学期工作中，各方面有条不紊地进行着，综合各方面的情况，现将本学期班主任工作总结如下：

一、班级管理方面

1、校内常规管理——纪律、卫生、学习

纪律是一切活动开展的基础，班级内部有着良好的秩序纪律是班级积极向上发展的前提条件。本学期主要结合学校对班级纪律的要求，进行班级纪律守则规范，做到课上保证纪律，认真听讲，不打扰老师的思路，不做与课堂无关的事情;自习课做到独立学习，不交头接耳，不随意走动说话。课下不追逐打闹，不做有危险隐患的行为，例如：趴窗台、跳桌椅、跳楼梯等。一个学期即将过去，班级整体稳定，纪律方面无大事件发生。

卫生方面，班内卫生采用分工到人的原则，将工作做精做细，以保证工作的质量和效率，并且由卫生委员全权负责，班主任抽查监督，保证了班级卫生，为学生创造了良好的学习环境。

学习方面，继续进行刻苦学习教育，以中考为目标，进行心理疏导，激发学习斗志，逐步形成中考学习氛围，让学生从心理上、情感上进入中考状态。同时，认真进行阶段测试，期中期末考试的分析，及时发现问题解决问题，保证成绩稳中有升。

2、校外安全教育

(1)交通安全——乘车、骑车安全

(2)人身安全

(3)居家安全

(4)极端天气安全问题

二、班级创新的教育方法

“小组合作荣辱与共”——小组合作

小组合作是在学习上进行的比较有效的方法，在班级管理上，本学期也尝试采用这种“连带”方法，以集体为教育对象，通过集体来教育个人，这样集体和集体中每一个成员的教育影响是同时的、平行的。同时，处理好个人和集体的关系，也能帮助学生融入与集体的关系，集体与个人的关系教育相结合，达到以点带面，以面促点，相互影响。

例如，某小组的学习上采用互帮互助，完成其他任务——卫生打扫时候，有问题出现，小组共同解决完成，并且要有反思检讨，以避免有推卸、懒惰情况产生，培养集体意识、责任意识。

三、组织开展学生活动情况

自九月以来，按照学校各项要求，组织开展学生活动若干，主要包括重阳节敬老、感恩父母书写活动;运动会;艺术节;社会主义核心价值观学习;首钢工业文化体验园户外拓展活动;召开主题班会。

本学期召开班会16个，内容包括常规教育、安全教育、传统节日活动、刻苦学习教育、阶段检测动员、期中期末考试总结分析等。

其中大型主题班会有：

《助力梦想，成就青春》主题班会

《把圣诞节过成爱心节》主题班会

《庆元旦——这一年，我也成长》主题班会

四、对下学期德育工作的想法

1、学校教育和家庭教育要相结合，避免二者相冲突，导致学生在家与在校脱节;

2、充分发挥学校的德育基地功能，把德育融入活动、课堂之中，对学生进行渗透教育，以活动促发展。

3、通过班主任以及任课教师言行，言传身教，润物无声;

4、建立一个和谐友爱积极向上的班集体，让德育能在一个良好的氛围中得以生根发芽。

2023工作心得感悟 篇10

本人于20__年加入了集团至今，在职务，负责整个集团公司的能源技术改造和新建项目的技术支持和工艺审核。现将近年来专业技术工作总结如下：

一、政治上要求进步

几年来，我积极参加公司组织的各项培训，充分利用业余时间通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，学习党的路线、方针、政策，拥护党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开放的政策，热爱化工工艺和工程工作，对自己所服务的单位充满感情。

二、在工作中注重学习

能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，便在工作中加以应用，坚持根据工作需要加强化工技术的学习，并将学到的技能应用到实际工作中去，使自己的业务水平得到了较大提高，具备了较强的业务工作能力。几年来，在多个岗位从事技术及管理工作，都能根据工作需要，服从领导的安排。原在工贸担任技术员职务时候，因为学的是化学工程与工艺，对于硅酸盐深加工方面有很多不足，在日常的工作中一边学习一边工作，努力提升自己的专业技术水平，学习国内玻璃深加工的先进工艺。

在该公司工作时期，自己的在硅酸盐深加工方面有了一定的基础，并且由于自己的化工专业的制图能力较强，在工作中，不断的提升自己的专业技能，在实际工作中努力学习更先进的加工技术，在这段时间内，完成了对苏州高铁列车车窗玻璃的加工设计图的设计和绘制工作，并且顺利完成了该工程，为公司创造了品牌效益和经济效益，此外20__年底公司与世界第一大玻璃企业日本旭硝子玻璃进行了合作，承接了旭硝子公司的太阳能玻璃的钢化工程。在该项目上我主要负责对钢化质量的控制把关，经过全公司的不懈努力终于完成了对旭硝子太阳能玻璃的钢化，为公司提升品牌价值做出了自己的贡献。

20__年3月调回家乡工作，回到家乡后加入了这个公司集团，并担任现在的职务，加入公司更是贴近了自己的本专业，在工作中自己在大学学到的专业技能有了更好的利用，在公司的工作中不断的学习和完善自己，并且在许多工程项目上做出了自己的努力，例如在干熄焦，烟道气余热回收，在煤业低浓度瓦斯气体发电项目，在钢铁节能技改项目等许多项目上进行了工艺和工程研究和学习，为这些工程项目的落地实施做出了自己的努力。此外还实地考察了钢铁闷渣工艺的现场工程，对这种国内最先进的钢渣处理工艺有了最直观最贴切的认识。

对未来钢铁上马这种新型钢渣处理工艺奠定了工艺基础。此外，今年我们还进行了分制品有限公司新建二期60万吨钢渣微细粉项目的研究和环评工作，在项目的可研分析和环评报告的制作上提出了自己的见解并参与完成了项目的科研和环评的编制评审工作。为下一步工程的实施奠定了理论基础。在不断完善自己提升自己的过程中我越来越热爱这份工作。将为公司的前进做出自己的贡献。

三、做好传、帮、带

20__年我加入集团有限公司以来。由于我加入的是刚刚成立的能源管理部，专业技术人员少，专业技能指导缺乏，加上大部分人员是新近人员，技术水平相对不足，因此经理叫我对大家在专业技能上予以帮助和传授。我耐心向他们传授化学工程与工艺知识，不仅从理论上讲解，有的地方还手把手的传授，同时也教他们做人的一些道理，使他们很快能喜欢这份工作，经过一年多的时间，他们不仅可以单独工作，而且还成了部门骨干。在项目帮助的工过程中，做到了尽心尽力、尽职尽责，做到理论和实际相结合，使大家在学习过程中接触很快、易通易懂，同时也取长补短，不断充实自我。

四、专业水平上耐心学习

因为时代在发展，社会在进步，一些高新技术不断的投入到能源产业，尤其是近些年来，能源利用问题越来越得到社会的重视，很多节能技术和余热余能回收技术投入到实际的生产过程中，为了更好的为公司服务，只有不断的提升自己，耐心学习，刻苦钻研，汲取新知识，学习新工艺，结合本公司的实际情况，提出更节能更环保的新项目。为此我经常接触各节能服务公司，了解国内最新的节能技术，并且根据集团实际情况向领导提出了一些自己的想法。希望能够更好的为公司服务，对工作负责。

五、专业进修情况

因工作需要，本人于20__年6月参与了大学投融资与资本运作高级研修班在太原的学习。不仅了解本专业的知识，更还要放眼整个国内经济形势，了解经济情况，避免理论学习的狭隘性。在该研修班的学习让我充分认识到技术工作要与市场经济相适应才能凸显出技术是第一生产力的推动作用。

以上是我近几年来从事技术工作的简要情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。但是，成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行的。克服不足，学无止境。今后，我将一如既往地继续在工作中尽心尽力，不断学习，努力进取，不断提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，报效单位对我的培养和关怀，为单位、为港务事业贡献我的全部精力。

2023工作心得感悟 篇11

一、转变心态，适应新环境

高一上学期，面对的学生都是刚刚初中毕业的，进入高中这一个新环境，难免会有不适应的感觉，我在这一学期的工作中就十分重视这一块，及时帮助他们疏导心理问题。经常找他们到办公室谈话，询问他们有没有什么不适应的地方，开导他们。

高中与初中还有一个不同，就是一个新的学习氛围，进入高中，很多的人会很快就没有了要考高中的那中紧迫感，所以学习上面会很快放松自己。这样的学习态度明显是不对的，作为班主任的我，就要时刻关注他们的学习态度，在他们开小差的路上帮助他们指明正确的方向，让他们重新回到学习的道路上来。

二、关心住宿的同学

进入到高中，住宿的同学人数会比初中多很多，很多的同学又是第一次住宿，难免会有不适应的地方，我就会经常去他们的宿舍去看他们，早上的时候定时间去督促他们起床，晚上的时候，去看他们有没有按时到宿，有没有跑出去上网的情况等等，提醒他们按时睡觉，不要玩太晚等等。因为我是男教师，所以女生宿舍那边不太方便，所以就拜托了隔壁_班的女班主任在检查他们班女生宿舍的时候，顺便看看我们班女生的情况。

提醒宿舍注意卫生、住宿的同学的注意穿衣换被子的情况，以及有没有同学之间闹矛盾的等行为……

三、代班工作

班主任就像一块砖，哪里需要就往哪里搬。有些老师会因为考试等原因会与课程冲突，不能来上课，就会安排同学们自习或者发试卷让他们做。我作为班主任就要到教室去监督他们，看他们有没有认真仔细，管理好教室纪律，防止吵闹，以及防止有些不爱学习的同学，不在教室自习溜出去玩。

四、总结

这一个学期的工作，总的来说还是做得不错的，班上的同学没有犯过什么大的错误，没有被学校记过等行为。在学习上面，这次期末考试的成绩进入年级前三十的有四位同学，前十的有一位同学，平均分排在第四位。学习工作，我这个帮助人做的还不够，在下一学期我要注意这一点，多关系他们的学习情况，加强后进生转优工作。

2023工作心得感悟 篇12

一年的校学生会副主席工作就这样的很快的过去了，一年里学会很多了，懂得了很多，也明白了很多。

回想当初的一步一步走近校学生会的舞台：经过系部推荐，校团委书记 和老师的考核，承蒙校团委领导老师的信任，我成为校学生会主席团唯一的一个大二的学生，我很荣幸同时也感觉到责任和信任的份量，所以我选择了继续保持一种不变的热情和激情，以学习的心态面对每一次的任务。

作为主席团成员我们分担着不同部门的沟通和管理工作，我负责的部门是文娱部和女生部两个部门，所以文娱部一个主导着校园文化生活先锋的部门成为我工作的重心，而且两个部门的部长都是大三的学姐，所以我首先面临的是一个最重要的问题-----沟通技巧，就是这一点让我学到了以前从来没有的经历，我尽力先以学弟的身份接近他们，经过熟悉了解谈心的方式拉近了我们以后合作工作的距离，然后明确了我以后的工作心态那就是时刻保持一颗学习的心态与他们一起努力奋斗。

从每个活动的前期构想和策划，到立项举办活动，都是要经过一个部门所有人员的讨论决定，这个过程看似简单，可是其中细节决定了一个活动的成败。

校学生会刚刚换届不久，我们接下来的重任就是学校本科教育水平的评估，其间的社团巡礼周的系列活动决定了我们学校在评估中的成绩，一个反应校园文化生活水平的晚会，让我们知道了我们的使命有多么的重要。从前期的策划，各系的节目征集，到节目的初步筛选，二次筛选，节目定型，节目改变整合，到经历三次的彩排历经两个月的准备工作，终于一场可以说是学校建校以来最具大型，最具影响力的之一的晚会圆满成功的完成，并得到了校领导和评估专家的一致好评。同时，在整个过程中，最值得关注的就是在各系的征集节目的过程中，考虑到不单单是节目好坏的问题，还要顾及到各系上台节目，所以我觉得当时沟通和配合充分的体现的一个学生组织的团结力量的重大。同时，我们的工作还是存在一定的不足，在沟通过程中还是增加更多的人性化，调动全校同学参与整个组织过程中，使工作分解化，分担化，也不会导致部门的干事对工作失去乐趣，对工作实施奖励措施，使工作人员为自己的工作而有一份成就感。

经过一次大洗礼之后，让我在看问题上有一个很大的改观，我可以把自己的角度提高到一定的层次上去看待自己所经历的问题。

在每次开会和学习中我都学会很多，包括沟通技巧，任务分配，接待任务，接纳任务，接受批评，获得表扬以及和领导沟通过程的心得，给我了很多成长当中不可多得的经验。

所以选择校学生会是在我人生成长经历中最重要的一个过程。我感谢校学生会给我的信任和培养我锻炼我的机会，非常的感谢。

在这个过程中我得到的远远大于我自己所经历的。

2023工作心得感悟 篇13

不知不觉中，20__年即将过去，20__年即将到来，回顾20__年的工作历程，可以说是百感交集，还记得20__年初到公司到现在，也已经工作了一年多了，经过来来公司的一个磨合期，后期的工作状态步入了正轨，并且对自己所从事的这个行业及工种，有了更深刻的了解。虽然说这一年里成长了不少，但是整体来说，自己还是有很多方面需要改进，以下是我对于一年工作的一个工作总结：

我主要的工作职责是电话销售，这是最近几年新起的一个行业，电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售，在这一年里，我通过多个渠道，比如，网络，电话等，来获得和客户沟通的机会，在没有做这项工作的时候，自己总是以为，电话销售就是打几个电话，然后聊个QQ，等联系到客户，一切感觉都很轻松。可是当真正的入手这个行业的时候我才感觉到，事情真的并非我想像的那么简单。

电话销售因为不同于店面销售，大家可以面对面的交谈，电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人，因为一个产品，然后互相联系起来，所以在给客户的第一印象是，你销售的这个东西是对她有用的，这样才可以继续交谈下去，如果上来顾客就对你的产品不感兴趣，那么就没有继续交流下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情。而对于做成单的客户，也不要不闻不问的，可以时不时的关心，问候一声，让他们感受到你对他们的重视，给大家留一个好的口碑，也许她身边的人需要的时候，她会第一个想到你。对于你来说，问候只是一分钟的事，可是有可能会带给你一个大惊喜。

经过一年的工作，发现在还有以下几个方面需要改进。

一、沟通技巧有待提高。语言组织表达能力是需要加强改进。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。

四、开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下。

五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

以上就是我对于这一年的工作总结，对于不足之处，在新的一年里我会加以改进，努力做到，让自己快速成长起来，早日能够独当一面，望公司领导及同事监督我。

2023工作心得感悟 篇14

光阴似箭，一年来会计二组一直坚信:一份耕坛一份收获。尽管工作中凸现出很多困难，但是我们同心通力，克服重重困难，完成领导交给的各项工作任务。现就今年的工作做以下总结汇报。

一、思想方面的工作

加强职业道德修养和思想素质的提升，维护省店的形象。会计职业道德建设是经济管理和会计工作的基本环节，是会计信息质量的根本保障，它直接关系到省店政策的贯彻执行，也关系到各种会计行为的规范。

一个高素质的会计人员必须具备德、能、勤、公、廉、俭六个方面的素质。一方面，要及时了解并熟悉国家制定的各项财务法规、方针、政策，严格贯彻执行和遵守经济法、会计法、证券法、税法、审计法等相关法律制度，强化法律意识，提高自身修养。另一方面，还应掌握时事政策知识、财政税务知识、企业管理知识、电脑操作知识等相关知识。高素质的会计人员应当具有实事求是、严肃认真、一丝不苟、行为端庄、生活严谨的作风，讲求实效、雷厉风行的作风，艰苦朴素、大公无私的作风，平易近人、以诚待人的作风。

会计人员必须遵守《会计法》所规定的各项制度，这是强制的、无条件的，我们应自觉履行会计职业道德原则。会计人员要培养高尚的品德，不仅需要努力认真地学习专业文化知识，提高对现代会计的认识，而且要自觉反省自己，以正确的会计职业道德观念战胜错误的会计职业道德观念。一个好的会计职业道德行为反复地进行就能形成在会计管理工作中习惯性的行为方式，也就形成了良好的会计职业道德品质。

二、日常业务方面的工作

(一)按照省店岗位职责要求，按时完成会计核算、监督等相关工作

①按照《会计法》和《企业会计制度》的要求，进行会计业务的日常核算。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴，严格执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

②正确计算各项税款并及时、足额地缴纳税款，向税务代理咨询，做好税务筹划，尽量减轻税务负担并降低风险，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。

③配合事务所进行资产评估工作，同时做好报废商品税局审批，和税务代理一起审核各项费用凭证，咨询有关政策，按时完成所得税汇算清缴工作。按照税局的统一部署和要求，学习和领会所得税汇算清缴政策和要求。

④对成本费用进行预测、计划、核算和控制，发挥财务监管职能。本年度以来，财务部加大各项费用控制力度，对发票、单据做到及时检查核对，保证帐实相符，有问题的及时与业务部门沟通协调解决，加强经营核算意识，充分发挥财务的核算与监督职能。

(二)认真做好日常会计核算工作，继续强化财务监督预警职能

我们在认真做好二级独立机构会计核算工作的同时，充分发挥财务监督预警职能。认真贯彻执行财经法规、纪律和企业各项规章制度.从做好日常会计核算工作入手，对转来的报销单据认真审核，发现不合规或不合法的票据及时、耐心地向经办人解释说明，并按要求更换;对不合理开支严格把关，并及时向有关领导反映，研究解决办法，堵塞开支漏洞。

(三)加强部门内部管理

为认真贯彻落实省店总经理室确定的总体要求，提高财务工作效率，确保总经理室下达的年度工作目标任务的顺利完成。各岗位员工认真贯彻执行国家制定的各项法律法规、省店的规章制度。并严格按照《员工手册》的要求，认真履行各岗职责。同时，将年度工作目标任务分解到岗，落实到人。每月终了，严格按照绩效考核办法考评每位员工，从而加强了制度化管理，调动了员工的积极性和主动性。会计二组能不折不扣地按照各项规章制度约束自己，保质保量地完成工作任务。

2023工作心得感悟 篇15

我们在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：

一、组织实施“阳光采购策略”—-公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

20__年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事

20__年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

2、公开公正透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现

实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。

4、监督机制基本形成

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。

围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作，20__年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

进一步加强对供应商的管理协调，20__年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如：达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。

步加强对材料、设备价格信息的管理20__年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

提高部门工作员工的业务素质和责任感，20__年采供部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。

20__年将具体从以下几方面予以改进：1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程(10个)房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。2、制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用